קמיר נאפיסי, מייסד/מנהל KNECTCOMMS

Pemo: ברוך הבא Kam, תודה רבה שהצטרפת אלינו היום. אני באמת מוקסם מהניסיון והרקע שלך ומהמומחיות שלך בשיווק, במיוחד ברור למגזר ה-FinTech. ותהיתי אם תוכל לדבר קצת על הסקירה הכללית שלך על הכל?

קמיאר: כן, בטח. ובכן, תודה פמו. תודה שקיבלת אותי. זה נהדר להיות כאן. אני המייסד, כפי שאמרת, של חברת ייעוץ תקשורת שמוקדש למגזר הפיננסים והפינטק, KNECTCOMMS. אני מבוסס בלונדון ואנחנו פועלים ברחבי העולם. רוב הלקוחות שלנו הם או עסקים פעילים בשירותים פיננסיים, כך למשל בנקאות השקעות, שוקי הון, חברות ניהול נכסים, אבל גם מצטרפים חדשים ל-FinTech, כך שחברות משבשות היבטים שונים של שווקים אלה עם דרכים חדשות ומרגשות לעשות עסקים. אז אנחנו רואים את שני הצדדים של המשוואה. ומה שאני רואה זה גם תחרות וגם שיתוף פעולה בין בנקים גדולים, ביג טק ופינטק, אז זה מרחב מעניין בהקשר הזה.

פמו: ובכן, ביליתי כמה שנים בלונדון לפני שנסעתי לעמק הסיליקון אז זה היה לפני לא מעט שנים, אבל ברור שלונדון הייתה הרבה יותר קדימה, מה שהופתעתי ממנו. אני עוקב אחרי ביטקוין מאז שהיה לי עסק באירלנד ב-2008 וזה היה הרבה יותר איטי בארה"ב כשהגעתי לשם בעמק הסיליקון. אז ברור שיש לכם סקירה ארוכה יותר של שוק הפינטק, האם אתם רוצים לדבר קצת על זה? מה ראית במהלך השנים?

קמיאר: כן, בטח. זו נקודה מעניינת, פמו. אני מתכוון כמובן, אנו רואים את הדיגיטליזציה של מוצרים פיננסיים ושווקים בכל מקום ברחבי העולם. אני חושב שהתעשייה מתמודדת עכשיו עם הרבה מאוד פעם בדור שיבושים חברתיים ושוקיים, וזה, בין היתר, מטשטש את הגבול בין פיננסים מסורתיים לפינטק. כפי שציינתי, הרבה תחרות ושיתוף פעולה וההתפתחות היו מעניינים. לטענתך, חלק מהפעילות כיום באירופה כבר מבוססת היטב, במיוחד בלונדון. ברור שיש מספר רכזות פינטק שונות באירופה. כלומר, לונדון היא מרכז מוביל. ולנקודה שלך לגבי זה שהוא קצת לפני העקומה מבחינה היסטורית, אני חושב שזה קשור הרבה לעובדה שללונדון יש עמדה כמרכז פיננסי גלובלי מבוסס. ברור שזה קיים כבר הרבה זמן כמרכז פיננסי וברור שעמק הסיליקון הוא קצת שונה.

פמו: כן.

קמיאר: וזה שילוב מעניין של כישרונות פיננסיים היסטוריים בעליל מבוססים, אבל גם כישרון טכנולוגי וכישרונות STEM גם כן.

פמו: ובימים ההם כשהייתי בלונדון, לא היו הרבה כישרונות טכניים או טוב, במיוחד כשרונות טכניים של נשים. ואני התכוונתי למיזם וזה היה ממש כמו להיות בשממה. זה היה לפני הרבה זמן ואני ממש מעודד לראות כל כך הרבה קורה עכשיו בבריטניה, אבל גם באירופה, אז זה פנטסטי.

האם תרצו לדבר קצת על ההבדלים, איך אתם ניגשים לשווקים, לשווקים הפיננסיים, הן באירופה, או בעצם בנקודה זו, מה היו ההשלכות של הברקזיט עבורכם?

