Motion Mapping משפר את חנות הדגל של איקאה בלונדון

החל מחללי מגורים מעוררי השראה ועד קציצות ופעילויות לילדים, ביקור בחנות איקאה אמור להרגיש כמו הרבה יותר ממסע קניות; המטרה היא לספק יום כיף משפחתי.

אין זה מפתיע, אם כן, שכאשר צוות העיצוב בסניף הדגל של החברה בלונדון בוומבלי החל לשפץ את מחלקת שיעורי הבית של החנות, הם רצו ליצור חוויה הייטקיסטית, סוחפת ואינטראקטיבית שתודיע ותשמח את הלקוחות. נגני מדיה של BrightSign עזרו להגשים את החזון הזה.

"המטרה הייתה למשוך אנשים לחלל החדש ולהגדיל את כמות הזמן שהם השקיעו בלימוד והנאה מהמוצרים", מסביר סטיוארט האריס, מייסד ומנהל קריאייטיב של מומחי מיפוי הקרנה Motion Mapping שיצר את ההתקנה.

"צוות איקאה נתקל בהדגמה של שולחן אינטראקטיבי שחלקנו במדיה החברתית, והם פנו אלינו לעשות משהו דומה. הם רצו לשלב אלמנטים דיגיטליים עם מוצרים פיזיים בצורה מגניבה ומרגשת, והיו לנו הרבה רעיונות איך לעשות את זה".

למרות שזה היה סוג חדש של התחייבות עבור הקמעונאי, זה היה מאוד מאמץ שיתופי. בהתבסס על התוכן סביב לוח תכנון מצוותי העיצוב והסחורה החזותית הפנימית, Motion Mapping פרסה שילוב של מקרנים, מסכים וחיישנים ממוקמים בקפידה כדי להחיות אותו.

התוצאה מעצרת ויזואלית, מרתקת ומפתיעה. רהיטים מונפשים או הופכים לנקודות מידע אינטראקטיביות. דמות ידידותית של 'עמית לעבודה' מופיעה במרווחים כדי לספק טיפת ידע על המוצרים ולעודד לקוחות לחקור אותם יותר. ואלמנטים כמו חלונות המציגים סצנות חיצוניות ריאליסטיות וקיר אמנות מסנוור עובדים בסינכרוניות כדי ליצור סביבה יפה ומגרה שאומרת את כל הדברים הנכונים על חללי עבודה אישיים.

Motion Mapping השתמש בחמישה נגני מדיה בודדים של BrightSign HD224 כדי להציג את חמשת ה'חלונות', שהם למעשה מסכי Samsung 65 אינץ' 4K ממוסגרים על ידי כיסויי עץ. שני מקרני HD224 נוספים מפעילים Optoma הממפים תמונות מונפשות על גבי ארונות מטבח (Optoma ZU500USTe) ושולחן עבודה באזור הטרקלין (Optoma ZH406ST). אלמנטים אחרים של התצוגה פועלים על Green Hippo Karst באמצעות Datapath FX4 עם כבלי HDMI סיבים אופטיים של Kramer.

Motion Mapping משתמש ב-BrightAuthor:connected כדי ליצור, לפרסם ולנהל את התוכן, המאוחסן באופן מקומי ומועבר לשחקנים ברשת Ethernet פרטית.

"נגני BrightSign מושלמים לסוג כזה של הגדרות השמעה מסונכרנות", מציין האריס. "הם אמינים במיוחד וממש פשוטים לשימוש. אם אנחנו צריכים לעדכן תוכן, אנחנו פשוט נכנסים למחשב השליטה שלנו ודוחפים אותו לכל השחקנים וזה פשוט עובד".

העלות הייתה יתרון מרכזי נוסף עבור BrightSign; "אם היינו משתמשים בשרת מדיה עבור כל מסך 4K זה היה יקר פי כמה", מציין האריס.

שחקני BrightSign זכו להעדפה גם מכיוון Motion Mapping משתמש בהם רבות במהלך עבודתו ולכן מחזיקים הרבה במלאי. "הזמן היה המהות של הפרויקט הזה", ממשיך האריס. "בדרך כלל היינו מצפים שמשהו כזה ייקח בערך שישה חודשים מהשיחות הראשונות ועד היציאה לשידור חי, אבל עשינו הכל תוך פחות מחודשיים".

Motion Mapping בנתה את התצוגה כולה לניהול עצמי. אומר האריס, "לקחנו שמונה או תשע מערכות שונות, בנינו תוכנה מותאמת אישית כדי לאסוף את הכל יחד, ועכשיו הפעם היחידה שאיקאה צריכה אותנו היא אם הם רוצים לעדכן את התוכן, למשל לרגל ליל כל הקדושים או חג המולד. האמינות והפשטות של נגני BrightSign אומר שלעולם אין שום בעיה בין הזמנים."

ההתקנה של כל הציוד לתצוגה ארכה כארבעה ימים. "היינו צריכים לעשות את זה בזמן שהחנות הייתה פתוחה", נזכר האריס. "זה היה מסובך כי הייתה הרבה דריסת רגל באזור ועבדנו עם סולמות על פני שביל הומה. אנשים היו מאוד סקרנים לגבי מה שאנחנו עושים".

רמות הריבית נותרו גבוהות מאז שהפרויקט עלה לאוויר בתחילת אפריל. הצוות מדווח כי הקונים מבלים באזור סביבת העבודה זמן רב יותר מאשר בעבר והם מעוניינים לדבר ולשאול שאלות על התצוגה. "לקוחות רוצים לדעת מי יצר את זה", מדווח האריס. "היו לנו גם הרבה מחמאות על זה ברשתות החברתיות."

גם צוות ההנהלה הבכיר של איקאה התרשם ממנו מאוד בהשקה. "הם שלחו תמונות וסרטונים שלו לחנויות אחרות, ואמרו, 'אנחנו צריכים לעשות את זה!' אני גאה שחיברנו הכל כל כך מהר, וזה משהו שאנשים מאוד נהנים להסתכל עליו".