קרוב ל-900,000 עסקאות, בהיקף כולל של למעלה מ-41 מיליון דולר סינגפורי, בוצעו דרך GovWallet באפליקציית LifeSG לנייד מאז השקת שירות התשלומים הדיגיטלי שפותח במשותף בנובמבר 2021, שכן סינגפור שואפת לצאת ללא צ'קים עד 2025.
LifeSG (לשעבר Moments of Life) הוא אחד מהפרויקטים הלאומיים האסטרטגיים תחת יוזמת ה-Smart Nation של סינגפור.
הסינגפורים ותושביה הקבועים יכולים לקבל תשלומים ממשלתיים דרך האפליקציה, במקום צ'קים ושוברי נייר.
בהתאם לתכנית שהם זכאים לה, משתמשים יכולים להעביר את התשלומים הממשלתיים לחשבונות בנק מקושרים ל-PayNow NRIC, או להוציא אותם אצל סוחרים שמקבלים תשלום באמצעות 'סרוק ושלם' באמצעות PayNow UEN או NETS QR.
GovTech ו בנק OCBC פיתח במשותף את שירות התשלומים הדיגיטלי על ידי מינוף ממשק תכנות האפליקציות של הבנק ופתרון GovWallet של הסוכנות ליחידים.
שירות זה אינו מוגבל ללקוחות OCBC Bank. זה זמין לכל מקבלי התשלומים הממשלתיים.
שלוש סוכנויות ממשלתיות - משרד הביטחון (MINDEF), משרד הפנים (MHA) ומועצת CPF (CPFB) - אימצו מאז את השירות הזה כדי לנהל את תוכניות התשלום שלהם ללא צ'קים ושוברי נייר.
שירות התשלומים ישמש גם לתשלום שוברי GST באוגוסט.
לפני אימוץ שירות התשלומים הזה, שלוש הסוכנויות הנפיקו קרוב ל-600,000 צ'קים ושוברי נייר ב-2021.
מכיוון ששירות התשלומים הדיגיטלי משתמש בתשתית PayNow ו-NETS, סוחרים שכבר מקבלים תשלומים אלו אינם צריכים לבצע הרשמות נוספות. נכון לעכשיו, ישנם יותר מ-164,000 ו-43,000 סוחרים הרשומים ב-PayNow וב-NETS בהתאמה.
הנמענים יכולים לעקוב בקלות אחר סכומי היתרה של התשלומים הממשלתיים והיסטוריית העסקאות שלהם באפליקציית LifeSG.
יש להם את הגמישות להוציא כל סכום בתוך מגבלת התשלומים שלהם במקום להוציא סכום מינימלי בכל פעם, שהייתה מגבלה של שוברי נייר.
GovTech ו-OCBC Bank אמרו כי הם מצפים שעוד סוכנויות ממשלתיות יאמצו את שירות התשלומים הדיגיטלי הזה בחודשים הקרובים, כאשר מספר העסקאות צפוי לחצות מיליון בשנה הראשונה.
זוהי היוזמה האחרונה של בנק OCBC לתמוך במגזר הציבורי במשימתו לשרת טוב יותר אזרחים ועסקים באמצעות טכנולוגיה.
מוקדם יותר השנה, הבנק תמכה ב-CPFB כדי להשיק את שירות החלפת המחאות GovCash שלה, המאפשרת לסינגפורים שאינם מסוגלים להשתמש בזיכוי בנקאי ישיר לקבל תשלומים ממשלתיים באמצעות זיהוי פנים בכספומטים שלה ללא צורך בחשבון בנק OCBC.
מלווין לואו
מלווין לואו, ראש, Global Transaction Banking, OCBC Bank אמר,
"זה היה מסע מרגש בעבודה עם הצוות ב-GovTech כשאנחנו עושים דיגיטליים של השימוש בתשלומים ממשלתיים. שיתוף הפעולה הזה מתאפשר רק בגלל העמדה הצופה פני עתיד של ההשקעות הטכנולוגיות של GovTech ו-OCBC לאורך השנים.
אימוץ התשלום הגובר של קוד QR על ידי סוחרים וצרכנים בסינגפור בגלל מגיפת Covid-19 היה גם גורם תורם מרכזי."
גבריאל וונג
גבריאל וונג, מנהל, רגעי החיים, GovTech אמר,
"עם GovWallet המספק את תכונת 'היתרונות והתמיכה' שלנו, משתמשי LifeSG יכולים ליהנות מחוויה חלקה בכל הנוגע להוצאות ומעקב אחר התשלומים הממשלתיים שלהם בקלות עם הסוחרים שהם אוהבים.
אנו מברכים על סוכנויות ציבוריות להצטרף לפלטפורמת LifeSG שלנו ולנצל את השירותים המותאמים אישית כדי לספק נוחות רבה יותר לאזרחינו."
