דוח שוק אוטומציית שיווק עולמי 2023: פריסה, ערוץ, גודל ארגוני, פתרון, יישום ותובנות אזוריות ותחזית 2022-2026 – ResearchAndMarkets.com

DUBLIN– (חוט עסקים) –ה "שוק אוטומציית שיווק גלובלי (לפי סוג פריסה, ערוץ, גודל ארגוני, פתרון, אפליקציה ואזור): תובנות ותחזית עם השפעה פוטנציאלית של COVID-19 (2022-2026)" הדוח נוסף של ResearchAndMarkets.com הַצָעָה.

שוק אוטומציית השיווק העולמי צפוי להגיע ל-6.53 מיליארד דולר בשנת 2023, שיתקדם ב-CAGR של 9.53% במהלך התקופה החזויה.

אוטומציה שיווקית מתייחסת לתוכנה המייעלת ואוטומטית היבטים שונים של תהליך השיווק. מטרתו העיקרית היא לאפשר למשווקים להעביר מסרים אוטומטיים ללקוחותיהם. המטרות העיקריות של תוכנת אוטומציה שיווקית הן לבצע אוטומציה של משימות גוזלות זמן ולשפר את היעילות הכוללת של פעולות השיווק.

צוותי שיווק משתמשים בדרך כלל בתוכנת אוטומציה שיווקית כדי ליצור לידים למכירות בערוצים שונים, כולל דואר אלקטרוני, אתרי אינטרנט, מדיה חברתית והודעות טקסט. האימוץ של אוטומציה שיווקית מועיל לכלל העסק, עם יתרונות כמו עלויות כוח אדם מופחתות, גידול בהכנסות וגודל עסקה ממוצע, שיפור באחריות ושיפור האפקטיביות.

בשוק אוטומציית השיווק העולמי, צפון אמריקה מחזיקה בנתח הגדול ביותר. זאת בשל אימוץ מוקדם של פתרונות שיווק באזור זה. אירופה גם צפויה להיות שוק משמעותי, המונע על ידי לחצים רגולטוריים מוגברים ושיפורים בתקני הגנת מידע. גורמים אלו משפיעים על אימוץ טכנולוגיות אוטומציה שיווקית בשוק האירופי.

אזור אסיה פסיפיק צפוי לחוות את הצמיחה המהירה ביותר בשוק. צמיחה זו מיוחסת למודעות הגוברת לטכניקות שיווק, חדירת אינטרנט גבוהה יותר ושימוש נרחב במכשירים ניידים באזור.

שיווק בדוא"ל הוא ערוץ דומיננטי לאוטומציה שיווקית, במיוחד בשל המספר הגדל ללא הרף של משתמשי Gmail. הודעות דוא"ל אוטומטיות נשלחות למשתמשים על סמך הרכישות והפרופילים הקודמות שלהם, מה שתורם לאמינות המותג.

כתוצאה מכך, מיילים אוטומטיים נוטים לקבל שיעורי פתיחה וקליקים גבוהים יותר בהשוואה להודעות שיווקיות הנשלחות דרך פלטפורמות אחרות. עם הגדלת בסיס המשתמשים של שירותי הדוא"ל, חברות שיווק נוספות צפויות להשקיע בתוכנת אוטומציה שיווקית בשנים הקרובות, מה שמניע עוד יותר את הצמיחה של שוק אוטומציית השיווק.

מגמה: שילוב של בינה מלאכותית (AI) עם תוכנת אוטומציה שיווקית

בינה מלאכותית בשילוב עם תוכנת אוטומציה שיווקית, יכולה להעצים עסקים להבין טוב יותר את צרכי הלקוחות, לתרגם נתונים להחלטות, ליצור אינטראקציה עם לקוחות פוטנציאליים ולהשפיע לטובה על התוצאות העסקיות.

למעשה, השימוש ב-AI מאפשר התאמה אישית טובה יותר של הצעות, ניתוח של התנהגות לקוחות ונתוני הצעות לבניית קמפיינים דיוור. אחד הפיתוחים של AI באוטומציה שיווקית הוא ניקוד לידים. באמצעות ניקוד לידים, כלי אוטומציה שיווקית מציעים את הנוחות של חיזוי האם ליד הוא על סף הפיכתו ללקוח ללא התערבות אנושית. לפיכך, אינטגרציה של AI תתמוך בצמיחת שוק האוטומציה השיווקית בשנים הקרובות.

אתגר: בעיות איכות נתונים

בעיות איכות נתונים הן אחד החסמים הגדולים ביותר בתעשיית אוטומציית השיווק. מדי שנה, משווקים ברחבי העולם מבזבזים מיליוני דולרים בגלל נתונים גרועים. נתונים באיכות ירודה יכולים גם להרוס את תדמית המותג של החברה.

לרוב העסקים אין מידע מדויק על הלקוחות. זאת בשל העובדה שבחברות רבות כל מחלקה מנהלת את הנתונים שלה במספר מערכות שלא תמיד מסונכרנות.

לקוחות עשויים לקבל גם מידע שגוי ולעיתים חוזר על עצמו ממשווקים. לא כל אחד יכול להשתמש בתוכנת אוטומציה שיווקית במלוא הפוטנציאל שלה בגלל ניהול לא מספק של נתוני לקוחות. הדבר מהווה מכשול משמעותי להתרחבות השוק.

קטע מכוסה

לפי סוג פריסה: הדוח מספק את חלוקת שוק האוטומציה השיווקית לשני פלחים, מבחינת סוג הפריסה: ענן ו-On-premise.

