תקלת טעינה נרחבת עם רצועת הסוללה Elite של Meta של $130 עבור Quest 3 אילץ את החברה להשהות את המשלוחים עוד בדצמבר ולהתחיל להחליף יחידות על בסיס כל מקרה לגופו. כעת, נראה כי Meta איפסה אילו יחידות עשויות להיות פגומות, ומנפיקה את מה שהיא מכנה "תחליפים מרצון" - אבל רק אם יפנו אליך קודם.
Meta שלחה לאחרונה אימייל כדי ליצור קשר עם לקוחות של Elite Strap with Battery for Quest 3. הנה אימייל אחד כזה, באדיבות משתמש X @ezreeszy:
תקלת הטעינה, אשר הפך את הסוללה לחסרת תועלת עבור חלק מהמשתמשים, נבעה מבעיה בקושחה של המכשיר, אשר בעיקר לא ניתן היה לתקן עם עדכון ודרשה החלפה מלאה.
בתגובה לדיווחים נרחבים על תקלת הסוללה, Meta עצרה את המשלוחים של Elite Strap עם Battery עבור Quest 3 בסוף השנה שעברה, והחלה לשלוח יחידות עם קושחה מעודכנת הן מ-Meta והן מהקמעונאים השותפים שלה החל מתישהו באמצע דצמבר. אם רכשת את רצועת Elite עם סוללה עבור Quest 3 לאחר מכן, לא סביר שתקבל מייל כזה.
בעוד ש-Meta לא קוראת לזה "ריקול" ככזה - החברה לא דורשת מלקוחות מושפעים לשלוח חזרה או יחידות פגומות או פוטנציאליות פגומות - היא מציעה לך "לעקוב אחר ההוראות המסומנות על המוצר כדי להיפטר בצורה אחראית. את זה ולא לעשות את זה דרך אשפה כללית", נכתב באימייל המשך. אז בעצם, שמור את זה או לאחסן אותו לפי שיקול דעתך.
זהו רק עוד פרק במצוקות הייצור של קו Elite Strap של Meta. שוחררו עבור Quest 2 בשנת 2020, הן רצועת העילית והן רצועת העלית עם סוללה סבלו משבירה מוקדמת עקב בעיות עיצוב שגרמו לתמוכות הפלסטיק של המכשיר להיסדק באופן ספונטני. Meta הרחיב את אחריות של שתי גרסאות ה-Elite Strap ברגע שהיא הפסיקה את המכירות בסוף 2020, או כחודשיים לאחר שהחברה עצרה תחילה משלוחים של יחידות פגומות.
- הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
- PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
- PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
- מקור: https://www.roadtovr.com/meta-issues-voluntary-recall-of-early-quest-3-elite-battery-straps-due-to-charging-fault/
- :יש ל
- :הוא
- :לֹא
- 2020
- a
- למעשה
- מושפע
- לאחר
- an
- ו
- אחר
- סביב
- AS
- At
- בחזרה
- בעיקרון
- בסיס
- סוללה
- BE
- החל
- BIN
- שניהם
- קוראים
- שיחות
- גרם
- הפרק
- טְעִינָה
- חברה
- להשלים
- צור קשר
- יכול
- סדק
- לקוחות
- דֵצֶמבֶּר
- עיצוב
- שיקול דעת
- יש
- do
- ראוי
- מוקדם
- או
- אליטה
- אמייל
- מוּרחָב
- פגום
- ראשון
- קבוע
- בעד
- החל מ-
- כללי
- HTTPS
- if
- in
- בהתחלה
- הוראות
- סוגיה
- בעיות
- הנפקת
- IT
- שֶׁלָה
- jpg
- רק
- שמור
- אחרון
- שנה שעברה
- מְאוּחָר
- קו
- ייצור
- מסומן
- max-width
- meta
- חודשים
- בייחוד
- עַכשָׁיו
- of
- on
- פעם
- ONE
- רק
- or
- הַחוּצָה
- שותף
- הפסקה
- מושהה
- פלסטי
- אפלטון
- מודיעין אפלטון
- אפלטון נתונים
- פוטנציאל
- מוקדם מדי
- המוצר
- נרכש
- לחקור
- מסע 2
- מסע 3
- לקבל
- לאחרונה
- שוחרר
- תַחֲלִיף
- דוחות לדוגמא
- נדרש
- תגובה
- באחריות
- קמעונאים
- מכירות
- נראה
- לשלוח
- נשלח
- משלוח
- So
- כמה
- התחלה
- החל
- כזה
- סבל
- זֶה
- השמיים
- אז
- הֵם
- ל
- שתיים
- יחידות
- לא סביר
- עדכון
- מְעוּדכָּן
- חסר תועלת
- באמצעות
- מִרָצוֹן
- היה
- מה
- אשר
- נָפוֹץ
- עם
- X
- שנה
- אתה
- זפירנט