קמיאר: כן. זה היה מעניין. כלומר, אני חושב שאנחנו חיים בזמנים מעניינים בלשון המעטה, אבל במובנים מסוימים, מבחינת המגה הטרנדים הגדולים, זה מרגיש קצת נשכח במידה מסוימת כי היה לך ברקזיט, וכמובן, אתה עברתי את מגיפת COVID-19. היו הרבה מהדברים השליליים האלה או לפחות משבשים שקרו לאחרונה. דיברתי קצת על כך שלפחות באירופה, לונדון, שבה אני יושב, היא כנראה מרכז הפינטק הבכורה ויש לה עמדת מנהיגות חזקה מאוד בהשוואה למרכזי פינטק אירופיים אחרים, אבל זה לא מובן מאליו. ישנם איומים וברור שאחד מאותם איומים הם ההשלכות השליליות, או לפחות התפיסות השליליות, של הברקזיט בשווקים הפיננסיים, במיוחד איבוד הזכות לדרכון עם שווקי האיחוד האירופי. במילים אחרות, היכולת פשוט לעבוד בצורה חלקה עם השווקים האירופיים, מה שאנחנו לא יכולים לעשות יותר, אז זה איום אמיתי.

אני חושב שהאיום השני על לונדון כמרכז גדול הוא רק תחרות גוברת מצד תחומי שיפוט מתחרים. יש לא מעט מאותם תחומי שיפוט יריבים מעבר ללונדון, ברחבי אירופה.

פמו: כל כך מעניין. תודה על המשוב הזה. מה שהתכוונתי לשאול היה, האם אתה יכול לדבר קצת על ההבדלים בשיווק באירופה עכשיו, בריטניה וארה"ב ואסיה? אסיה גם הייתה שוק פינטק משגשג ומשגשג הרבה לפני עמק הסיליקון.

קמיאר: בטח. בהחלט. אני קצת פחות מכיר את אסיה, אבל בהחלט עבדתי רבות באירופה ובארה"ב. ישנם כמה הבדלים מעניינים בין שיווק, תקשורת ובניית קהילה בארה"ב ואירופה ב-FinTech, שבסופו של דבר משקפים את ההבדלים הרחבים יותר באופן ניהול פינטק וטכנולוגיה בארה"ב לעומת אירופה. לדוגמה, אני חושב שבאירופה יש קצת יותר גישה, כלומר היא משתנה, אבל זו קצת יותר גישה של הכנסה ראשונה, ולא צמיחה ראשונה. בארה"ב, לסטארטאפים יש את ההסתמכות הגדולה הזו על מימון הון סיכון ותקציבי שיווק כבדים והתמקדות בצמיחה בכל מחיר ובהשגת כמה שיותר משתמשים ואתה זז מהר ושובר דברים וכל הדברים האלה.

אז ברור שיש, לפחות מבחינה היסטורית, אפשרויות מימון נגישות יותר מאשר בחלקים אחרים של העולם. אז יש פחות, אני מתכוון, זה לא שיטות עבודה מומלצות, כמובן, אבל יש פחות התמקדות ביצירת תזרים מזומנים יציב עד קצת מאוחר יותר בהשוואה לאירופה שבה יש יחסית פחות הזדמנויות מימון בשלב מאוחר יותר, כך שעסקים צריכים לקבל מאוד הכנסות מכוונים, אחרת הם פשוט לא יכולים לשרוד. הצד החיובי של זה, אני חושב, הוא שלמייסדים אירופאים יש הזדמנות להיות יותר אוטונומיים, יש להם פחות דילול הון. ואז על ידי יצירת הכנסות בשלב מוקדם, זו ללא ספק ההוכחה הטובה ביותר לכך שיש שוק מוצרים אמיתי המתאים לעסק שלהם. הייתי גם אומר שיש גם יותר ממה שהייתי מכנה אסטרטגיית יציאה לשוק ברצף באירופה לעומת ארה"ב, רק בגלל שהיא יכולה להיות איטית יותר לצמוח באירופה בגלל כל הגיוון של כל השווקים האירופיים השונים. . יש כל כך הרבה לוקליזציה. כלומר, אלו 20 פלוס מדינות שונות ותחומי שיפוט שונים.

