חברות שירותים פיננסיים ברחבי אסיה פסיפיק מתמודדות עם מערך הולך וגדל של אתגרי נתונים וטכנולוגיה הנובעים הן מהגידול בנפח הנתונים של לקוחות ועסקים שנוצרים והן מהתפשטות ממגורות נתונים על פני יישומים ופלטפורמות שונות.
זה הוביל לצורך דחוף של ארגונים פיננסיים לגשת, לנהל ולמנף את הנתונים שלהם ביעילות כדי לשפר את היעילות התפעולית, לשפר את קבלת ההחלטות, ובסופו של דבר, לשרת טוב יותר את הלקוחות שלהם.
בחודש האחרון סקר על ידי InterSystems, ספקית של פתרונות ניהול נתונים המערבת 176 מובילים באזור APAC, זוהו כמה אתגרי נתונים וטכנולוגיה חיוניים המשותפים לחברות שירותים פיננסיים באזור.
המטרה העיקרית של המחקר הייתה לקבוע את האתגרים הטכנולוגיים והנתונים המשמעותיים ביותר של האזור איתם מתמודדות חברות שירותים פיננסיים ואת יוזמות הנתונים הקריטיות וסדרי העדיפויות שלהן לשנה הבאה.
אתגרי נתונים וטכנולוגיה בשירותים פיננסיים
הנתונים מפוצלים בדרך כלל על פני מערכות שונות, מוצקים בתוך חברה, נשמרים בפורמטים ומבנים משתנים ומסומנים עם מוסכמות שמות שונות ומטא נתונים.
יש צורך בהשקעות משמעותיות של זמן וכסף כדי להבין את הנתונים המפוזרים הללו. בנוסף, גיליונות אלקטרוניים ידניים מיושנים ותלות ב-IT עבור דוחות מותאמים מגדילים את המורכבות ומפריעים ליכולת של ארגון לגשת לנתונים רלוונטיים באופן מיידי.
על פי הסקר, אתגרי הנתונים המשמעותיים ביותר שדווחו על ידי המשיבים הם חוסר היכולת לדווח על כל הנתונים הרלוונטיים (36 אחוז), חוסר היכולת להשיג נתונים מכל המקורות הנדרשים (35 אחוז) וגישה מאוחרת לנתונים (34 אחוזים). .
רוב האתגרים הללו נובעים מתשתיות נתונים מורכבות מדי שהוקמו באמצעות מערך מנותק של טכנולוגיות ויישומים. תשתיות אלו יוצרות ממגורות המקשות על השגת מידע ותובנות באופן מיידי ובאופן שניתן לפרש ולחלוק בקלות.
בינתיים, רוב (87 אחוז) מארגוני השירותים הפיננסיים באזור אסיה-האוקיינוס השקט נתקלים בבעיות ודאגות בשימוש בנתונים שלהם לצורך קבלת החלטות, בדומה לאחוז העולמי (86 אחוז).
אתגרי הנתונים העיקריים איתם מתמודדים ארגונים אלה כוללים את חוסר היכולת לדווח על כל הנתונים הרלוונטיים (36 אחוז), קושי להשיג נתונים מכל המקורות הנדרשים (35 אחוזים), ועיכוב בגישה לנתונים (34 אחוז).
קשיים בניטור וחיזוי אינטראקציות עם לקוחות
ככל שכמות הנתונים גדלה, ארגונים פיננסיים מתמודדים עם אתגרים משמעותיים יותר בניטור וחיזוי אינטראקציות עם לקוחות. זה לא רק משפיע על חווית הלקוח הכוללת אלא גם מציג אתגרים במונחים של משיכת, שימור והרחבת חשבונות לקוחות.
ההשלכות של העיכובים הללו הן נרחבות, ומשפיעות על יכולתן של הפירמות להשיג הבנה מקיפה של הלקוחות, כפי שציינו 41 אחוז מהנשאלים. זה מאתגר להשתמש בנתונים כדי לקבל החלטות, לפי 39 אחוז מהנשאלים, כאשר נתון זה זינק ל-68 אחוז במלזיה.
