שנת 2023 מסמנת את הגעתו של עידן התשלומים המחוברים. תקופה זו מאופיינת בהופעתם של סוגי תשלום חדשניים, תשתית תשלומים מתקדמת ומודלים עסקיים חדשניים. גם ציפיות הצרכנים משתנות.
הצרכן הנבון של היום מחפש מסעות תשלום מותאמים אישית שהם גמישים, נותנים עדיפות לאבטחת מידע ומייעלים את תהליך התשלום.
אבל הציפיות הללו משתנות לעתים קרובות לפי מיקום - ולוקליזציה של תשלומים היא חשיבות עליונה להצלחה עסקית. אחת הדרכים שבהן עסקים יכולים למקם את חווית התשלום שלהם היא על ידי שימוש בתמהיל הנכון של אמצעי תשלום בקופה.
מהעלייה של ארנקים ניידים ותשלומים ללא מגע ועד לאימוץ של מטבעות קריפטוגרפיים ושילוב של בינה מלאכותית בעיבוד תשלומים, מערכת התשלומים ממשיכה להתפתח.
שיטות תשלום אלטרנטיביות (APMs) צפויות כעת לפצות 25% מהתשלומים העולמיים שאינם במזומן עד 2025. לכן, חיוני לעסקים המוכרים באינטרנט להתעדכן במגמות הללו כדי להישאר תחרותיים ולעמוד בציפיות הלקוחות.
אימוץ טכנולוגיות תשלום חדשות לא רק משפר את הנוחות והאבטחה עבור הקונים אלא גם מאפשר לעסקים להגיע לקהל גלובלי רחב יותר.
מהן המגמות האחרונות של אמצעי התשלום?
למרות שמגמות התשלומים משתנות ללא הרף, אלו הן כמה מהשיטות הפופולריות ביותר בשנת 2023:
1. ארנקים ניידים
בשנת 2026, צפויים ארנקים דיגיטליים או ניידים לפצות 73 אחוז מתשלומי המסחר האלקטרוני בכל אזור אסיה-פסיפיק.
הפופולריות שלהם נובעת מהנוחות שאין שנייה לה, המאפשרת למשתמשים לאחסן שיטות תשלום מרובות בסמארטפונים שלהם ולבצע עסקאות מהירות וללא מגע.
ארנקים ניידים פופולריים באזור כוללים את AliPay ו-WeChat, כמו גם ארנקים מקומיים יותר כמו GrabPay בסינגפור, MoMo בווייטנאם, GoPay באינדונזיה ו-GCash בפיליפינים.
הערך של עסקאות ארנק דיגיטלי בלבד צפוי להיות לגדול מ-7.5 טריליון דולר ליותר מ-12 טריליון דולר ברחבי העולם עד 2026.
2. תשלומים
תשלומים מקוונים היוו מעל 100 מיליארד דולר מעסקת המסחר האלקטרוני של APAC ערך בשנת 2022.
שיטת תשלום זו מושכת במיוחד את דור ה-Z ו-millennials - שניהם ידועים כקבוצות בעלות ידע טכנולוגי ובעלי מודעות פיננסית - בשל הגמישות הפיננסית, חוויית התשלום הדיגיטלית החלקה והתנאים השקופים שלה.
בחברת תשלומים נוביהאחרונה מחקר "העצמת חדשנות עסקית חדשה באמצעות תשלומים". עם חברת מודיעין השוק העולמי IDC, קמעונאית מובילה בתחום המסחר האלקטרוני אמר שתשלומי התשלומים מהווים 30% מסך המכירות שלהם.
3. חשבון לחשבון (A2A)
תשלומי A2A צומחים בפופולריות ברחבי העולם, בעיקר מונעים על ידי מסילות תשלומים בזמן אמת (RTP). בשנת 2022, שווי עסקת A2A העולמית עלה על 525 מיליארד דולר והוא צפוי לגדול ב-13% CAGR עד 2026.
צרכנים ועסקים מסתכלים על תשלומי A2A עבור מהירותם, עלות-תועלת שלהם עקב ביטול עמלות הכרטיס, ואבטחה מוגברת עם הסרת מתווכים.
