תקשיב: כיצד FIs יכולים לשפר CX באמצעות התאמה אישית של חיפוש באתר PlatoBlockchain Data Intelligence. חיפוש אנכי. איי.

תקשיב: כיצד FIs יכולים לשפר CX באמצעות התאמה אישית של חיפוש באתר

First Citizens Bank מבוסס Raleigh, NC, ממנף את שירותיו של פינטק כדי להציע התאמה אישית של חיפוש ולשפר את חווית הלקוח. לבנק של 108 מיליארד דולר יש סרגל חיפוש באמצע דף הבית שלו לניווט קל. אפשרות החיפוש מביאה תשובות לשאלות לקוחות "מבלי ללחוץ על חבורה של קישורים כחולים", שיין קלסר, […]

בול זמן:

עוד מ בנקינובציה