פינטק לחברות ביטוח: מהפכה במוסדות בית הספר הישן

תעשיית הביטוח אימצה לאמץ טכנולוגיות חדשות, אך עליית הפינטק מעוררת כעת את חברות הביטוח לאמץ פתרונות דיגיטליים שיכולים לשנות את העסקים שלהם.

פינטק מחוללת מהפכה בתחום הביטוח, ומספקת תהליכים יעילים ויעילים יותר למבטחים, סוכנים ומבוטחים כאחד. בעזרת שימוש בבינה מלאכותית, למידת מכונה, טכנולוגיית בלוקצ'יין, יישומים ניידים ופתרונות דיגיטליים אחרים, חברות הביטוח יכולות לספק שירותים מותאמים אישית, יעילים ושקופים יותר ללקוחותיהם.

במאמר זה, נחקור כיצד הפינטק משנה את תעשיית הביטוח, את היתרונות שלה ואת האתגרים העומדים בפני חברות הביטוח כשהן מבקשות לאמץ טכנולוגיות חדשות.

מה זה פינטק?

פינטק הוא מונח המשמש לתיאור צומת הפיננסים והטכנולוגיה. זה מתייחס לשימוש בטכנולוגיה לשיפור ואוטומציה של שירותים פיננסיים, כולל בנקאות, ביטוח וניהול השקעות. ניתן לראות בפינטק כוח משבש בתעשיית הפיננסים, המספק פתרונות חדשניים המאתגרים מודלים עסקיים מסורתיים.

פינטק מקיפה מגוון רחב של מוצרים, שירותים וטכנולוגיות. כמה דוגמאות לפינטק כוללות:

1. 1. אפליקציות בנקאות ניידות מאפשרות ללקוחות לבדוק את היתרות שלהם, להעביר כסף ולשלם חשבונות מהסמארטפונים שלהם. הם יכולים אפילו להשתמש בזה לבדוק את הביטוח הסיעודי הטוב ביותר לפני התחייבות למבטח ספציפי.
   2. פלטפורמות תשלום דיגיטליות מאפשרות לאנשים ועסקים לשלוח ולקבל כסף באופן אלקטרוני, כגון PayPal או Venmo.
   3. פלטפורמות מימון המונים מאפשרות ליזמים לגייס כספים עבור הפרויקטים שלהם ממשקיעים רבים.
   4. רובו-יועצים מספקים ייעוץ השקעות ושירותי ניהול תיקים באמצעות אלגוריתמים ולמידת מכונה.
   5. טכנולוגיית Blockchain משמשת לאחסון ושיתוף נתונים פיננסיים בצורה מאובטחת ולאפשר עסקאות ללא צורך במתווכים.

פינטק הפכה לאזור השקעה חשוב יותר ויותר עבור משקיעי הון סיכון ומוסדות פיננסיים, כאשר מדי שנה מושקעים מיליארדי דולרים בסטארטאפים של פינטק. צמיחת הפינטק הובילה למודלים עסקיים חדשים ולתחרות גדולה יותר בתעשיית השירותים הפיננסיים, מספקת לצרכנים אפשרויות רבות יותר ומניעה חדשנות במגזר.

למה תעשיית הפיננסים צריכה פינטק

יישומי Fintech חוללו מהפכה בתעשיית הביטוח, וסיפקו תהליכים יעילים ויעילים יותר למבטחים, סוכנים ומבוטחים כאחד. חשוב לתעשיות בפיננסים, כמו ביטוח, להסתגל לתוכנות ויישומים חדשים מכמה סיבות:

1. שיפור היעילות: תוכנות ואפליקציות חדשות יכולות להפוך לאוטומטיות ולייעל רבים מהתהליכים הידניים בענף הביטוח, להפחית את עלויות הניהול ולאפשר למבטחים לעבד פוליסות ותביעות בצורה מהירה ומדויקת יותר.
2. שיפור חווית הלקוח: עם תוכנות ויישומים חדשים, מבטחים יכולים להציע למבוטחים שירותים מותאמים אישית יותר, המספקים חווית לקוח טובה יותר. לדוגמה, מבטחים יכולים להשתמש בניתוח נתונים כדי להבין את הצרכים של הלקוחות שלהם ולהציע פוליסות המותאמות לדרישות האישיות שלהם.
3. מתעדכן בתחרות: תעשיית הפיננסים מתפתחת כל הזמן, ומבטחים שאינם מסתגלים לטכנולוגיות חדשות מסתכנים בפיגור של מתחרים. על ידי אימוץ תוכנות ויישומים חדשים, מבטחים יכולים להישאר בקדמת העקומה ולהישאר תחרותיים בשוק.
4. הפחתת סיכון: עם תוכנות ויישומים חדשים, מבטחים יכולים להעריך בצורה מדויקת יותר סיכונים, לשפר את תהליכי החיתום שלהם ולהפחית את הסיכון להונאה. זה יכול לעזור למבטחים לחסוך כסף בטווח הארוך ולספק פוליסות משתלמות יותר ללקוחותיהם.
5. הגדלת ההכנסות: תוכנות ויישומים חדשים יכולים ליצור זרמי הכנסה חדשים למבטחים. לדוגמה, מבטחים יכולים להשתמש בניתוח נתונים כדי לזהות הזדמנויות שוק חדשות או להציע שירותים חדשים, כגון הערכות סיכונים מותאמות אישית.

לסיכום, התאמה לתוכנות ויישומים חדשים חיונית למבטחים כדי להישאר תחרותיים, לשפר את היעילות, לשפר את חווית הלקוח, להפחית סיכונים ולהגדיל הכנסות.

יישומי פינטק

להלן כמה יישומי פינטק נפוצים המשמשים חברות ביטוח:

1. פלטפורמות ביטוח דיגיטליות: פלטפורמות אלו מספקות פתרון דיגיטלי מקצה לקצה לביטוח, המאפשר למבוטחים לרכוש, לנהל ולתבוע את הפוליסות שלהם באופן מקוון לחלוטין. פלטפורמות דיגיטליות גם מציעות למבטחים תובנות וניתוח נתונים, המאפשרות להם להתאים אישית את ההצעות שלהם ולשפר את תהליכי החיתום שלהם.
2. בינה מלאכותית (AI) ולמידת מכונה: אלגוריתמים של AI ולמידת מכונה עוזרים למבטחים לנתח כמויות גדולות של נתונים במהירות ובדייקנות, ומאפשרים להם לזהות ולהעריך סיכונים בצורה יעילה יותר. טכנולוגיה זו יכולה לשמש גם לזיהוי הונאה ועיבוד תביעות, תוך הפחתת הזמן והעלות הקשורים למשימות אלו.
3. טכנולוגיית בלוקצ'יין: ניתן להשתמש בטכנולוגיית Blockchain כדי לאחסן ולשתף באופן מאובטח נתוני מדיניות ותביעות, להפחית את הסיכון להונאה ולשפר את השקיפות. מבטחים יכולים גם להשתמש בבלוקצ'יין כדי להפוך את עיבוד התביעות לאוטומטי, להפחית עלויות אדמיניסטרטיביות ולשפר את שירות הלקוחות.
4. אפליקציות ניידות: מבטחים רבים פיתחו אפליקציות סלולריות המאפשרות למבוטחים לנהל את הפוליסות שלהם, להגיש תביעות ולתקשר עם המבטחים שלהם מהסמארטפונים שלהם. טכנולוגיה זו יכולה לספק למבוטחים עדכונים בזמן אמת על תביעותיהם, ולצמצם את הזמן והמאמץ הנדרשים לפתרון בעיות.
5. טלמטיקה: טלמטיקה הטכנולוגיה משתמשת בחיישנים והתקנים אחרים כדי לעקוב אחר התנהגות הנהג, מה שמאפשר למבטחים להעריך בצורה מדויקת יותר סיכונים ולהציע פוליסות מותאמות אישית. ניתן להשתמש בטלמטיקה גם כדי לנטר את תקינות הרכב, להפחית את הסיכון לתקלות ותאונות.

לסיכום

באופן כללי, יישומי פינטק מסייעים למבטחים לספק שירותים מותאמים אישית, יעילים ושקופים יותר למבוטחים שלהם. יישומים אלה גם מאפשרים למבטחים להפחית עלויות אדמיניסטרטיביות, לשפר את ניהול הסיכונים וליצור זרמי הכנסה חדשים.

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. ידע מוגבר. גישה כאן.
• מקור: https://www.fintechnews.org/fintech-for-insurance-companies-revolutionizing-old-school-institutions/