AI גנרטיבי: פלטפורמת הצרכנים הבאה

נכנסנו לעידן הבינה המלאכותית הגנרטיבית. מקרי השימוש נמצאים בכל מקום - מ כתיבת מאמרים ל יצירת קומיקס ל עריכת סרטים- והאימוץ עלה על כל מגמת טכנולוגיה צרכנית בעשור האחרון. מחולל טקסט ChatGPT עלתה על מיליון משתמשים בחמישה ימים בלבד, ו עשרות מיליונים מהצרכנים יצרו אווטרים של AI.

בכל פעם שטכנולוגיה חדשה לוכדת את תשומת הלב הצרכנית כל כך מהר, היא מעלה את השאלה: האם יש כאן ערך אמיתי? אנו מאמינים כי התשובה היא ללא ספק חיובית. בינה מלאכותית גנרטיבית תהיה הפלטפורמה העיקרית הבאה עליה מייסדים בונים מוצרים מגדירי קטגוריות. 

ככל שהאייפון חולל מהפכה באינטראקציה היומיומית שלנו עם טכנולוגיה - מוצרי הלידה כמו Uber, DoorDash ו-Airbnb - AI יצירתי ישנה את חיי היומיום. 

בנוסף ליצירת קטגוריות חדשות של מוצרים, בינה מלאכותית תגביר את המוצרים הקיימים, תשפר את חווית הצרכן ותקל על הרחבה. הקלק לציוץ

אחד הדברים החזקים ביותר ב-AI הוא שהוא מאפשר למוצרים להתאים אישית את חווית המשתמש. היישומים המוקדמים של זה היו ב-edtech ובחיפוש - אם אתה מסביר למה יורד גשם, תשתמש בשפה שונה עבור ילד בן שמונה מאשר עבור תלמיד תיכון. אנו מצפים שסוג זה של התאמה אישית תהיה אביזר ערך ליבה של מוצרים רבים התומכים בינה מלאכותית.

כאן אנו בוחנים את קטגוריות הצרכנים העיקריות שבהן אנו רואים הזדמנויות. בפוסטים הבאים, נעמיק בכל אחד מהתחומים הללו ונשתף את השאלות שאנו שואלים בזמן שאנו מעריכים חברות בינה מלאכותית צרכנית.

למודלים של שפה יש פוטנציאל לחולל מהפכה באחת מתפקידי הליבה של האינטרנט: חיפוש. 

כולנו חווינו את המאבק של הקלדת שאלה בגוגל והישטף מבול של קישורים, שבחלקם יש מידע סותר או לא מדויק. זה ממש תרתי משמע גלילה אינסופית. מה אם תוכל לקבל תשובה אחת ותמציתית כתובה בשפה טבעית, עם קישורים לקריאה נוספת אם אתה מעוניין? מנועי חיפוש המונעים על ידי LLM מאפשרים זאת. 

חברות כמו אתה ו ניבה עושים זאת עבור שאילתות חיפוש כלליות. אחרים נוקטים בגישה אנכית יותר: קונסנסוס חיפושים בין מאמרי מחקר כדי לספק תשובות מגובות ראיות, תוך כדי מבוכההמוצר של Bird SQL מכוון לגרף הטוויטר (למשל, "הציוצים הפופולריים ביותר על אופנת גלובוס הזהב").

סוג זה של חיפוש חשוב במיוחד עבור המלצות למוצרים. כיום, ביצוע רכישה מושכלת מצריך לרוב מיון של עשרות קישורים ומאות ביקורות. מה אם אתה יכול לקבל רשימה אוצרת של אפשרויות המבוססת על הצרכים הספציפיים שלך? כמה הנחיות פוטנציאליות, למשל: "מזון הכלבים הטוב ביותר עבור לברדודל בן חצי שנה עם בטן רגישה" או "מעיל בצבע גמל לחורף ניו יורק שעולה פחות מ-250 דולר." 

בנוסף, אנו רואים פוטנציאל משמעותי באפליקציות מוכוונות ארגוניות לחיפוש פנימי. רוב החברות משתמשות כיום במספר אפליקציות תקשורת ומסדי נתונים, כמו Gmail, Slack, Drive, Asana ועוד. מציאת מסמך, הודעה או מדד בודד בכל הכלים הללו יכולה להיות אתגר. מוצרים כמו ללקט לאפשר לצוותים לחפש בין אפליקציות, תוך כדי תְנוּעָה מאפשר למשתמשים לחפש רשומות של פגישות הווידאו שלהם.

