סנטאנדר בריטניה בוחרת ב-NCR לנהל את רשת הכספומטים שלה בשירות עצמי

Santander UK הרחיבה את השותפות שלה עם ספקית הטכנולוגיה הארגונית האמריקאית NCR Corporation על ידי בחירת פתרון הכספומט כשירות של החברה להפעלת רשת הכספומטים שלה בשירות עצמי.

NCR תשדרג, תחבר ותפעיל את הרשת של Santander UK הכוללת יותר מ-1,700 כספומטים.

הבנק, המשרת כיום יותר מ-14 מיליון לקוחות ברחבי בריטניה, יעביר באופן ספציפי את הניהול התפעולי של ערוץ השירות העצמי שלו, כולל תוכנה, עיבוד עסקאות, ניהול מזומנים, ניטור כספומט, דלפק עזרה, תחזוקת חומרה ועוד, ל-NCR .

סנטנדר, מנהלת התפעול של הבנקאות היומיומית, קירסטי לייסי, אומרת ש-NCR תפעיל את רשת הכספומטים של הבנק תספק ללקוחותיה חווית בנקאות בשירות עצמי טובה יותר וזמינות כספומטים גדולה יותר, ובמקביל גם תפשט את התפעול עבור סנטאנדר ותאפשר לה לספק רשת בנקאית בת קיימא יותר. שֵׁרוּת.

פרנק האוק, נשיא ומנהל כללי של NCR Banking, אומר שמוסדות פיננסיים יכולים "לשפר את שירות הלקוחות ולהאיץ את החדשנות, עם עלות ומורכבות מופחתת", בעת מיקור חוץ של ערוץ השירות העצמי שלהם.

NCR מוגדר ל התפצל לשתי חברות ציבוריות - האחד התמקד במסחר דיגיטלי, השני בכספומטים - עד סוף 2023.

החברה אומרת שהפיצול "יפתח ערך" עבור בעלי המניות שלה על ידי יצירת שתי חברות שיכולות להמשיך באסטרטגיות צמיחה עצמאיות.