עיצוב עבור פינטק: 6 UX UI UI Practices שאסור לכם לפספס!

תכנון אפליקציה לפלטפורמת השירותים הפיננסיים הדיגיטליים או FinTech אינו הפרויקט הזוהר ביותר לעבוד עליו. מרבית מעצבי ה- UX לא היו מתרגשים במיוחד מלימוד הביורוקרטיה המורכבת של מערכות הבנקאות הפדרליות.

מקור תמונה: Google

יישומי FinTech יכולים להרגיש קרים, ומורכבים ומעצבים יכולים ללכת לאיבוד במבוך שמנסה להבין את המורכבויות של ביקורת המס או ללמוד על הפרטים הקטנים של תקני התאימות.

לכן לא יהיה מוגזם לומר שפרויקטים של אפליקציות FinTech מאתגרים וקצת לא מעוררי השראה. אולם יש לראות זאת כאתגר ולא כמכשול. אמנם ישנן חובות רגולטוריות המחייבות אפליקציות FinTech להתנהג בצורה מסוימת, אך אין זה אומר שאין הזדמנויות להפוך את החוויה ללא מהומה ומהנה עבור המשתמשים.

בכל מה שקשור לתכנון אפליקציות פיננסיות, נסה לזכור את שיטות העיצוב UI / UX המעניינות הללו המציעות חוויית משתמש נהדרת במקום לעקוב אחר מודל מצב מצומצם.

תהליך יעיל, ללא טרחה ואימות זהות

עלייה ב- FinTech - במיוחד מבחינה משפטית - היא תהליך מכריע המסייע במניעת הלבנת הון והונאות פיננסיות אחרות. זהו מרכיב מרכזי באמצעי האבטחה של אפליקציית FinTech. תהליך ההעלאה צריך לכסות אימות לקוח, זיהוי המוטב, אימות סטטוס מגורים במס וזיהוי אופי העסק של הלקוח.

תכנון האפליקציה עם ממשק ידידותי למשתמש כך שלקוחות ירגישו אכן מעורבים בפלטפורמה, ולא ירגישו שתהליך מתן המידע מסורבל הוא חשוב מאוד. על ידי תכנון מדריך צעד אחר צעד שיעזור למשתמשים להגיע ליעד שהוגדר עבורם, זה יקל על המשתמשים לשתף את המידע שלהם.

כדי להבטיח שתהליך ההעלאה ואימות הזהות יישמר פשוט וקל, יש לתכנן את האפליקציה עם מדריכי משתמש מפורטים, הסבר מדוע צריך לשתף נתונים אישיים ופתרון מהיר של בעיות (למשל, שגיאות שנוצרו על ידי משתמשים כמו תמונה שהועלתה שלא כשורה וכו ').

1. ויזואליזציה, צבע וזרימה

השקעה באיורים וגרפיקה מלאי חיים היא חיונית כדי להפיח חיים בנושא יבש כמו FinTech. למשל, במקום להציג רק מספרים למשתמשים, תוכלו לבחור להשתמש בתרשימים, תרשימים ותוכניות בתכנון לוח המחוונים הפיננסי, כך שהם יוכלו להבין בקלות את הנתונים והמדדים הכלכליים של הקרנות הנוכחיות שלהם. זה יעזור למשתמשים שלך לקלוט את הנתונים בקלות מבלי להתקשר ליועץ הפיננסי שלהם או לבנק שלהם.

השימוש בצבע הנכון עוזר להגדיל את ההכרה במותג ב -80% אדירים ורוב האנשים מחליטים אם הם נמשכים לאפליקציה או מוצר על סמך צבע בלבד. בזבוז זמן על א לוח צבעים לאפליקציה שלך ולקבל מושג על ערכות הצבעים והשילובים הבסיסיים שאיתם אתה רוצה לעבוד יכולה לעבור דרך ארוכה.

בדרך כלל, ירוק ואדום מחזיקים משמעות רבה במרחב האפליקציה FinTech בהתחשב בכך ששני הצבעים הללו עמוסים במשמעויות אוניברסליות - רווח והפסד, קנייה ומכירה. הרבה אנשים נוטים גם להשתמש בכחול כצבע המותג שלהם.

לא משנה באיזה צבע תבחרו, הקפידו לשים לב לניגודיות, השתמשו בצבעים חיוביים כדי לעורר את המשתמשים, ואל תכריעו משתמשים על ידי שימוש בצבעים עזים רבים.

לאחר הדמיה וצבע של ציפורניים, שימו לב שהזרימה נשמרת פשוטה וחלקה, במיוחד מכיוון ששירותים פיננסיים מורכבים ומשתמשים בדרך כלל בכמות גדולה של מידע. נסה לא להציף את המשתמשים שלך עם הרבה משימות, במקום זאת להיצמד למבנה הדרגתי.