Edtech נאבקת זמן רב עם הפשרה בין יעילות לקנה מידה. בנה משהו שעובד עבור ההמונים, ואתה מאבד את ההתאמה האישית שמעסיקה את הפרט. בנה משהו שעונה בצורה מושלמת על הצרכים של אדם, וזה יקר מדי להגדלה.

עם AI, זה כבר לא נכון. כעת אנו יכולים לפרוס תוכניות למידה אינדיבידואליות בקנה מידה, לתת לכל משתמש "מורה בכיס שלו" שמבין את הצרכים הייחודיים שלו ויכול לענות על שאלות או לבדוק את כישוריו.

תארו לעצמכם מורה לשפה המופעלת בינה מלאכותית שיכול לשוחח בזמן אמת ולתת משוב על הגייה או ביטוי. לדבר, קוואזל, ו לינגוסטאר כבר עושים את זה! ראינו מוצרים שמלמדים מושגים חדשים או עוזרים ללומדים "להתקע" כמעט בכל נושא. אפליקציות כמו Photomath ו מתמטי להדריך את התלמידים בבעיות מתמטיקה, תוך כדי PeopleAI ו דמויות היסטוריות ללמד היסטוריה על ידי הדמיית צ'אטים עם דמויות בולטות. 

מעבר ללימוד נושאים ספציפיים, התלמידים ממנפים עוזרי בינה מלאכותית במשימות שלהם. כלים כמו Grammarly, פַּרדֵס, ו לקס לעזור לתלמידים לנצח את חסימת הכותבים ו"לעלות רמה" בכתיבה שלהם. מוצרים שמתמודדים עם צורות אחרות של תוכן הופכים פופולריים יותר ויותר גם בבתי ספר תיכוניים ובמכללות ברחבי הארץ -לקחת ו יפה.אי, למשל, לסייע ביצירת מצגות.

אנחנו לא מאמינים שהטכנולוגיה תחליף אי פעם את הקשר האנושי במלואו. אבל זה יכול לגרום לנו להרגיש פחות לבד. זה חזק להפליא לנהל שיחה עם מישהו שמקשיב לך ומגיב, וצ'אטבוטים של AI יכולים לשחק את התפקיד הזה.

לראיות מוקדמות לכך, עיין ב-subreddits של מוצרי צ'אטבוט בינה מלאכותית כמו רפליקה,  אנימה, ו CharacterAI. משתמשים רבים מוצאים משמעות אמיתית ביחסים שלהם עם הרובוטים הללו, מבלים שעות מדי שבוע בשיחה. ה עקביות השימוש כבר מתחרה ברצפי ה-Snap של Gen Z.

בינה מלאכותית יכולה גם להגביר או אפילו לעורר יחסי אנוש. כלים כמו מילי ו תורך בצע אופטימיזציה של פרופילים והודעות של אפליקציות היכרויות, בעוד אפליקציות כמו מומקין לעזור למשתמשים לנווט בשיחות קשות. בסופו של דבר, אולי לכולנו יהיה צ'אטבוט של AI שמזכיר לנו מתי הגיע הזמן לעשות צ'ק-אין עם חברים ובני משפחה, ומנחה אותנו עם ההודעה המושלמת לשלוח.

לבסוף, AI יכול לעזור לנו להתחבר לאנשים שכבר אינם בסביבה או זמינים. האם אי פעם ייחלת שתוכל לשמוע עוד סיפור אחד מבן משפחה שנפטר, או שתוכל לקבל עצה ממישהו שלא דיברת איתו שנים? חלקם כבר התנסו בכך. זה לא קשה לדמיין עולם שבו לכולנו יש "תאום דיגיטלי" המופעל על ידי בינה מלאכותית מאומן על כל הכתיבה שלנו, ובסופו של דבר, הדיבור. עבור חלק, חקירה זו היא כבר יוצא לדרך.