מסילות A2A פופולריות בתוך APAC כוללות את מערכת ה-RTP של הודו, UPI - בשימוש על ידי כמעט 260 מיליון הודים – ופלטפורמת התשלומים החדשה של אוסטרליה (NPP).
כמויות עסקאות RTP באזור צפויות לגדול מ 49.2 מיליארד ב-2022 ל-96.2 מיליארד ב-2027, שיעור צמיחה שנתי מורכב (CAGR) של 14.1%.
4. תשלומים בקליק אחד
פי מחקר של ביינרד, אתר מסחר אלקטרוני בקנה מידה גדול יכול להגדיל את שיעור ההמרות ב-35% באמצעות UX טוב יותר בקופה.
הקלדת פרטי תשלום בעת ביצוע רכישה היא דוגמה נפוצה למקום שבו ניתן לשפר את ה-UX. עקיפת אפשרות התשלום בלחיצה אחת מסירה את החיכוך במסע הקונה.
תשלומים בלחיצה אחת מאפשרים לעסקים להאיץ עסקאות ולשפר את ה-UX על ידי שימוש במידע שנשלח בעבר ונשמר בצורה מאובטחת על אסימון.
כיצד מגמות של אמצעי תשלום יכולות להגדיל את השורה התחתונה
1. קיצוץ בעלויות
על ידי הצעת APMs פופולריים כגון תשלומי חשבון לחשבון, סוחרים יכולים לבטל עמלות חילופי רשת, שיכולות להיות משמעותיות עבור כל עסקה.
בנוסף, לשיטות כמו ארנקים דיגיטליים ותשלומים מיידיים יש לעתים קרובות עמלות עיבוד נמוכות יותר מאשר עסקאות מסורתיות בכרטיסי אשראי, מה שמוביל לחסכון בעלויות.
לחלק מה-APMs, כולל אפשרויות לתשלומים, יש לעתים קרובות אמצעי הגנה מובנים מפני הונאה, מה שמפחית את הסבירות להחזרים יקרים וגוזלים זמן.
2. התרחבות לשווקים חדשים ברחבי העולם
שיטות תשלום חלופיות נותנות מענה לצרכנים שאולי אין להם גישה או מעדיפים לא להשתמש באפשרויות תשלום מסורתיות כמו כרטיסי אשראי.
על ידי הצעת מגוון רחב של שיטות תשלום, סוחרים יכולים למשוך בסיס לקוחות נרחב ומגוון יותר, ולהרחיב את טווח השוק שלהם ואת פוטנציאל המכירות שלהם.
In המחקר החדש של נובי, יצרנית בגדי ספורט עולמית מובילה הצהירה כי היא צופה עלייה של 6% עד 8% בהכנסות מהטמעת ערוצי תשלום חדשים.
3. צמצום נטישת העגלה
9% מהקונים ינטשו את העגלות שלהם אם שיטת התשלום המועדפת עליהם אינה זמינה. על ידי שמירה על מגמות התשלומים, סוחרים יכולים להפחית את החיכוך במהלך תהליך התשלום, מה שמוביל לשיעור המרה גבוה יותר.
4. שיפור חווית הלקוח
חווית תשלום חלקה ונוחה חיונית לשביעות רצון הלקוחות. שיטות תשלום אלטרנטיביות כמו ארנקים דיגיטליים, תשלומים ותשלומים בקליק אחד מספקים ללקוחות חוויות קופה מהירות ויעילות יותר, ומעודדות אותם לחזור לרכישות עתידיות.
5. בניית אמון וביטחון
חלק מה-APM, כמו ארנקים דיגיטליים, מגיעים לרוב עם תכונות אבטחה משופרות כגון הצפנה ואימות ביומטרי. על ידי הצעת אפשרויות תשלום מאובטחות אלה, סוחרים יכולים לבנות אמון עם לקוחות ולהפחית את החששות לגבי הפרות נתונים והונאות.