אתה צריך לתרגם את כל המוצרים שלך למספר שפות או שאתה צריך, אם אתה עוסק במדיה, ברור שזו לא רק מדיה דוברת אנגלית כמו שיש בארה"ב, זה הרבה סוגים שונים של מדיה. אתה צריך לבנות שותפויות במדינות שונות. וזה רק אומר שהיא צריכה להיות יותר מגישה רציפה של יציאה לשוק, ששוב יכולה להיות חיובית מכיוון שהיא יכולה לגרום לחברות או עסקים להתמקד יותר בהשגת התאמה לשוק המוצרים כעסק בשוק המקומי שלהם לפני שהם מתרחבים לשוק המקומי. מדינות אחרות. אז כל ההבדלים האלה מתחילים להיכנס לאופן שבו חברות טכנולוגיה וחברות פינטק משווקות ומתקשרות לעצמן.

פמו: ועכשיו הדבר השני ששמתי לב אליו בעמק הסיליקון הוא שיש הבדל גדול בשווקי הפיננסים בניו יורק בהשוואה לעמק הסיליקון. וברור שהשוק הזה בניו יורק ישן יותר, כמו לונדון. מה נקודת המבט שלך על זה, על השוק הפיננסי בניו יורק ועל הפינטק שם?

קמיאר: כן. כלומר, ברור שזה שוק חזק מאוד. יש שם שוק ציבורי חזק, יש הון פרטי חזק. אני חושב שבמובנים מסוימים זה דומה יותר ללונדון מאשר לעמק הסיליקון כי יש לך את העסקים הפיננסיים המבוססים שם, כמו גם מימון הון סיכון, שאתה רואה גם בלונדון, אבל ברור שזה בקנה מידה גדול יותר בניו יורק .

פמו: אחד הבונוסים של ארה"ב הוא שיש להם שוק עצום משלהם. וברור שהנפילה, כפי שציינת זה עתה, היא שיש התמקדות חזקה והסתמכות על הון סיכון. ויש בזה מלכודות כי יש הרבה סטארטאפים שמתים, אולי מוקדם מדי עבור השוק, מבשרי טרנד שמגיע מאוחר יותר. אבל ברור שבאירופה, אתה, כפי שאמרת, אתה צריך לתת מענה לכל כך הרבה תחומי שיפוט או מדינות, ואני בטוח שיש לזה בונוס במובן של בניית חברה חזקה ותחושה של יותר גלובליזציה מאשר אולי שם. נמצא בארה"ב. זו רק שאלה. מה נקודת המבט שלך על זה?

קמיאר: כן, זה אזור ממש מעניין. כלומר, אני חושב שאם אתה מסתכל על הגלובליזציה וכמה מהמגמות הכלכליות והדמוגרפיות לטווח ארוך יותר, אתה יכול לראות את כל המגמות נעות לכיוון, למעשה, אפריקה בסופו של דבר ודרום אסיה. ואני חושב שאירופה, עם התרבויות השונות הרבות שלה במובנים מסוימים, ומדינות שונות במובנים מסוימים, קשורה קצת יותר ליצירה הדמוגרפית הרחבה יותר. אני חושב שאם אתה חושב על מייסדים ומשקיעים ועסקים שמסתכלים קדימה עשר שנים, סביר להניח שהם יסתכלו הרבה לכיוון, כפי שאמרתי, אפריקה ודרום אסיה במקום לסוג ההתמקדות שיש לנו עכשיו, שהוא ללא ספק ארה"ב, מערב אירופה, סין, דרום מזרח אסיה. זה קצת שונה, בעוד שארה"ב היא ללא ספק שוק ענק, ויש כל כך הרבה גיוון בתוך ארה"ב, אבל זה מרגיש כאילו זה קצת עולם נפרד משאר העולם במובן הזה.

פמו: כן. וברור שהדבר המעניין באפריקה במיוחד, הוא שאנשים בעצם חסרי בנק. הרבה אנשים נטולי בנק והרבה חדשנות גדולה יוצאת מזה כי אנשים צריכים לשרוד. זה להיות ממש על הגומי על הכביש, אני מניח, בהחלט כמה הזדמנויות יצירתיות מדהימות. ואני שם לב שהרבה חברות פינטק באפריקה ממומנות בעמק הסיליקון עכשיו, אז זו באמת קפיצה גדולה שלא התרחשה לפני כמה זמן.