אנו גם מצפים לראות מקרי שימוש מקצועיים יותר, אפילו קליניים, עבור צ'אטבוטים של AI. מטפלים, תזונאים, מאמנים ומנטורים המונעים בינה מלאכותית יהפכו את הפיתוח האישי והמקצועי ליותר יקר ונוחה יותר עבור מיליוני צרכנים ברחבי העולם. זוהי מערכת תמיכה דיגיטלית שזמינה 24/7 - משתמשים יכולים פשוט לפתוח אפליקציה כדי לשאול שאלה או להתחיל שיחה. 

מחקר מוקדם מצא שצ'אטבוטים יכול להיות יעיל בטיפול בבריאות הנפש. מוצרים כמו וובוט ו וויזה הוכיחו תוצאות מאומתות קלינית וקיבלו ייעודי ה-FDA ליעילות בטיפול במצבים כמו דיכאון לאחר לידה, כאבים כרוניים וחרדה. בתקופה שבה יותר מ 25% של מבוגרים סובלים ממצב בריאותי נפשי שניתן לאבחן ואנו חווים א מחסור כלל ארצי מבין המטפלים, צ'אטבוטים עשויים להיות פתרון אפשרי למקרים לא חריפים. 

מחוץ לשירותי הבריאות, התחלנו לראות את הופעתם של כלים ומאמנים אחרים המונעים בינה מלאכותית, שנבנו ייעודיים כדי לסייע במשימות ספציפיות. אינטראליה יכול לעזור לך להרכיב בגד, Prodigy AI יכול לתת לך עצות קריירה, ו שָׁקוּל יכול לשפר את כישורי התקשורת שלך, אם להזכיר רק כמה דוגמאות.

זה לא מוזר להאמין שיום אחד, לכולנו יהיה צ'אט בוט מותאם אישית שמבין את ההקשר הייחודי של חיינו. כאשר אנו עומדים בפני שינוי בחיים - כמו גירושין, לימודים בקולג' או להביא ילדים לעולם - נוכל לקבל עצות בכל דרך שתהדהד. ונוכל לבקש תמיכה או הדרכה לגבי מטרות שאנו מנסים להשיג, בין אם זה להתאמן יותר או שיפור הבריאות הכלכלית שלנו.

בינה מלאכותית גנרטיבית מאפשרת לנו להפוך את הדמיון שלנו למציאות - כשעושים זאת היטב, זה מרגיש לא פחות מקסם. יצירת תוכן הייתה מקרה השימוש המיינסטרים הראשון של AI גנרטיבי, כפי שראינו עם לנסה. זוכרים כשהפידים החברתיים שלכם הוצפו בתמונות של חבריכם שתוארו כגיבורי על, אסטרונאוטים ודמויות אנימה?

דיוקנאות היו רק ההתחלה. מוצרי AI גנרטיביים ישמשו מגוון מקרי שימוש, החל מצרכנים שמייצרים תוכן "רק בשביל הכיף", ועד ליוצרים או מבצעי יחידים המייצרים רווחים מתוכן. ראינו כלי AI גנרטיביים מתגלגלים כמעט בכל מדיום: 

עם הזמן, אנו צפויים לראות יותר מוצרי בינה מלאכותית בדרגה מקצועית צצים. הקלק לציוץ

כיום, לכלי AI רבים יש תקלות (זרוע שלישית שצצה בתמונה!) או שלוקח הרבה זמן לעבד בקשות. זה בסדר עבור רוב הצרכנים, אבל יותר מתסכל אם אתה מנסה לייצר רווח מהתוכן. כדי לשרת את אותם משתמשים כוחניים, אנו מצפים שחברות רבות יוסיפו שכבות "מקצועיות" עם שירות באיכות גבוהה יותר - כפי שיש ל-ChatGPT כבר נעשה.

AI עשוי לשחק תפקיד מרכזי במשחקים, שיש לשותפים שלנו נכתב על בהרחבה. AI גנרטיבי יקל, מהיר וזול יותר לייצר משחקים איכותיים, תוך שהוא יאפשר לשחקנים להתאים אישית את המשחק שלהם.

המשחקים הפופולריים ביותר עולים מיליונים - לפעמים אפילו מאות מיליונים - לייצור. מלבד קו העלילה של המשחק, מפתחים צריכים לייצר אלפי נכסי מדיה, מהגרפיקה עצמה דרך מודלים תלת מימדיים ועד פסקול. 

