ראיון עם ננסי קרלטון - Straal PlatoBlockchain Data Intelligence. חיפוש אנכי. איי.

ראיון עם ננסי קרלטון - שטראל

חותמת זמן: 30 ביוני 2022 8:52

ראיון עם ננסי קרלטון - Straal PlatoBlockchain Data Intelligence. חיפוש אנכי. איי.

אביבה זקס מ בלשי בטיחות לאחרונה ראיינה את ננסי קרלטון, CMO בסטראל. היא שאלה אותה על אבטחת סייבר בבנק אלקטרוני.

בלשי בטיחות: האם תוכל לספר לי על החברה שלך?

ננסי קרלטון: שטראל היא חברת תשלומים אירופית המבקשת לאפשר מסחר בכל מקום. אנחנו רוצים לעשות את זה נוח לכולם על ידי חיבור בין אנשים וטכנולוגיה בצורה אחראית. אנו גאים מאוד בכך שאנו מסייעים לעסקים ברחבי אירופה עם צורכי התשלום שלהם.

SD: האם תוכל לספר לי קצת יותר על שירותי החברה שלך?

NC: אנחנו ספק תשלומים. יש לנו הזדמנות לעסקים לאבטח שיטות תשלום ואפשרויות אבטחה על פני צורכי מסחר אלקטרוני ותשלומים קמעונאיים. אנו מתמקדים בצרכים הייחודיים של לקוחותינו על פני תעשיות רב-גוניות.

SD: מי בסיס הלקוחות שלך?

NC: כרגע אנחנו עובדים בכמה ענפים פופולריים, כולל עסקים חדשים, בידור, בריאות וכושר. והאחרון הוא המקום בו אנו רואים את הצמיחה הגדולה ביותר כעת. אנחנו נמצאים בבריטניה ובפולין ומשרתים את האיחוד האירופי הגדול יותר. אבל אנחנו מגדילים את נתח השוק שלנו עכשיו.

SD: איפה אתה רואה את עצמך מתרחב?

NC: ההתמקדות שלנו היא לעזור לעסקים לצמוח ולהתפתח באזורים אלה בראש ובראשונה. ניהלנו שיחות בריאות רבות עם מנהיגים עסקיים חדשים להוטים להשפיע באופן מיידי ומתמשך בשווקים שלהם.

SD: מה מייחד את החברה שלך?

NC: אני מעריך את השאלה. דבר אחד מרגש שלדעתי הוא שיש הרבה אפשרויות עבור ספקי תשלומים כרגע, במיוחד אם אתה רוצה פתרון מסחר אלקטרוני לתשלומים. אבל לדבר אחד שהיה במגמה בשנים קודמות עם ספקים מבוססים יש פחות טביעת רגל מקומית. לכן, כתוצאה מכך, לא רק שאנחנו מקומיים וזמינים ללקוחות שלנו ולא במרחק שיחה בהמתנה, אלא שהטכנולוגיה המתקדמת שלנו תחרותית, ויש לנו עמלות נמוכות יותר כדי לעזור ללקוחותינו לחסוך תוך כדי רווחים נוספים. עסקים קטנים שמגלים אותנו מרגישים שהם חשפו את הסוד להשגת רווחים נוספים. אז, כלקוח, אתה לא צריך להתקשר למישהו באזור זמן אחר. במקום זאת, יהיה לך מישהו בשוק שלך שיפתור את הצרכים שלך ויבטיח שהעסק שלך יגדל ויתרחב. זה דבר די פנטסטי.

SD: כיצד החברה שלך שומרת על אבטחת הנתונים של לקוחותיה ומידע אחר?

NC: זו שאלה מהותית במקרה של החברה שלנו, כי שוב, בבנקאות, אתה עובד על פני הרבה קשרי ספקים ושותפות שונים. במקרה שלנו, כמובן, אנו מכבדים את חוקי הגנת המידע האירופיים. לכן אנו מוודאים שאנו יוצרים כל פתרון עבור מגזר תעשייתי המבוסס על אבטחת לקוחות ואימות לקוחות חזק, תוך זיהוי הצרכים של הסוחרים והעסקים שרוצים לחסוך בעלויות, תוך שמירה על עמלות במינימום. אבל כמובן שגם האבטחה שלהם חיונית, ולכן יש לנו פתרון חבילת אבטחה מותאם אישית המבוסס על צרכי הלקוח. אבל אנו מודעים לכך שהגנה נאותה היא חיונית באימוץ מערכת היחסים הזו עם הלקוחות.

SD: איך אתה מרגיש שהמגיפה משפיעה על התעשייה שלך?

NC: כולנו צרכנים של מגזרים שונים ופתרונות התשלום שלהם. בין אם אתה משתמש במערכת קופה מקוונת מאתר מסחר אלקטרוני גדול או קטן, לכולנו יש ערך באופן שבו החברה מתייחסת אלינו, לנתונים שלנו ולמידע העצמאי והפרטי שלנו.

ולכן, הייתי אומר שהמגיפה במיוחד הביאה את הנקודה הביתה ששיטות התשלומים המסורתיות לא יהיו זהות לאלו שהיו אפילו לפני כמה שנים. לכן, אני חושב שכצרכנים, עלינו להבטיח שאנו מספקים את המשוב הנכון לספקי התשלומים שלנו, מגנים על המידע שלנו ומאחסנים אותו בצורה כזו שיהיה פשוט, ידידותי למשתמש ובטוח.

בצד הסוחר, אני חושב שסוחרים גילו מהר מאוד שהם חייבים לקבל פתרון שעובד עם טכנולוגיה בעולם מודרני. וכך, ראינו הרבה שינויים שם. ואני מצפה שנמשיך לראות את זה.

בול זמן:

עוד מ בלשי בטיחות