ככל ששיטות תשלום חדשות ממשיכות להתפתח ברחבי העולם, סוחרים יצטרכו להיות מוכנים להסתגל ולהבטיח כי ערימות התשלומים שלהם גמישות מספיק כדי לתמוך בשינויים אלה ולהישאר תחרותיים בנוף התשלומים המשתנה ללא הרף.
התעדכנות ויישום מגמות תשלומים פופולריות היא רק אחת הדרכים שבהן עסקים מקוונים יכולים להשתמש בתשלומים כדי להגדיל את ההכנסות ולהרחיב את ההיצע שלהם.
הורד את המחקר החדש של Nuvei שנכתב בשיתוף עם IDC כדי לגלות עוד על איך אתה יכול להשתמש בתשלומים כדי להגדיל הכנסות לעסק שלך https://bit.ly/3rTtS85.
- הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
- PlatoESG. רכב / רכבים חשמליים, פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
- BlockOffsets. מודרניזציה של בעלות על קיזוז סביבתי. גישה כאן.
- מקור: https://fintechnews.sg/76849/sponsoredpost/how-to-embrace-the-connected-payments-era-a-guide-for-businesses-by-nuvei/
- :הוא
- :לֹא
- :איפה
- $ למעלה
- 14
- 2022
- 2023
- 2026
- 35%
- 500
- 7
- a
- אודות
- גישה
- חֶשְׁבּוֹן
- לרוחב
- להסתגל
- אימוץ
- Alipay
- להתיר
- לבד
- גם
- חלופה
- ו
- שנתי
- APAC
- ביגוד
- ערעורים
- ARE
- הגעה
- מלאכותי
- בינה מלאכותית
- AS
- At
- למשוך
- קהל מאזינים
- אימות
- בסיס
- BE
- מוטב
- B
- ביומטרי
- אימות ביומטרי
- שניהם
- תַחתִית
- פרות
- רחב
- לִבנוֹת
- בניית אמון
- בִּניָן
- מובנה
- עסקים
- מודלים עסקיים
- עסקים
- אבל
- קוֹנֶה..
- by
- cagr
- CAN
- כמוסות
- כרטיס
- כרטיסים
- לספק
- שינויים
- ערוצים
- לתשלום
- קליק
- שיתוף פעולה
- איך
- Common
- חברה
- תחרותי
- תרכובת
- דאגות
- מחובר
- מודע
- תמיד
- צרכן
- צרכנים
- ללא מגע
- תשלומים ללא מגע
- להמשיך
- ממשיך
- נוחות
- נוֹחַ
- המרה
- עלות
- חיסכון עלויות
- יקר
- אשראי
- כרטיס אשראי
- כרטיסי אשראי
- מכריע
- -
- לקוח
- ציפיות של לקוח
- שביעות רצון של לקוח
- לקוחות
- גזירה
- שיא הטכנולוגיה
- נתונים
- הפרת נתונים
- אבטחת מידע
- פרטים
- נבדלים
- דיגיטלי
- ארנק דיגיטלי - -
- ארנקים דיגיטליים
- שונה
- נהיגה
- מונע
- ראוי
- בְּמַהֲלָך
- מסחר אלקטרוני
- כל אחד
- המערכת האקולוגית
- בוטל
- אמייל
- לחבק
- הִתהַוּוּת
- מאפשר
- מה שמאפשר
- מעודד
- הצף
- להגביר את
- משופר
- משפר
- שיפור
- מספיק
- לְהַבטִיחַ
- תקופה
- חיוני
- משתנה תמידית
- להתפתח
- דוגמה
- לְהַרְחִיב
- הרחבת
- לצפות
- הציפיות
- צפוי
- ניסיון
- חוויות
- נרחב
- שקר
- מהר יותר
- תכונות
- אגרות
- כספי
- כלכלית
- fintech
- פירמה
- גמישות
- גמיש
- בעד
- הונאה
- חיכוך
- ידידותי
- החל מ-
- עתיד
- גקש
- Gen
- Gen Z
- גלוֹבָּלִי
- קהל גלובלי
- שוק גלובלי
- GoPay
- GrabPay
- קבוצה
- לגדול
- גדל
- צמיחה
- מדריך
- יש
- מוגבר
- גבוה יותר
- איך
- איך
- HTTPS
- IDC
- if
- יישום
- משופר
- in
- לכלול
- כולל
- להגדיל
- אינדונזיה
- מידע
- תשתית
- חדשנות
- חדשני
- בתשלומים
- מיידי
- תשלומים מיידיים
- השתלבות
- מוֹדִיעִין
- עמלה צולבת
- מתווך
- אל תוך
- IT
- שֶׁלָה
- מסע
- מסעות
- jpg
- רק
- רק אחד
- שמור
- ידוע
- נוף
- בקנה מידה גדול
- האחרון
- מוביל
- כמו
- סְבִירוּת
- מיקום
- נראה
- הסתכלות
- להוריד
- לעשות
- עשייה
- יַצרָן
- שוק
- שוקי
- max-width
- מאי..