נשמת אפם של משחקי AAA האיכותיים הללו היא העבודה והחזון של אמנים אנושיים. שֶׁלָה לא סביר שבינה מלאכותית תחליף אותם לחלוטין. עם זאת, אנו חושבים שבינה מלאכותית תגביר את האמנים הללו ואת הצוותים שלהם, ויאפשר להם לנצל את הזמן שלהם בצורה יעילה יותר ולהוציא משחקים מהר יותר ובעלויות נמוכות יותר.

אנחנו כבר רואים כלי AI כמו תַרחִישׁ ו Iliad שיוצרים נכסי משחק, כמו גם פלטפורמות כמו פרומתי שיכול לבנות עולמות וירטואליים שלמים. אתה יכול אפילו ליצור דמויות ללא שחקנים (NPCs) עם מוצרים כמו בעולם, כריזמה, ו קונוואי. 

לא רק בינה מלאכותית תניע את יצירתם של משחקים נוספים, אלא היא תקדם סוג חדש של משחק שהוא יותר דינמי ומותאם אישית להעדפות של כל גיימר. כבר ראינו כמה דוגמאות מוקדמות לכך עם משחקים מבוססי טקסט כמו צינוק AI ו דלת מוסתרת. תארו לעצמכם שאתם נכנסים למשחק ומסוגלים לעצב אווטאר מותאם אישית מתוחכם עם כמה משפטים בלבד. בסופו של דבר, זה עשוי להתרחב לעולמות וירטואליים שלמים שתוכל ליצור מאפס.

כלים המשרתים עסקים קטנים יהיו מקרה שימוש קטלני עבור AI גנרטיבי. יש 32 מיליון עסקים קטנים בארה"ב, והם מייצגים יותר ממחצית מהמשרות החדשות נטו שנוצרו מאז שנת 2000. הם ממלאים תפקיד מכריע בכלכלה שלנו, אבל לעתים קרובות הם חסרי כוח אדם ומבולבלים, במיוחד בהתחשב לאחרונה מחסור בעבודה.

כלי בינה מלאכותית יכולים להשפיע באופן מיידי על רבים מהעסקים הללו. סט נוסף של ידיים - אם כי הם עשויים להיות מטושטש!-לא יסולא בפז. כלי הבינה המלאכותית, ומקרי השימוש המתאימים, הולכים ומתרבים: כספי באותו יום יכול לענות לטלפון ולהזמין פגישות; Truelark יכול לטפל בהודעות טקסט, מיילים וצ'אט; אוסומה יכול לנהל את ה-back office; ו עמיד יכול ליצור אתר מקצועי שלם.

כלי יצירת תוכן כלליים רבים כמו יָשׁפֵה, העתק, ו סוֹפֵר צברו אחיזה משמעותית בקרב עסקים קטנים ובינוניים. אבל התחלנו גם לראות כלים אנכיים המותאמים לזרימת העבודה של סוגים ספציפיים של עסקים. מוצרים כמו הארווי ו ספר כשפים, לדוגמה, עוזרים לצוותים משפטיים להפוך משימות לאוטומטיות כמו קליטה, מחקר וניסוח מסמכים. בתחום הנדל"ן, AI מקורה מאפשר לסוכנים לביים למעשה את הנכסים שלהם, תוך כדי זומה עוזר למנהלי נכסים להמיר לידים לסיורים שהוזמנו. 

בתחום זה, אחד הענפים הפוריים ביותר היה מסחר אלקטרוני. רוב העסקים הללו פועלים באופן מקוון לחלוטין, מה שמקל עליהם לשלב כלי AI בחלקים רבים של זרימת העבודה שלהם. ובעולם של עליית עלויות רכישת לקוחות, מותגים להוטים לנסות מוצרים שעשויים לעזור להם להוזיל עלויות, להמיר יותר קונים ולהגדיל את השימור. 

כלים כמו כשרון, תא, ו לִפְרוֹחַ לעזור למותגים ליצור תמונות מוצר מושכות, שחשובות להפליא מכיוון שעסקים מוכרים לקונים מקוונים. תמונה סטטית של שמלה על קולב יכולה להפוך לדימוי של אישה שעוברת בגינה בשמלה. אנו מצפים שהשימושים הללו יהפכו בסופו של דבר להיפר-פרסונליים: דף נחיתה לספה יכלול תמונות שלו ב- שֶׁלְךָ דירה.