קמיאר: כן, זה הגיוני. ואני חושב שאם אתה מסתכל על מרכזי פינטק גדולים מעבר ללונדון בשאר אזור EMEA, אז אירופה, המזרח התיכון ואפריקה, כמה מההתפתחויות המעניינות ביותר הן באפריקה. לדוגמא, ברור שניגריה היא מכה גדולה. לאגוס וניגריה היא אחד ממרכזי הפינטק הגדולים באפריקה. יש שם פריחה אמיתית המונעת מהאימוץ הגובר של שירותים פיננסיים, אוכלוסייה צעירה יחסית, ילידים דיגיטליים. יש לך כמעט מחצית מהאוכלוסייה, אוכלוסיית 200 מיליון בניגריה, כמעט למחצית מהאוכלוסייה הזו יש חשבונות בנק, אבל לשני שלישים מהמבוגרים, אני חושב, יש טלפונים ניידים. לנקודה שלך, הם באמת מתעניינים בהרבה מהשירותים הניידים האלה או בהעברות כספים אלקטרוניות, כמו גם במוצרי חיסכון והשקעה. אני חושב שזה סיפור חיובי מאוד באפריקה.

והמרכז הגדול השני באפריקה, הייתי מפרט, הוא קיגאלי ברואנדה, שהיא כמובן שונה מאוד מניגריה מבחינת אוכלוסייה וגודל הכלכלה. אבל רואנדה עשתה כמה פריצות משמעותיות בקידום FinTech ולמעשה, הכלכלה הרחבה יותר שלה שעוברת שינויים רבים. זה נקרא לעתים קרובות סינגפור של אפריקה. אתה רואה אותם מיישמים מספר מאמצי רגולציה ותעשייתיים לקידום פינטק, כולל קהילות חדשנות שנוצרו על ידי הממשלה והמגזר הפרטי ואכן מסגרת רגולטורית של ארגז חול עבור פינטק. אז זה גם מאוד מעניין.

Pemo: וכמובן, אנחנו צריכים לדבר על קריפטו ובלוקצ'יין. תהיתי מה נקודות המבט שלך לגבי זה, או הסקירה הכללית שלך, כי ברור שאתה במושב מדהים בכל מה שקשור לכל המצב העולמי?

קמיאר: כן, אני חושב שכל הגל הזה באמת מעניין. כלומר, אם אתה חושב על זה במונחים של אינטרנט 3.0 וקריפטו ו-NFTs ו-defi ו-DAOs וכל הסוג הזה של הדברים, אני מתכוון שכל המהלך למימון מבוזר הוא באמת מעניין. ואני חושב שיש כל כך הרבה אלמנטים שונים שצריך לפרק, אבל בתור משווק וכמתקשר, אם אני מסתכל על זה מהזווית הזו, אני חושב שזה, אם אתה חושב שקריפטוס היא בעצם מערכת מבוזרת, אין סוג של מתווכים, זה משנה את הדרך שבה אתה משווק ומתקשר. אפשר לטעון שזה פחות קשור, אתה יודע היסטורית במימון B2B, הכל עוסק בבניית אמינות ואמון באנשים, שלמעשה, למרבה האירוניה, ברור שזה נושא גדול כמובן של קריפטו, אבל זה היה על לעשות את זה עם מתווכים מסוימים. אבל עכשיו אני חושב שעם מימון מבוזר, אם את המתווכים האלה מסירים, זה משנה את כל הדרך שבה אתה משווק ומתקשר, אז אתה עושה את זה דרך קהילות יותר, למשל, ממה שעשית קודם. אז זה פשוט משנה את צורת הדברים.

Pemo: הבנתי. ומה שכל כך מעניין הוא גם הקצף שנראה שקרה, תסלח לי על שם התואר שלי, במיוחד מאז שהנעילת הקורונה החלה ב-2020. מה ההבנה שלך בזה? למה כל זה קרה? נראה שזה מסתדר עם ירידת מחירי הקריפטו ואינו כל כך ספקולטיבי כי תמיד ראיתי בביטקוין חנות של ערך, אבל כמובן שזה היה יותר הימור בשנים האחרונות. מה נקודת המבט שלך על כל השינוי הגדול הזה בים שקרה בזמן שהמשבר נמשך?