מבין סוגי הפריסה, פריסת הענן שלטה בשוק, עם הנתח הגדול ביותר. המדרגיות והגמישות של טכנולוגיית הענן, כמו גם בקרת מרכז הנתונים, הם חלק מהמאפיינים העיקריים שצפויים להגביר את השימושיות של טכנולוגיית הענן בשוק האוטומציה השיווקית.

לפי ערוץ: על בסיס ערוץ, הדו"ח מזהה שמונה פלחים של שוק אוטומציית השיווק העולמי: שיווק בדואר אלקטרוני, שיווק במדיה חברתית, שיווק נכנס, אפליקציה למובייל, טיפוח לידים וניקוד לידים, ניהול קמפיינים, דיווח וניתוח ועוד. .

בין הערוצים, עקב השימוש הנרחב בקידום מכירות בדוא"ל בתעשיות והשימוש הגובר במכשירים ניידים, ערוץ השיווק בדוא"ל שלט בשוק. עם זאת, ערוץ הדיווח והניתוח צפוי להיות הפלח הצומח ביותר בשנים הקרובות.

לפי גודל ארגוני: הדוח מזהה שני פלחים על בסיס גודל הארגון: ארגונים גדולים וחברות קטנות ובינוניות (SMEs).

לאוטומציה שיווקית היו שימושים מועטים בשלבים הראשונים של התפשטות טכנולוגית, והיא שימשה בעיקר ארגונים גדולים. עם הדיגיטליזציה של המגזרים והקצב הגובר של חדירת האינטרנט והמכשירים הניידים, כמו גם ההכרח להצליח לעסוק בצרכנים, מספר לא מבוטל של חברות קטנות ובינוניות החלו לשלב פתרונות אוטומציה במערכות הקיימות שלהם.

לפי פתרון: הדו"ח מספק את הפילוח של שוק האוטומציה השיווקית לשישה פלחים על בסיס הפתרון: ניהול קמפיינים חוצי ערוצים (CCCM), ניהול אינטראקציות בזמן אמת (RTIM), ניהול לידים להכנסה (L2RM), משאבי שיווק ניהול (MRM), פלטפורמת שיווק תוכן (CMP) ואוטומציה של שיווק דרך ערוצים (TCMA).

פלטפורמת שיווק תוכן צפויה להיות הפלח הצומח ביותר במהלך התקופה החזויה. חלק מהגורמים המניעים העיקריים התומכים בצמיחת הסגמנט כוללים התמקדות גוברת בשיפור חווית הלקוח, עלייה בקבלה של טכנולוגיות חדשות ומתפתחות ועלייה בביקוש לתוכנות שיווק תוכן מבוססות אנליטיקה.

לפי יישום: הדו"ח מספק את התפצלות שוק האוטומציה השיווקית לשמונה פלחים על בסיס יישום: קמעונאות, BFSI, פרסום ועיצוב, ייצור והפצה, אקדמיה וחינוך, שירותי בריאות, מדיה ובידור ואחרים.

אנשי מקצוע רבים בתעשיית הבריאות כבר יישמו אסטרטגיות שיווק אוטומטיות על מנת לחסוך הרבה זמן ומשאבים. שירות לקוחות משופר, העברת הודעות עקביות, קשרים מותאמים אישית וניתוח ושיפור של נתוני לקוחות ומסע פרסום מעמיקים הם רק חלק מהיתרונות העיקריים של אוטומציה שיווקית במגזר הבריאות. היתרונות שהוזכרו לעיל הם גורמי המפתח הצפויים להפוך את מגזר הבריאות לפלח הצומח ביותר במהלך התקופה החזויה.

נוף תחרותי

שוק אוטומציית השיווק העולמי מרוכז במידה מתונה.

השחקנים המרכזיים של שוק אוטומציית השיווק העולמי הם

• לפעול על
• Adobe Inc.
• HubSpot, Inc.
• חברת IBM
• Microsoft Corporation
• אורקל
• Salesforce Inc.
• SAP
• מכון SAS
• Teradata

גורמים המשפיעים ביותר

שוק דינמיקה

מניע צמיחה

• הגדלת מספר משתמשי Gmail
• אימוץ גובר של טכנולוגיית מחשוב ענן
• הגדלת השימוש במדיה חברתית
• הסלמה של אימוץ מסחר אלקטרוני
• מגמה גוברת של שיווק במובייל

אתגרים

• בעיות איכות נתונים
• בעיה של אבטחת סייבר
• עלות יישום ראשונית גבוהה

טרנדים בשוק

• שילוב של בינה מלאכותית (AI) עם תוכנת אוטומציה שיווקית
• הגברת ההתמקדות בשיווק מותאם אישית
• שימוש הולך וגובר ב-Predictive Analytics
• מעבר הולך וגדל לעבר שיווק רב-ערוצי
• היכרות עם צ'אטבוטים

לקבלת מידע נוסף על דוח זה https://www.researchandmarkets.com/r/61ykyh

אודות ResearchAndMarkets.com

ResearchAndMarkets.com הוא המקור המוביל בעולם לדיווחי מחקרי שוק בינלאומיים ונתוני שוק. אנו מספקים לך את הנתונים העדכניים ביותר על השווקים הבינלאומיים והאזוריים, תעשיות מפתח, החברות המובילות, מוצרים חדשים והטרנדים האחרונים.

אנשי קשר

מחקר

לורה ווד, מנהלת עיתונות בכירה

press@researchandmarkets.com

לשעות המשרד של EST חייגו 1-917-300-0470

עבור ארה"ב/CAN בשיחת חינם התקשר למספר 1-800-526-8630

לשעות משרדי GMT התקשרו + 353-1-416-8900

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
• PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
• PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
• מקור: https://www.fintechnews.org/global-marketing-automation-market-report-2023-deployment-channel-enterprise-size-solution-application-regional-insights-forecast-2022-2026-researchandmarkets-com/