אל תתרמו בקניית כרטיסים באינטרנט

כשסצנת האירועים חזרה לחיים לאט בשנת 2022, הרעש אחר כרטיסים לפסטיבלים והופעות גברה בצורה מסיבית. פסטיבלים רבים ברחבי בריטניה נמכרו תוך שעות ספורות, וכתוצאה מכך אנשים התפתו לפנות לשווקים משניים ולרשתות חברתיות כדי למצוא כרטיסים למכירה חוזרת. למרבה הצער, זה יצר את כר הגידול האידיאלי להונאה וגניבה.

עם המעריצים שהופכים נואשים יותר ויותר לשים את ידיהם על כרטיס חם, זוהי הזדמנות משתלמת לרמאים. חיפוש בגוגל, שנערך בתחילת הקיץ, אחר כרטיסים לפסטיבלים גדולים של 2022 הוביל למספר קישורים מפוקפקים ביותר. המודעות המבטיחות את הכרטיסים המבוקשים עשויות להיחשב כשלב הראשון במסע, שבו הרמאי מנסה לשכנע את הקורבן ללחוץ על המודעה שתפנה לשוק הונאה. אבל אלה הם לעתים קרובות ברורים או יש להם מחירים מופרזים.

מחקרים מראים שיש לשכיחות של הונאות גדל בלמעלה מחמישית שנה אחרי שנה. הם גם נהיו מתוחכמים יותר ויותר בניסיונותיהם לרמות אפילו את הצרכנים המעורבים ביותר. מספר אלפי אנשים נחשבים קורבנות להונאת כרטיסים בכל שנה בבריטניה, עם סך ההפסדים בשנת 2019 שהגיעו לכ-1.6 מיליון פאונד לפי הונאת פעולה בבריטניה. עם זאת, היקף הונאות הכרטיסים המזויפים הוא ככל הנראה גדול בהרבה מכיוון שקורבנות רבים נבוכים מכדי להודות בטעותם.

למרבה הצער, המגמה של כרטיסים להיות אלקטרוניים ולא נייר רק החמירה את הבעיה. הרעים יכולים כעת למכור את אותו כרטיס מספר פעמים בפלטפורמות מקוונות שונות ללא חשד ולהתחמק במהירות מתפיסה על ידי הוצאת התקע בחשבונות המזויפים שלהם.

למעשה, לא רק שמישהו יכול פשוט להעתיק את הברקוד וללכת לאירוע עם תדפיס, או תמונה בטלפון שלו, הפעם היחידה שהקורבנות יבינו שהונחו היא כשהם מגיעים למקום, ואם לא. תהיה הראשון שנכנס, הכרטיס לא יעבוד.

כרטיס בכיוון אחד להפסיד כסף

עשיתי חיפוש מהיר אחר כרטיסים ב-eBay וב-Facebook Marketplace ומצאתי דוגמאות רבות של כרטיסים עם הברקוד או מספר הברקוד נראים בבירור. כאשר כרטיסים מודפסים עם QR/ברקוד עליהם משמשים ככרטיס כניסה לאירוע, הגיוני לעולם לא לצלם את הכרטיס ולפרסם אותו באינטרנט כהוכחה לקיומו של הכרטיס.

אנשים רבים מאמינים שרק שרבוט או הצבת קו דרך המספר או ה-QR/ברקוד מספיקה כדי להדוף רמאים. רחוק מזה. זה למעשה קל להפליא ליצור מחדש את הקוד או המספר עם השני בתצוגה ולהפיק עותק. יש אפילו אפליקציות ושירותים מקוונים שיכולים להפוך ברקוד למספר המתאים ולהיפך.

להלן דוגמה של תמונות משוכפלות של כרטיסים לאירועים קודמים, כפי שנצפו ב-Facebook Marketplace וב-eBay.

הונאה זו עובדת טוב מאוד עבור פושעים מקוונים ויהיה קשה לאתר אותם אם הם היו משתמשים בכלים זמינים כדי להסתתר באינטרנט, מה שמקשה על החקירה. בעיה זו נעוצה למעשה במודעות של המוכר והקונה כאחד, ויש לעשות יותר כדי לסייע בקידום שוק בטוח ומאובטח לכרטיסים.

אולי קשה לאסור העלאות מהסוג הזה באתרים אלו, אבל אפשרות פשוטה תהיה לראות את פייסבוק ואיביי מטשטשים ברקודים, קודי QR ומספרים מתאימים אם מישהו מעלה תמונה של כרטיס להוכחת רכישה.

ככל הנראה, ניתן להשתמש בתוכנה דומה למה שגוגל משתמשת כדי לטשטש לוחיות מספר ופנים ב-Street View של מפות גוגל. זה כברירת מחדל יגן על המוכר מפני שכפול הכרטיס, מה שידחק רמאים מהאתרים.

אל תקחו לסיבוב

העצה הטובה ביותר נותרה לעשות את המחקר שלך על הספק ממנו אתה רוכש, ולנסות להימנע ממקומות שוק מקוונים, במיוחד עבור הופעות, פסטיבלים או אירועים פופולריים במיוחד. שימו לב לכל תנאי השירות, המשלוח וההחזרה. פושעים מומחים ב להתחזות ולתמרן אנשים, אז ודא שאתה מוודא שהמוכרים הם מי שהם אומרים שהם - ואל תהיה להוט מדי להיפרד מהמזומנים שלך, כמה שתתרגש מהכרטיסים של פעם בחיים.

העתיד?

ברקודים הם טכנולוגיה ישנה אך עדיין ממלאים תפקיד חיוני בחיי היומיום שלנו, אפילו עוזרים לחנויות ולסופרמרקטים לבצע את הפעילות היומיומית שלהם ביעילות ולנטר ולעקוב אחר מוצרים ברחבי המחסנים.

העתיד של ברקודים וקודי QR עומד להיראות אחרת לגמרי - הקודים עשויים אפילו להפוך לבלתי נראים. ברקודים עלולים להינזק, מה שעלול לפגוע בפונקציונליות שלהם, אך ברקודים בלתי נראים (מודפסים על האריזה באמצעות דיו אולטרה סגול הנראה רק כאשר מכוונים אליהם סורק מיוחד) עלולים להיות ממוקמים מספר פעמים על כל האריזה. משמעות הדבר היא שקמעונאים יכולים להשתמש בטכנולוגיה מתקדמת כדי לסרוק מוצר ולדעת את המחיר או המיקום שלו הרבה יותר מהר עם פחות מקום לטעויות.

ברקודים וקודי QR גם מגיעים יותר ויותר עם הצפנה ומאומתים באופן מיידי, מה שמאפשר לזהות קודים ששוכפלו ולאכוף הגנה טובה יותר. כאשר זייפנים מתוחכמים מאיימים לזייף את כל סוגי המוצרים, ברקודים מוצפנים יכולים להיות פתרון יעיל. יתר על כן, אנו עשויים לראות גם ברקודים שנוספו ל- blockchain, מה שיוסיף עוד רמת אבטחה לנושאים הנוכחיים של קודים משוכפלים ואולי ימגר את הבעיה של כרטיסים מזויפים או כאלה שנמכרים מספר פעמים.