מעבר לתמונות מוצר, מותגים יוצרים סוגים רבים של תוכן שניתן כעת להטעין על ידי AI. מוצרים כמו AdCreative ו עיפרון יכול לייצר בטחונות שיווקיים עבור דואר אלקטרוני או מדיה חברתית, תוך כדי פרז or Writesonic יכול לכתוב תיאורי מוצרים מותאמים לקידום אתרים. בסופו של דבר, אנו מצפים שמשתמשים יוכלו ליצור חנות מסחר אלקטרוני שלמה - ואת החומרים לשווק אותה - פשוט על ידי תיאור האסתטיקה הרצויה ולחיצה על כפתור.

אנחנו עדיין בשלבים המוקדמים של מהפכת הבינה המלאכותית הגנרטיבית, אבל אנחנו נרגשים לשתף כיצד הטכנולוגיה הזו תשפיע על האופן שבו אנו עובדים, לומדים, יוצרים ומשחקים. בימים הקרובים, ניקח צלילות עמוקות יותר לתוך ההשפעה של AI על קטגוריות צרכנים אלה.

* * *

הדעות המובעות כאן הן אלה של אנשי AH Capital Management, LLC ("a16z") המצוטטות ואינן הדעות של a16z או החברות הקשורות לה. מידע מסוים הכלול כאן התקבל ממקורות צד שלישי, כולל מחברות פורטפוליו של קרנות המנוהלות על ידי a16z. למרות שנלקחה ממקורות האמינים כאמינים, a16z לא אימתה מידע כזה באופן עצמאי ואינה מציגה מצגים לגבי הדיוק המתמשך של המידע או התאמתו למצב נתון. בנוסף, תוכן זה עשוי לכלול פרסומות של צד שלישי; a16z לא סקרה פרסומות כאלה ואינה תומכת בתוכן פרסומי כלשהו הכלול בהן.

תוכן זה מסופק למטרות מידע בלבד, ואין להסתמך עליו כייעוץ משפטי, עסקי, השקעות או מס. עליך להתייעץ עם היועצים שלך באשר לעניינים אלה. הפניות לניירות ערך או לנכסים דיגיטליים כלשהם נועדו למטרות המחשה בלבד, ואינן מהוות המלצת השקעה או הצעה לספק שירותי ייעוץ השקעות. יתר על כן, תוכן זה אינו מכוון ואינו מיועד לשימוש על ידי משקיעים או משקיעים פוטנציאליים כלשהם, ואין להסתמך עליו בשום פנים ואופן בעת ​​קבלת החלטה להשקיע בקרן כלשהי המנוהלת על ידי a16z. (הצעה להשקעה בקרן a16z תתבצע רק על ידי מזכר ההנפקה הפרטית, הסכם המנוי ותיעוד רלוונטי אחר של כל קרן כזו ויש לקרוא אותה במלואה). המתוארים אינם מייצגים את כל ההשקעות בכלי רכב המנוהלים על ידי a16z, ואין כל ודאות שההשקעות יהיו רווחיות או שלהשקעות אחרות שיבוצעו בעתיד יהיו מאפיינים או תוצאות דומות. רשימה של השקעות שבוצעו על ידי קרנות המנוהלות על ידי אנדריסן הורוביץ (למעט השקעות שעבורן המנפיק לא נתן אישור ל-a16z לחשוף בפומבי וכן השקעות בלתי מוקדמות בנכסים דיגיטליים הנסחרים בבורסה) זמינה בכתובת https://a16z.com/investments /.

תרשימים וגרפים המסופקים בתוכן הם למטרות מידע בלבד ואין להסתמך עליהם בעת קבלת החלטת השקעה כלשהי. ביצועי העבר אינם מעידים על תוצאות עתידיות. התוכן מדבר רק לתאריך המצוין. כל תחזיות, אומדנים, תחזיות, יעדים, סיכויים ו/או דעות המובעות בחומרים אלו כפופים לשינויים ללא הודעה מוקדמת ועשויים להיות שונים או מנוגדים לדעות שהובעו על ידי אחרים. אנא ראה https://a16z.com/disclosures למידע חשוב נוסף.

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. ידע מוגבר. גישה כאן.
• מקור: https://a16z.com/2023/02/07/everyday-ai-consumer/