DigFin Green: ג'ולי לינדנברג של קוגו, תובנות פחמן

DigFin Green היא סדרת הפרופילים שלנו מדי פעם בחברות פינטק העוסקות בפתרונות סביבתיים, חברתיים וממשל (ESG), תוך שימוש בטכנולוגיה כדי להניע שירותים פיננסיים לקראת תוצאות ברות קיימא.

ג'ולי לינדנברג היא מנכ"לית אסיה פסיפיק ב
Cogo, חברת טכנולוגיה מבוססת ניו זילנד המכניסה טביעת פחמן של משתמשים
נתונים לאפליקציות הבנקאות הניידות שלהם.

החברה נוסדה בשנת 2010 בשם Conscious
צרכנים מאת בן גלייזנר, כלכלן לשעבר במשרד האוצר של ניו זילנד אשר
רצה להפוך את דיבורי מדיניות האקלים למעשים. החברה החלה לבנות א
אפליקציה עצמאית שתאפשר למשתמשים למדוד את טביעת הרגל הפחמנית שלהם, אבל היום
האסטרטגיה היא להטמיע את הניתוח שלה באפליקציות הצרכניות של בנקים ופינטק
שותפים.

לינדנברג, בעבר מנהל ב
Fiserv, השנה לקח על עצמו את תפקיד המנכ"ל של אסיה פסיפיק, המניע את
עסקים ביפן, סינגפור והונג קונג, כמו גם אוסטרליה וניו
זילנד.

לאיזו בעיה אתה מתייחס?

הבנקים רוצים לעזור לצרכנים להבין
טביעת הרגל הפחמנית שלהם, ולעזור להם לנקוט בפעולה. אבל יש הרבה
נתונים סותרים ועצות אורח חיים. זה כאילו, איזו דיאטה אתה עושה?

אנו קוראים לזה "אוריינות פחמן". זה כמו
אוריינות פיננסית, אלא על האופן שבו ההוצאה שלך משפיעה על פליטות.

כמה בנקים, כמו השותף שלנו Westpac ב
אוסטרליה, רוצים לעשות זאת כדי שיוכלו להראות ללקוחות שלהם שהם כן
מודאגים מהאקלים ורוצים לעזור לאנשים לשנות את ההרגלים שלהם. זה
סוג של חובה חברתית, ומנכ"לי הבנקים אוהבים את התהילה שביכולתם לומר, "אנחנו
עזר ללקוחות שלנו להפחית את הפליטות שלהם ב-X אחוזים".

בנקים אחרים רוצים למדוד את הפחמן
חותם של עסקים שהם מלווים להם - כי אם לעסק יש פליטות גבוהות מאוד
ברמה, ייתכן שזה לא עסק בר קיימא. אנו עוזרים לבנקים להבין את הסיכון
פרופיל של ארגונים קטנים יותר.

מה קוגו עושה?

אנו בונים חוויות בנקאות משולבות. על ידי הטמעת התוכנה שלנו באפליקציית לקוחות של בנק או עסק קטן, אנו מציינים את טביעת הרגל הפחמנית של המשתמש בהתבסס על הרגלי ההוצאות שלו.

זה מתחיל בחינוך. אף אחד לא יודע מה
טביעת הרגל הפחמנית שלהם היא. ואז זה אקשן. אנחנו יכולים לתת לאדם ציון, אבל
אז מה? אז אנחנו מספקים דרכים לעזור לאנשים לצמצם את טביעת הרגל הזו. בסופו של דבר אנחנו
רוצים לעזור להם לשנות את הרגלי ההוצאות שלהם. אנו מתאימים את הציונים הללו לפי שוק,
כדי לחנך אנשים לגבי איך הפרופיל שלהם משתווה לאנשים אחרים ב
ארצם, ולעומת מה שיגרום לאורח חיים בר-קיימא יותר.

איך זה נראה בפועל?

בנקים משתמשים בקוגו בדרכים שונות. ל
לדוגמה, בבריטניה, NatWest מציעה את קוגו למשתמשי האפליקציה שלה על בסיס הסכמה.
Westpac באוסטרליה אומרים לנו שהם פשוט יציעו את קוגו לכולם
לקוחות, אם כי תהיה אפשרות לבטל הסכמה.

יש לנו צוות של מדעני התנהגות,
כי חשוב להימנע מלגרום למשתמשים להרגיש אשמה. שינויים קטנים ומצטברים
בהרגלי ההוצאות יכולים להסתכם.

למדנו גם את ההקשר של ה
מידע חשוב. לדוגמה, קומפוסטציה היא עניין גדול בניו זילנד,
ואנשים עושים את זה כדי להפחית פליטות מפסולת מזון. אבל היפנים לא עושים זאת
זה - אני חושב שזה אולי אפילו לא חוקי בחלקים מסוימים של יפן. באופן דומה, באוסטרליה,
אנו מעודדים אנשים לשים פאנלים סולאריים על הגגות שלהם, אבל אף אחד לא בהונג קונג
גר בבית. אז כל מה שאנחנו מציעים למשתמשים צריך להיות מדיד ו
בר השגה - בין אם זה סדרה של פעולות קטנות או משהו גדול.

מה עוד אנחנו צריכים לדעת?

אנחנו גם משתפים פעולה עם פינטק שבתורה
לעבוד מול בנקים. באסיה אנו עובדים עם MoneyThor בסינגפור ועם פלנטו בהונג
קונג, וזה עתה הכרזנו על שותפות עם MoneyTree ביפן. אנחנו עוזרים
פינטקים אלה מקטלגים את הנתונים שלהם, כדי שיוכלו להחיל עליהם גורם פליטה
המוצרים שהם בונים לבנקים.

אנחנו גם מחפשים לשתף פעולה עם היועצים הגדולים.

אמנם יש לנו משיכה עם הגלובלי הגדולים
בנקים, באסיה אנחנו גם מחפשים לעבוד עם פלטפורמות תשלומים.

אנחנו בוחנים דרכים להיכנס לסין
שוק, תוך שימוש בהונג קונג כבסיס. אנו מפתחים מערכות יחסים בהונג קונג
עם בנקים הפועלים בסין, כמו גם עם יועצים שיעזרו לצייר
תוכניות כניסה לשוק. אבל אני חושב שהשוק הבא שניכנס אליו הוא מלזיה,
כי יש להם נתוני פליטות מקומיים חזקים.