- אמצעים
- לִפְגוֹשׁ
- סוחרים
- שיטה
- שיטות
- דור המילניום
- מִילִיוֹן
- לערבב
- סלולרי
- מודלים
- יותר
- רוב
- הכי פופולארי
- מספר
- צורך
- רשת
- חדש
- עַכשָׁיו
- of
- הצעה
- לעתים קרובות
- on
- ONE
- באינטרנט
- רק
- אפשרות
- אפשרויות
- or
- הַחוּצָה
- יותר
- הגדול ביותר
- במיוחד
- תשלום
- ערוצי תשלום
- אמצעי תשלום
- שיטות תשלום
- עיבוד תשלומים
- תשלומים
- אָחוּז
- תקופה
- בהתאמה אישית
- הפיליפינים
- פלטפורמה
- אפלטון
- מודיעין אפלטון
- אפלטון נתונים
- פופולרי
- פופולריות
- פוטנציאל
- פוטנציאל
- לְהַעֲדִיף
- מועדף
- מוּכָן
- קוֹדֶם
- בראש ובראשונה
- קופונים להדפסה
- לתעדף
- תהליך
- תהליך
- מוקרן
- .
- לספק
- לִרְכּוֹשׁ
- רכישות
- מָהִיר
- מסלולים
- רכס
- ציון
- לְהַגִיעַ
- זמן אמת
- תשלומים בזמן אמת
- לאחרונה
- להפחית
- הפחתה
- באזור
- להשאר
- הסרה
- קִמעוֹנַאִי
- לַחֲזוֹר
- הכנסה
- תקין
- לעלות
- RTP
- אמר
- מכירות
- שביעות רצון
- חיסכון
- מתמצא
- בצורה חלקה
- לבטח
- מאובטח
- אבטחה
- מכירת
- הסטה
- סינגפור
- יחיד
- אתר
- טלפונים חכמים
- כמה
- מְהִירוּת
- ספורט
- ערימות
- אמור
- להשאר
- גבעולים
- חנות
- מאוחסן
- לייעל
- זִרמִי
- לימוד
- הוגש
- ניכר
- הצלחה
- כזה
- תמיכה
- עלתה על
- מערכת
- טכנולוגיות
- מונחים
- מֵאֲשֶׁר
- זֶה
- השמיים
- הפיליפינים
- שֶׁלָהֶם
- אותם
- לכן
- אלה
- הֵם
- זֶה
- דרך
- בכל
- דורש זמן רב
- ל
- אסימון
- חלק עליון
- סה"כ
- מסורתי
- עסקה
- עסקות
- שָׁקוּף
- מגמות
- טרִילִיוֹן
- סומך
- סוגים
- ללא תחרות
- UPI
- להשתמש
- משתמשים
- באמצעות
- ux
- ערך
- וייטנאם
- כרכים
- ארנק
- ארנקים
- דֶרֶך..
- טוֹב
- מתי
- אשר
- מי
- יצטרך
- חלון
- עם
- בתוך
- עולמי
- כתוב
- שנה
- אתה
- זפירנט