המכירה הכבדה במטבעות הקריפטו המובילים (המכונה 'חורף קריפטו') השפיעה על חברות רבות בתחום. צלזיוס עצר את המשיכות למשך כמעט 3 שבועות, שלושה חצים קפיטהl (3AC) ו-Voyager Digital Holdings הגישו שתיהן בקשה פשיטת רגל , קיצוץ משרות ועוד.
עם זן חדש שעלול להיות עמיד לחיסון קוביד-10, איך תעשיית התשלומים מגיבה לשינויים הללו?
לאחרונה פרסמה ויזה את מחקר עמדות התשלום השנתי של ויזה לצרכן עם כמה ממצאים מעניינים. המחקר התמקד באסיה תשלומים מִגזָר.
עקב קוביד-19, התשלומים הדיגיטליים הואצו. לפי המחקר, דרום מזרח אסיה צפויה להגיע ל-1 טריליון דולר עד 2030. צרכנים אמרו שהם ישתמשו בתשלומים ללא מזומן לעתים קרובות יותר (77% לפי הסקר).
השימוש בפתרונות Buy Now Pay Later (BNPL) צובר עניין רב יותר (63%). לפי פַּס, "עסקים שמקבלים שירותים לקנות עכשיו, לשלם מאוחר יותר ב-Stripe ראו עלייה מצטברת של 27% בנפח המכירות."
סקר אחר מצא שמילניום ו-Gen Z משתמשים ב-BNPL לעתים קרובות יותר מאשר דורות אחרים. 15% מבני דור המילניום ו-5.7% מהדור Z השתמשו ב-BNPL בחנות לעומת 3% מהדורות המבוגרים.
עבור קניות מקוונות, 26% מבני דור המילניום ו-11% מהדור Z (בערך) השתמשו ב-BNPL בהשוואה ל-7.5% בלבד מהדורות המבוגרים.
תשלומים דיגיטליים באסיה
על פי המחקר, 93% מהצרכנים משתמשים בתשלומים ללא מזומן. סינגפור ומלזיה מובילות את מדינות אסיה בתשלומים ללא מזומן.
מקור: F-XNUMX
BNPL נפוץ ביותר בתאילנד, כאשר כמעט 41% מהצרכנים השתמשו בו יותר מפעמיים בשנת 2021. הצרכנים נשאלו מה החשש שלהם מ-BNPL: 51% השיבו בריבית גבוהה ו-41% היו מודאגים מיכולתם לשלם במלואו .
התעניינות מסוימת נראתה גם בתשלומים ביומטריים. במאי 2022, הודיעה מאסטרקארד שהיא מבצעת פיילוט בתשלומים באמצעות זיהוי פנים או זיהוי כף היד.
התוכנית הביומטרית כבר פעילה בחלק מחנויות המכולת של סנט מרשה בסאו פאולו, ברזיל. מחקר של Jupiter Research מראה שכ-1.4 מיליארד אנשים ישתמשו בביומטריה לתשלומים עד 2025.
לפי מחקר יופיטר, "הערך של תשלומים ניידים מרוחקים מאומתים ביומטרית יגיע ל-1.2 טריליון דולר ברחבי העולם עד 2027; עלייה מ-332 מיליארד דולר ב-2022".
כאשר נשאל לגבי ביומטריה לתשלומים, המחקר של ויזה מראה שיש עניין מסוים בתשלומים באמצעות טביעות אצבע, אך לזיהוי קולי ולסריקות רשתית יש פחות עניין.
מקור: F-XNUMX
בעוד שרוב המשתתפים במחקר מצאו שתשלומי ביומטריה נוחים יותר, רבים מודאגים באבטחת הנתונים. הצרכנים רגילים יותר לסריקות טביעות אצבע עקב סמארטפונים.
אג'אי בהלה, נשיא הסייבר והמודיעין של מאסטרקארד אמר: "כל המחקר שעשינו אמר לנו שצרכנים אוהבים ביומטריה. הם רוצים לשלם בחנות כדי שיהיה נוח כמו לפתוח את הטלפון שלהם".
העניין במטבעות קריפטוגרפיים נותר גבוה, אותה מובילה תאילנד.
מגמות תשלומים בשנת 2022
אנחנו ממש בתחילתו של העידן הדיגיטלי. מערכת הכרטוס המסורתית המשמשת לטיסות, תחבורה ציבורית, אירועים וכו' תוחלף באסימונים שאינם ניתנים לשינוי (NFT).
העולם הולך לקראת תשלומים ללא מזומן. למרות חורף הקריפטו, עסקים עדיין יכולים לקבל מטבעות יציבים המגובים בנכסים פיזיים (בניגוד למטבעות יציבים אלגוריתמיים שיש להם סיכונים מסוימים כפי שניתן לראות ב-Terra וב-USD).
מאז קוביד-19, צרכנים אסייתים נוטים יותר להזמין באינטרנט מאשר לקנות פיזית בקניון.
פלטפורמות זהות דיגיטלית כגון NDID, אשר נמצא בשימוש בתאילנד, יהיה ביקוש גבוה. אבטחת זהויות דיגיטליות עשויה ליצור שוק לחברות אבטחה להיכנס פנימה.