לשם השוואה, 35 אחוז מהנשאלים מביעים שהם לא יכולים לקבל החלטות על סמך נתונים בזמן אמת, ולפיכך, הם נאלצים לעתים קרובות להסתמך על הנחות, שאולי לא תמיד יהיו מדויקות. יש לכך השלכות משמעותיות על דיוק המידע וההחלטות הנובעות מכך.
בחינת הזדמנויות לשיתוף פעולה עם פינטק וניאובנקים
מקובל להאמין כי בנקים מסורתיים נמצאים בתחרות ישירה עם פינטק וניאובנקים, הידועים בזריזותם ובשימוש החדשני שלהם בטכנולוגיה, המאפשרים להם להציע מוצרים ושירותים פיננסיים תחרותיים ללקוחות.
מצד שני, בנקים מסורתיים ידועים במערכות המורשת שלהם ובגישה השמרנית לחדשנות.
עם זאת, בנקים מסורתיים רבים משתפים פעולה כעת עם פינטק וניאובנקים, מתוך הכרה שהם מביאים חוזקות ונקודות מבט ייחודיות לתעשייה הפיננסית. שותפויות אלו מסייעות לגשר על הפער בין בנקאות מסורתית לדיגיטלית, ומספקות ללקוחות את הטוב משני העולמות.
לפי הסקר, 47 אחוז מחברות השירותים הפיננסיים הביעו עניין בשיתוף פעולה, בניגוד לתפיסה הציבורית לפיה בנקים ופינטק מסורתיים נמצאים בתחרות ישירה.
הסקר גם מגלה שיותר ממחצית (60 אחוז) מהחברות מאמינות שהן עומדות בקצב המתחרים. עם זאת, יותר משליש (34 אחוז) מהחברות חושבות שהן מקדימות את העקומה, כאשר הונג קונג מובילה עם 63 אחוזים.
בציפייה למה שצפוי
ארגוני שירותים פיננסיים באזור APAC יודעים מה הם צריכים לתעדף ב-12 החודשים הקרובים. על פי הממצאים האחרונים, יותר ממחצית (54 אחוז) מהחברות הצהירו שהמיקוד העיקרי שלהן הוא לשפר את ניהול הנתונים.
זה מצביע על כך שחברות באזור מבינות את המשמעות של ניהול הנתונים שלהן ביעילות כדי לשפר את פעילותן. בנוסף, 49 אחוז מהחברות קבעו עדיפות להחליף מערכות מיושנות. צעד זה חיוני כדי שחברות יישארו תחרותיות ויענו על צרכי השוק המתפתחים ללא הרף.
XNUMX אחוז מהחברות נותנות עדיפות לרכישת נתונים בזמן אמת ברחבי הארגון שלהן כדי לחזק עוד יותר את יכולות קבלת ההחלטות שלהן. על ידי השגת יעדים אלה, חברות יכולות להתגבר על אתגרי הנתונים העיקריים שהמחקר חשף.
שינויים אלה יכולים לשפר את יכולתם לשרת את לקוחותיהם בצורה יעילה יותר, לייעל את התהליכים הפנימיים שלהם ולשפר את השורה התחתונה שלהם.
מינוף נתונים כזרז לצמיחה והצלחה
נתונים ממלאים תפקיד מכריע בקבלת החלטות וביעילות תפעולית בסביבה העסקית של ימינו, וחברות שירותים פיננסיים אינן יוצאות דופן. יישום טכנולוגיות וגישות מודרניות לניהול נתונים חיוני כדי להשיג תצוגה עקבית בזמן אמת של נתונים ממקורות שונים.
זה מאפשר לחברות לשלב נתונים ממקורות מרובים ולספק למנהיגים עסקיים תצוגה שלמה ומקיפה יותר של הארגון, הנתמכת על ידי ניתוח מעמיק יותר.
טכנולוגיות וגישות מודרניות לניהול נתונים מסייעות גם להבטיח עקביות ודיוק נתונים, מה שחשוב במיוחד עבור חברות שירותים פיננסיים הפועלות בסביבה מוסדרת מאוד.
