חשיבה מחודשת על תהליך פתיחת החשבון הדיגיטלי

מוסדות פיננסיים יכולים לייעל את פתיחת החשבונות הדיגיטליים (DAO) עבור לקוחותיהם על ידי דמיון מחדש של התהליך כפי שעושים בנקים, במקום דיגיטציה של התהליכים הקיימים שלהם. במשך 15 השנים האחרונות, FIs התמקדו בדיגיטציה - במקום לחשוב מחדש - על המסע הדיגיטלי של הלקוח, אמר אלכס ג'ימינז, מנהל מנהל, ייעוץ לשירותים פיננסיים ב-EPAM Systems, […]