הירשם לניוזלטר שלנו!
עריכה מאת נתנאל קאג'ודיי
בעקבות האימוץ והשילוב המהיר של דיגיטליזציה במוסדות פיננסיים, מחקר מפלטפורמת מסדי הנתונים בענן Couchbase גילה כי 83% מהמפתחים בבנקים, במבטחים ובספקי שירותים פיננסיים אחרים נדחפים חזק מדי כדי לעמוד בציפיות הדיגיטליות.
החברה ציינה את הלחץ הגובר על ספקי שירותים פיננסיים להאיץ את מאמצי הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם ולספק חוויות לקוח משופרות בהתאם למתחרים הדיגיטליים הראשונים שלהם כאתגרים המרכזיים שעמם מתמודדים צוותי הפיתוח של המגזר.
מתוך 83% ממובילי טכנולוגיית המידע (IT) מספקי שירותים פיננסיים המאשרים את האתגרים העומדים בפניהם בצוותי הפיתוח שלהם, 54% מהם ציינו שהם צריכים לעשות יותר מדי בזמן קצר מדי; וכי היה קשה לעמוד בזמנים ובדרישות הזריזות (30%). בסך הכל, יותר משלושה רבעים, 77%, ממקבלי ההחלטות בתחום ה-IT מדווחים על מכשולים בתמיכה בצוותי הפיתוח שלהם.
הסקר בהשגת הנתונים הדרושים נעשה על ידי Vanson Bourne, ארגון מחקר שוק עצמאי.
לצורך מחקר זה, הארגון העצמאי ערך סקר מקוון של 650 ראשי טרנספורמציה דיגיטלית, כגון קציני מידע ראשיים (CIOs), Chief Data Officers (CDOs) ומנהלי טכנולוגיה ראשיים (CTOs), בארגונים עם 1,000 עובדים או יותר. ארה"ב, בריטניה, צרפת, גרמניה, ספרד, איטליה, טורקיה וישראל, בפברואר עד אפריל 2022 ומטעם Couchbase.
הממצאים במהדורה זו התבססו על תגובות של 69 מקבלי החלטות בכירים בתחום ה-IT במגזר השירותים הפיננסיים, כחלק מהסקר הרחב יותר.
"בתוך המירוץ להשלמת פרויקטים של טרנספורמציה דיגיטלית במגזר, שבו מפתחים חייבים לאזן את האבטחה של נתוני לקוחות רגישים לצד ציפיות לגישה מרחוק וחוויות דיגיטליות חלקות, החסמים הללו המשפיעים על המפתחים מסכנים את ההתקדמות של עסקים." אמר פרי קרוג, מנהל שירותים משותפים, Couchbase.
קרוג גם הדגיש שחברות צריכות לעשות זאת "להכיר את הסתמכותם על מפתחים בשלב זה, ולפעול לתת להם את המשאבים והתמיכה הנכונים."
"אחרי הכל, ללא פרויקטים מוצלחים של דיגיטציה, חברות שירותים פיננסיים יפגרו מהמתחרים", סיכם מנהל Couchbase.
יתרה מכך, הסקר העולמי של 650 מקבלי החלטות בכירים בתחום ה-IT מצא כי למרות התרומות הנרחבות של צוותי הפיתוח לטרנספורמציה דיגיטלית וליוזמות חדשנות, הם הגיעו למסקנה כי מחסור במשאבים ובתקשורת עם מובילי IT במגזר השירותים הפיננסיים עדיין מייצרים עבורם חסמים. .
מלבד ההערכות האמורות, המחקר מצא גם שהמגזר הפיננסי מתקשה לתמוך בצוותי פיתוח. מנהיגי ה-IT ציינו לוודא שתמיד תהיה להם הטכנולוגיה הנכונה (33%); פריסה מחדש של צוותי פיתוח במהירות לעבודה על פרויקטים חדשים בעת הצורך (29%) והשקעה בטכנולוגיה חדשה כדי להפוך את משרות המפתחים לנגישות יותר (29%).
בנוסף, כמעט שליש (30%) מהמשיבים לא ידעו בוודאות אם צוותי הפיתוח שלהם מפגרים או מקדימים את לוח הזמנים כאתגרים המרכזיים שעומדים בפניהם בתמיכה בצוותי פיתוח.
בנימה נוספת, צוותי המפתחים במגזר גדלו בממוצע של 26% בשנה האחרונה. למרות שצוותים גדולים יותר יסייעו לכמה אתגרי פיתוח, CouchBase מדגיש שחברות עדיין חייבות להתמקד בשמירה על מוטיבציה ותשוקה למפתחים שלהן בפרויקטים שלהן כדי להשיג הצלחה, שכן כמעט רבע ממובילי IT או 22% מתקשים לאמוד אם צוותי הפיתוח עוסקים ב ומתלהבים מהעבודה שלהם, מסמנים התלהבות או עייפות דועכת.
מצד שני, המחקר גם חשף כי 35 אחוז מהנשאלים אומרים שהמגיפה לימדה אותם כיצד להעצים צוותי פיתוח
"שאפתנות דיגיטלית תיפול אצל ספקי שירותים פיננסיים אלא אם כן יוכלו לתמוך בצוותי פיתוח לבניית יישומים מעולים", אמר קרוג.
CouchBase הדגיש גם את זה "ללא התמיכה הנכונה, צוותי פיתוח במגזר השירותים הפיננסיים אינם יכולים להשלים את הטרנספורמציה הדיגיטלית באותה מהירות שהעסק עשוי להזדקק להם."
לפי המחקר, ההשפעה החיובית של צוותי פיתוח נתמכים היטב מודגמת על ידי 29 אחוז מהמשיבים המאשרים כי לחץ מצד מפתחים לתמוך בפיתוח זריז וחדשנות היה מניע לפרויקטים של טרנספורמציה דיגיטלית.
"ובשוק השירותים הפיננסיים המהיר, חברות חייבות להיות פרואקטיביות בהתמודדות עם אתגרים אלו כדי להבטיח הצלחה בתקופה של צמיחה מונחית מוצר." קרוג הוסיף.
מאמר זה מתפרסם ב- BitPinas: 83% מספקי השירותים הפיננסיים נלחצו לדיגיטליזציה - מחקר
כתב ויתור: מאמרי BitPinas והתכנים החיצוניים שלו אינם ייעוץ פיננסי. הצוות משמש לספק חדשות עצמאיות ובלתי משוחדות כדי לספק מידע עבור קריפטו פיליפיני ומעבר לו.