בסך הכל, אתגרי הנתונים והטכנולוגיה המובילים בשירותים פיננסיים ברחבי אסיה פסיפיק הם מורכבים ורב-פנים, המחייבים ארגונים פיננסיים לאמץ גישה הוליסטית לניהול נתונים ואימוץ טכנולוגיה.
על ידי התגברות על אתגרים אלו, חברות שירותים פיננסיות יכולות לנצל את מלוא הפוטנציאל של יכולות הנתונים והטכנולוגיה שלהן, להניע את היעילות התפעולית, לשפר את קבלת ההחלטות, ובסופו של דבר לספק תוצאות טובות יותר ללקוחותיהן.
גישה ארכיטקטונית של מארג נתונים כדי לפשט את הגישה לנתונים מבוזרים
הגישה הארכיטקטונית של Data Fabric נועדה לפשט את הגישה לנתונים מבוזרים על ידי יצירת מארג נתונים מאוחד ומשולב המספק תצוגה עקבית ובזמן אמת של הנתונים ממקורות שונים.
אחד היתרונות הקריטיים של Data Fabric הוא היכולת שלו לאפשר גישה וניתוח נתונים בזמן אמת, שיכולים לספק למנהיגים עסקיים תצוגה מלאה ומקיפה יותר של הארגון שלהם.
פתרון ה-Data Fabric של InterSystems פותח כדי לספק לחברות שירותים פיננסיים פלטפורמת ניהול נתונים מודרנית, ניתנת להרחבה וגמישה, המאפשרת להן לשלב, לאחד ולנתח את הנתונים שלהן ממקורות שונים.
נְקִישָׁה כאן למידע נוסף על הסקר "אתגרי הנתונים והטכנולוגיה המובילים בשירותים פיננסיים ברחבי אסיה פסיפיק" ולהורדת דוח הסקר.
- הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. ידע מוגבר. גישה כאן.
- מקור: https://fintechnews.sg/69887/bigdata/intersystems-survey-highlights-data-and-tech-obstacles-for-financial-services-in-asia-pacific/
- :הוא
- 12 חודשים
- 35 אחוזים
- 39
- 7
- a
- יכולת
- אודות
- גישה
- גישה לנתונים
- פי
- חשבונות
- דיוק
- מדויק
- להשיג
- השגתי
- רכישה
- לרוחב
- בנוסף
- לְאַמֵץ
- אימוץ
- משפיע
- קדימה
- תעשיות
- תמיד
- כמות
- ניתוח
- לנתח
- ו
- ציפייה
- APAC
- יישומים
- גישה
- גישות
- אדריכלי
- ARE
- מערך
- AS
- אסיה
- אסיה פסיפיק
- At
- למשוך
- בנקאות
- בנקים
- מבוסס
- BE
- להיות
- תאמינו
- האמין
- הטבות
- הטוב ביותר
- מוטב
- בֵּין
- תַחתִית
- לְגַשֵׁר
- להביא
- עסקים
- by
- CAN
- לא יכול
- יכולות
- קיבולת
- כמוסות
- זרז
- האתגרים
- אתגר
- שינויים
- לקוחות
- שיתוף פעולה
- שיתוף פעולה
- Common
- בדרך כלל
- חברות
- חברה
- השוואה
- תחרות
- תחרותי
- להשלים
- מורכב
- מורכבות
- מַקִיף
- השלכות
- שמרני
- עִקבִי
- לעומת זאת
- לִיצוֹר
- יוצרים
- קריטי
- מכריע
- זונה
- לקוח
- חווית לקוח
- לקוחות
- אישית
- נתונים
- גישה למידע
- ניהול נתונים
- קבלת החלטות
- החלטות
- נדחה
- עיכובים
- אספקה
- תלות
- מעוצב
- לקבוע
- מפותח
- אחר
- קושי
- דיגיטלי
- בנקאות דיגיטלית
