FinovateFall 2022 הסתיים בשבוע שעבר. אם הייתם שם, אז תודה שעזרתם להפוך את הכנס לגדול ביותר שלנו ולרב משתתפים עד כה.
ואם לא היית שם, אז יש לנו חדשות טובות וחדשות טובות יותר עבורך. החדשות הטובות הן שאנו חולקים כמה מרגעי הבמה המרכזיים מ-FinovateFall 2022 למטה. החדשות הטובות יותר הן שאנחנו הולכים לעשות את זה שוב בשנה הבאה - אז הישארו מעודכנים!
אתה תצטרך סירה גדולה יותר
בין אם הכוח המאפשר הוא טכנולוגיה או שותפות, נתון אחד גדול מהשיחות ביום הראשון של FinovateFall 2022 היה זה: חיוני למוסדות פיננסיים לנצל את המשאבים - הטכנולוגיים והארגוניים - מחוץ לתחום המיידי שלהם. להתחרות, לצמוח ולשגשג.
בבוקר, עם מצגות של כריס קוקס של Apiture וג'ו ליכטנברג של InterSystems, הדגש היה על מתן אפשרות לטכנולוגיות המאפשרות למוסדות פיננסיים להפוך נתונים לתובנות עסקיות. Jody Bhagat מ- Personetics הראתה כיצד אפילו בנקים בינוניים יכולים למנף את השילוב של כישרון אנושי וטכנולוגיה דיגיטלית כדי לספק שירות לקוחות מעולה ופתרונות כמו ניהול כספים מתקדם.
אחר הצהריים, דוברי הבמה המרכזיים שלנו הפנו את תשומת לבם לכוח השינוי של שותפויות טובות. כנושא שיימשך עד היום השני, יצירת שותפויות פרודוקטיביות בין פינטק ומוסדות פיננסיים הוא אתגר שחברות חכמות יותר מוכנות לעמוד בו. פאנל הכוח שלנו, בהשתתפות אנשי מקצוע בתחום השירותים הפיננסיים מבנק סיאטל, קרן שותפות לניו יורק, FTV Capital, TD Bank Group ו-Experian, הראה מדוע וכיצד בנקים ופינטק יכולים לעבור מתחרות לשיתוף פעולה ויצירה משותפת.
איך לעשות את זה - הדרך הנכונה
אם היום הראשון של FinovateFall ניסח את ההזדמנות הקיימת עבור בנקים ופינטק, היום השני היה בסך הכל לעזור להם לנצל אותה. גרג רייט של Experian פתח את הבוקר בדיון על איך חברות יכולות למקסם את יוזמות החדשנות המוצלחות שלהן. Sam Kilmer של Cornerstone Advisors המשיך עם דברי חוכמה כדי לעזור לחברות פינטק לסגור עסקאות רבות יותר וטובות יותר מהר יותר עם מוסדות פיננסיים להוטים להגביר את ההצעות שלהם עם פתרונות פינטק חדשים.
אחר הצהריים, הדיון עבר לכללי ההתקשרות החדשים בכל הנוגע ללקוחות ולחדשנות "הגנת עתיד". בהנחיית Beyond the Arc's Steven Ramirez, פאנל הכוח שלנו בנושא חווית לקוחות בחן את הנוף החדש שבו בנקים חשבו על יותר כעל אפליקציות מאשר כעל עסקים לבנים וטיט. עם מומחים מ-Oak HC/FT, Dave, Fidelity Investments ו-Quavo, הפאנל הראה כיצד התאמה אישית, gamification והדמיה הם מרכיבי מפתח באסטרטגיית מעורבות הלקוחות העכשווית.
ואם כבר מדברים על "הדרך הנכונה", Rikard Bandebo של VantageScore שיתף תובנות לגבי כלים חדשים שיעזרו למוסדות פיננסיים לתקשר עם לקוחות "חדשים להשאלה" ולקדם הכללה פיננסית. כשהצביע על ההשפעה השונה של מודלים של ניקוד אשראי על קהילות ודמוגרפיות שונות, הסביר בנדבו כיצד גישות אנליטיות חדשות יכולות להעצים את המלווים והלווים כאחד.
מה שלמדנו מ-Best of Show
את העתיד המיטב של הצג הפרס הוא יותר מהזדמנות מצוינת עבור המשתתפים שלנו לתגמל את אותם חדשני פינטק שלדעתם הטכנולוגיות שלהם יעשו את ההבדל הגדול ביותר. הפרסים משמשים גם כבדיקת חום מצוינת על ההתפתחויות האחרונות של כמה מחברות הפינטק והיזמים החדשניים ביותר בעולם.
שתיים מהחברות שלקחו הביתה את גביעי Best of Show מ-FinovateFall 2022 הן חדשניות שהוכיחו את יכולתן בעבר. אופק, עם הפלטפורמה שלה שממקסמת את ההשפעה של הטרנספורמציה הדיגיטלית, זוכה חמש פעמים ב-Finovate Best of Show. LemonadeLXP זכתה בפרס Finovate Best of Show בשנת 2019 עבורו אש שיגור פתרון מעורבות עובדים ולקוחות. שמת לב לנושא? ראשית, שתי החברות הן נציגות מצוינות של חדשנות הפינטק המתרחשת בקנדה - מטה Horizn בטורונטו, LemonadeLXP ממוקם באוטווה. עבור שניים, גם Horizn וגם LemonadeLXP הן דוגמאות לחברות המחדשות בשלב השני הקריטי בטרנספורמציה דיגיטלית: האתגר של הפיכת "צוות החזית למומחים דיגיטליים" והנעת "אימוץ המוני של פלטפורמות חדשות ויכולות דיגיטליות" עבור לקוחות ועובדים כאחד. .
מוריד את הכובע גם בפני הזוכים האחרים שלנו ב-Best of Show - כולל Themis, Quilo ודבי, שכל אחת מהן זכתה ב- Best of Show בשבוע שעבר בהופעת הבכורה שלהן ב-Finovate. והפעם השנייה בהחלט הייתה הקסם של חברת תובנות וניתוח נתונים מניו יורק Stratyfy, שזכתה בשבוע שעבר ב-Best of Show במסע השני שלה לבמת Finovate. של החברה חוסר משוא פנים הטכנולוגיה מדגישה את התפקיד שחברות טכנולוגיה ימלאו בסיוע למוסדות פיננסיים ולפינטקים למצוא ולבטל את ההטיה שמערערת מדיניות ופרקטיקות הוגנים ושוויוניות.
אין כמו הדבר האמיתי
אם יש טייק אווי שלישי מ-FinovateFall ששווה לשתף כאן, זה זה: אין כמו כנס פינטק חי, אישי. ולמרות שעשויים להיות כמה אירועים שלא מרגישים שונים בהרבה מהמשתתפים הממוצע, בין אם המצגות הן אישיות או דיגיטליות, אי אפשר לומר את אותו הדבר על Finovate, מה שמכונה "DisneyLand of Fintech". מההתרגשות מקצה המושב שלך (ולפעמים, חרדה) במהלך הדגמת פינטק חיה על הבמה ועד לתעלולי החובה לראות את זה כדי להאמין-זה של לוחמי מועדון הקרב של Finovate Fintech שלנו ועד מלא- אולם נטוורקינג עמוס, Finovate הוא עניין של אנשים. וכאשר אירועים כמו שלנו עוזרים לחבר את האנשים הנכונים, מי יודע איזה סוג של קסם המשתתפים, הדוברים, חברות ההדגמה שלנו ונותני החסות שלנו ייצרו?