המכירה הכבדה במטבעות הקריפטו המובילים (המכונה 'חורף קריפטו') השפיעה על חברות רבות בתחום. צלזיוס עצר את המשיכות למשך כמעט 3 שבועות, שלושה חצים קפיטהl (3AC) ו-Voyager Digital Holdings הגישו שתיהן בקשה פשיטת רגל , קיצוץ משרות ועוד.
עם זן חדש שעלול להיות עמיד לחיסון קוביד-10, איך תעשיית התשלומים מגיבה לשינויים הללו?
לאחרונה פרסמה ויזה את מחקר עמדות התשלום השנתי של ויזה לצרכן עם כמה ממצאים מעניינים. המחקר התמקד באסיה תשלומים מִגזָר.
עקב קוביד-19, התשלומים הדיגיטליים הואצו. לפי המחקר, דרום מזרח אסיה צפויה להגיע ל-1 טריליון דולר עד 2030. צרכנים אמרו שהם ישתמשו בתשלומים ללא מזומן לעתים קרובות יותר (77% לפי הסקר).
השימוש בפתרונות Buy Now Pay Later (BNPL) צובר עניין רב יותר (63%). לפי פַּס, "עסקים שמקבלים שירותים לקנות עכשיו, לשלם מאוחר יותר ב-Stripe ראו עלייה מצטברת של 27% בנפח המכירות."
סקר אחר מצא שמילניום ו-Gen Z משתמשים ב-BNPL לעתים קרובות יותר מאשר דורות אחרים. 15% מבני דור המילניום ו-5.7% מהדור Z השתמשו ב-BNPL בחנות לעומת 3% מהדורות המבוגרים.
עבור קניות מקוונות, 26% מבני דור המילניום ו-11% מהדור Z (בערך) השתמשו ב-BNPL בהשוואה ל-7.5% בלבד מהדורות המבוגרים.
תשלומים דיגיטליים באסיה
על פי המחקר, 93% מהצרכנים משתמשים בתשלומים ללא מזומן. סינגפור ומלזיה מובילות את מדינות אסיה בתשלומים ללא מזומן.
מקור: F-XNUMX
BNPL נפוץ ביותר בתאילנד, כאשר כמעט 41% מהצרכנים השתמשו בו יותר מפעמיים בשנת 2021. הצרכנים נשאלו מה החשש שלהם מ-BNPL: 51% השיבו בריבית גבוהה ו-41% היו מודאגים מיכולתם לשלם במלואו .
התעניינות מסוימת נראתה גם בתשלומים ביומטריים. במאי 2022, הודיעה מאסטרקארד שהיא מבצעת פיילוט בתשלומים באמצעות זיהוי פנים או זיהוי כף היד.
התוכנית הביומטרית כבר פעילה בחלק מחנויות המכולת של סנט מרשה בסאו פאולו, ברזיל. מחקר של Jupiter Research מראה שכ-1.4 מיליארד אנשים ישתמשו בביומטריה לתשלומים עד 2025.
לפי מחקר יופיטר, "הערך של תשלומים ניידים מרוחקים מאומתים ביומטרית יגיע ל-1.2 טריליון דולר ברחבי העולם עד 2027; עלייה מ-332 מיליארד דולר ב-2022".
כאשר נשאל לגבי ביומטריה לתשלומים, המחקר של ויזה מראה שיש עניין מסוים בתשלומים באמצעות טביעות אצבע, אך לזיהוי קולי ולסריקות רשתית יש פחות עניין.
מקור: F-XNUMX
בעוד שרוב המשתתפים במחקר מצאו שתשלומי ביומטריה נוחים יותר, רבים מודאגים באבטחת הנתונים. הצרכנים רגילים יותר לסריקות טביעות אצבע עקב סמארטפונים.
אג'אי בהלה, נשיא הסייבר והמודיעין של מאסטרקארד אמר: "כל המחקר שעשינו אמר לנו שצרכנים אוהבים ביומטריה. הם רוצים לשלם בחנות כדי שיהיה נוח כמו לפתוח את הטלפון שלהם".
העניין במטבעות קריפטוגרפיים נותר גבוה, אותה מובילה תאילנד.
מגמות תשלומים בשנת 2022
אנחנו ממש בתחילתו של העידן הדיגיטלי. מערכת הכרטוס המסורתית המשמשת לטיסות, תחבורה ציבורית, אירועים וכו' תוחלף באסימונים שאינם ניתנים לשינוי (NFT).
העולם הולך לקראת תשלומים ללא מזומן. למרות חורף הקריפטו, עסקים עדיין יכולים לקבל מטבעות יציבים המגובים בנכסים פיזיים (בניגוד למטבעות יציבים אלגוריתמיים שיש להם סיכונים מסוימים כפי שניתן לראות ב-Terra וב-USD).
מאז קוביד-19, צרכנים אסייתים נוטים יותר להזמין באינטרנט מאשר לקנות פיזית בקניון.
פלטפורמות זהות דיגיטלית כגון NDID, אשר נמצא בשימוש בתאילנד, יהיה ביקוש גבוה. אבטחת זהויות דיגיטליות עשויה ליצור שוק לחברות אבטחה להיכנס פנימה.