קמיאר: אני חושב שזו שאלה מורכבת. אני חושב שזה קשור לכמה מהשינויים החברתיים הרחב יותר שרמזתי עליהם בהתחלה ולאנשים, לביטחון או לאמונה שיש לאנשים, או שאין להם. מערכות מבוזרות, ולפי הנקודה שלך, מחפשת מאגר אלטרנטיבי של ערך, וזה ללא ספק אתגר לקריפטו בהתחשב במידת תנודתיות המחיר, אני מניח שהוא השני.

יש כמעט רשימה של מטבעות שאפשר להסתכל עליהם. חלק אמצעי החליפין ויחידת החשבון. קשה להשתמש בו גם כיחידת חשבון, כמובן בהתחשב בתנודות, אבל זה רק מרחב שלדעתי אנחנו צריכים לצפות כדי לראות. אני חושב שהחלק השני של זה הוא רגולציה כדי לראות איך זה מתפתח באיחוד האירופי ובארה"ב ואסיה.

Pemo: ואיך זה נראה בבריטניה? אני לא שומע הרבה על זה. ברור שאני מתמקד יותר ברגולציה האמריקאית עם ה-SEC, אבל איך זה נראה? האם המפעלים הפיננסיים מרגישים מאוימים או שהם לוקחים את זה על הסיפון, את כל הביטקוין הקריפטו?

קמיאר: כן, אני חושב שזה פשוט זז מהר מאוד בשנה האחרונה בערך. אני חושב שהיתה תקופה שבה המוסדות הפיננסיים הגדולים המכהנים היו מאוד עמידים או מאוד סקפטיים, אבל כולם השתנו. אני חושב שבשנה האחרונה לערך, אפילו בחודשים האחרונים, כולם עושים מהלכים לקראת קריפטו וגם רק המרחב הרחב יותר כולל web 3.0, באופן כללי. המטא-וורס, ראיתי ש-JP Morgan הפך לבנק הראשון שהקים נוכחות ב-metaverse. זה פשוט מרגיש כאילו הכל מתפתח מהר מאוד.

פמו: נכון? כֵּן. זה האיץ הרבה דברים. נכון?

קמיאר: בהחלט.

פמו: אני מניח שהמיקוד של האנשים היה שונה עם כל הנעילה והתנאים המחמירים שאנשים חיו בהם כל כך הרבה זמן. אני מניח שזה לא מפתיע שדברים אחרים יקרו.

השאלה האחרונה שלי, אני מצטער לקחת כל כך הרבה זמן, אבל אתה מאוד מעניין עם הפרספקטיבה הגלובלית הזו. מה דעתך על שיגעון ה-NFT? נראה שאפשר להרוויח מיליונים ואפשר לגנוב מיליונים מנקודת המבט שלי.

קמיאר: ובכן, זו שאלה מצוינת. אני בשום פנים ואופן לא מומחה ל-NFTs, אני רק חושב שזה באמת מעניין, במיוחד איך זה מתרחש בעולם האמנות. כי ברור שלונדון היא מרכז גדול לתעשיית האמנות, אבל אני חושב שזה רק נשאר לראות. אני חושב שאני באמת רואה את זה כחלק מהסוג הזה של פיננסים מבוזרים רחב יותר וזה רק מציב שאלות, אני חושב שוב, למשווקים ולאנשי תקשורת ואיך הם... אם אתה מייצג עסק NFT, או כל סוג של אינטרנט עסק 3.0, איך אתה מסביר את זה לבעלי עניין? איך אתה מוכיח את זה חזק? איך הופכים את זה לאמין, אמין. אני חושב שתקשורת תמלא תפקיד חשוב במעבר הזה.

פמו: אני מסכים. וברור שזה הממשק בין חדשנות לחברה וקהילה מבוססות יותר. נפלא לדבר איתך קם. הארת אותי לא מעט ואני מאוד מעריך את זה. ואני בטוח שהמאזינים שלי ייהנו מאוד מהשיחה הזו. תודה רבה לך.

קמיאר: בטח. תודה, פמו. תודה שקיבלת אותי. היה נהדר לשוחח איתך.

פמו: בסדר.