- ישיר
- שונה
- מופץ
- להורדה
- נהיגה
- בקלות
- יעילות
- יְעִילוּת
- אמייל
- לאפשר
- מאפשר
- מה שמאפשר
- שיפור
- לְהַבטִיחַ
- סביבה
- חיוני
- נוסד
- הולך וגובר
- יוצא מן הכלל
- בצורה מוגזמת
- הרחבת
- ניסיון
- אקספרס
- ביטא
- נרחב
- בד
- פָּנִים
- מתמודד
- מול
- תרשים
- כספי
- מוצרים פיננסיים
- שירותים פיננסיים
- fintech
- פינצ'ים
- חברות
- גמיש
- להתמקד
- הבא
- בעד
- מקוטע
- בתדירות גבוהה
- ידידותי
- החל מ-
- מלא
- נוסף
- פער
- נוצר
- גלוֹבָּלִי
- מטרה
- צמיחה
- חצי
- יד
- יש
- לעזור
- עזרה
- פסים
- מאוד
- מפריע
- הוליסטית
- הונג
- הונג קונג
- אולם
- http
- HTTPS
- מזוהה
- יישום
- השלכות
- חשוב
- לשפר
- in
- חוסר יכולת
- לכלול
- להגדיל
- עליות
- הצביע
- מצביע על
- תעשייה
- מידע
- תשתית
- יוזמות
- חדשנות
- חדשני
- תובנות
- לשלב
- משולב
- יחסי גומלין
- אינטרס
- פנימי
- אינטר-סיסטמס
- השקעות
- בעיות
- IT
- שֶׁלָה
- שמירה
- לדעת
- ידוע
- קונג
- מנהיגים
- מוביל
- לִלמוֹד
- הוביל
- מוֹרֶשֶׁת
- תנופה
- שקרים
- קו
- עשוי
- ראשי
- הרוב
- לעשות
- מלזיה
- לנהל
- ניהול
- ניהול
- דרך
- מדריך ל
- רב
- שוק
- max-width
- לִפְגוֹשׁ
- מידע נוסף
- מודרני
- כסף
- ניטור
- חודשים
- יותר
- רוב
- מספר
- שמות
- הכרחי
- צורך
- צרכי
- ניובנקים
- יעדים
- מכשולים
- להשיג
- להשיג
- of
- הַצָעָה
- on
- להפעיל
- מבצעי
- תפעול
- הזדמנויות
- ארגון
- ארגונים
- ארגון
- ארגונים
- אחר
- מקיף
- להתגבר על
- שלום
- פסיפיק
- במיוחד
- שותפות
- שותפויות
- אָחוּז
- אחוזים
- תפיסה
- נקודות מבט
- פלטפורמה
- פלטפורמות
- אפלטון
- מודיעין אפלטון
- אפלטון נתונים
- פוטנציאל
- דיוק
- ניבוי
- מתנות
- יְסוֹדִי
- קופונים להדפסה
- תיעדוף
- עדיפות
- תהליכים
- מוצרים
- לספק
- ספק
- מספק
- מתן
- ציבורי
- זמן אמת
- נתונים בזמן אמת
- לאחרונה
- זיהוי
- באזור
- מוסדר
- רלוונטי
- להשאר
- להחליף
- לדווח
- דווח
- דוחות לדוגמא
- נדרש
- מחקר
- וכתוצאה מכך
- שמירה
- לַחֲזוֹר
- מגלה
- תפקיד
- להרחבה
- פזור
- תחושה
- לשרת
- שירותים
- כמה
- משמעות
- משמעותי
- דומה
- לפשט
- דְאִיָה
- פִּתָרוֹן
- פתרונות
- מקורות
- אמור
- שלב
- לייעל
- לחזק
- חוזק
- נתמך
- סֶקֶר
- מערכות
- טק
- טכנולוגיות
- טכנולוגיה
- מונחים
- זֶה
- אל האני
- המידע
- שֶׁלָהֶם
- אותם
- אלה
- שְׁלִישִׁי
- זמן
- ל
- של היום
- חלק עליון
- מסורתי
- בסופו של דבר
- להבין
- הבנה
- מאוחד
- ייחודי
- לפתוח
- בקרוב ב
- דחוף
- להשתמש
- ניצול
- שונים
- לצפיה
- חיוני
- כֶּרֶך
- דֶרֶך..
- מה
- אשר
- עם
- בתוך
- של העולם
- שנה
- זפירנט