לדוגמא, ניתן לפרק את רישום המשתמשים לשני חלקים. בחלק הראשון בקש נתונים אישיים בסיסיים. בהתבסס על המידע המשותף, תוכל להראות למשתמשים טיוטה לשירותים שהאפליקציה מציעה ואם הם מקבלים, תוכל לעבור לשלב השני על ידי בקשה מהם למסור את הפרטים הכספיים שלך לביצוע עסקה.

2. העתקה ומיקרוסקופ

העתקה ומיקרוסקופ מכסים את כל הטקסט שנמצא ביישום. הטקסט באפליקציית FinTech צריך להיות מובן לכולם, ללא קשר להשכלתם הפיננסית ולמומחיות שלהם. מכיוון שמימון הוא כבר תחום מורכב, יש לעצב את אפליקציית FinTech שלך עם שפה קלה להבנה ונטולת ז'רגון ומונחים טכניים. גם אם אתה מוצא כמה מונחים קשים כמו מחשבון LTV או אוברדרפט, מצא דרכים להסביר מונחים אלה למשתמשים מבלי להעמיס על האפליקציה טקסט רב. זכור לשמור על הטון בשיחה.

3. התאמת התקנים ותצוגת תוכן

התאמה היא תכונה חשובה בכל הקשור לעיצוב אפליקציות FinTech. כל הנתונים והמידע שמשתמשים מצפים לקבל צריכים להתאים בנוחות לכל מסך ולהבטיח חוויית משתמש נהדרת לכל גודל תצוגה.

מאפיין מובהק נוסף הוא האפשרות להציג כמות עצומה של נתונים כגון סטטיסטיקה, דוחות, דוחות השקעה וכן הלאה בטבלאות גדולות. באופן אידיאלי, דוחות וגיליונות אלה צריכים להיות מתוכננים באופן שאינו מכריע את המשתמשים ומוצגים על גבי מסך כדי שהלקוחות יוכלו לנווט בקלות ולהבין את הכל. הם צריכים להיות קריאים, ניתנים להרחבה ובנויים באופן הגיוני.

4. הגדרה

למרות שהאפליקציה שלך שייכת לתעשייה הפיננסית, המוניטין שלה היא קפדנית ורצינית, זה לא אומר שאתה לא יכול להזרים קצת כיף ל- UX! משחק ב- FinTech יכול לעזור לך להוריד את מחסום הכניסה לאפליקציות פיננסיות ולהפוך את האפליקציה למעניינת ומהנה עבור המשתמשים שלך. אלמנטים של משחקים יעזרו למשתמשים ליהנות מעסקאות וגם לשפר את חווית המשתמש שלהם.

קחו למשל את GooglePay או את GPay, האפליקציה מעלה משחקים מהנים בחגים כדי לעודד את המשתמשים לבצע יותר עסקאות בפלטפורמה.

5. חיזויים המבוססים על התנהגות המשתמשים

בענף FinTech יש באז עצום לגבי השימוש באלגוריתמים מורכבים ולמידת מכונה כדי להכיר טוב יותר את המשתמשים ולהציע להם תחזיות על סמך התנהגותם. החיזוי מושג בדרכים שונות המעניקות למשתמשים תחושה שהם מתמודדים עם מוצרים מותאמים אישית אשר מעוצבים כך שיתאימו לצרכיהם הייחודיים. למידה ממוחשבת אף מסייעת בהערכת כמויות אדירות של נתונים בזמן אמת ומספקת למשתמשים עדכונים מיידיים.

סיכום

סקרנו רשימה שימושית של שיטות UI / UX שאסור לכם לפספס אם אתם מעצבים אפליקציית FinTech. שימוש בשיטות עבודה אלה יעזור לך להעביר אפליקציה שלא רק בעלת ממשק משתמש אינטואיטיבי אלא גם מצליחה לגרום למשתמשים להרגיש שהאפליקציה שבה הם משתמשים תנהל את כספם ואת כל השאלות הקשורות למימון.

על הסופר-

סושרי הוא מנהל השיווק של מעבדות עיצוב דיבמי, אחת מחברות העיצוב של UX UI הנחשבות ביותר. בתפקיד שלה שם, היא קלטה הרבה טריקים בכל מה שקשור לעיצוב ופיתוח של כל אפליקציה ואוהבת לחלוק את נקודת מבטה עליהם. תוכלו להתחבר אליה דרך פרופיל הלינקדאין שלה כאן.

מקור: https://blog.ionixxtech.com/design-for-fintech-6-ux-ui-practices-you-should-not-miss/