SAP חושפת מסגרת ענן מסחרית לתשלומים

הועלה מחדש על ידי אפלטון

עוקב: 0

SAP SE חשפה פתרון שמטרתו לצייד קמעונאים
עם הגמישות הדרושה כדי לנווט בתשלומים לצרכנים המתפתחים במהירות
העדפות. ההודעה, שפורסמה אתמול (חמישי), מציגה את ה-SAP
Commerce Cloud Open Payment Framework, שנועד להעצים קמעונאים להישאר
לפני שינוי ציפיות הלקוחות.

נוף הקמעונאות עוצב מחדש ללא הרף על ידי
אפשרויות תשלום מתפתחות כגון 'קנה עכשיו, שלם מאוחר יותר', מה שמניע קמעונאים לעשות זאת
להסתגל במהירות. החידוש האחרון של SAP נותן מענה לדרישה זו לזריזות על ידי
שילוב פלטפורמת SAP Commerce Cloud המפורסמת שלה עם שפע של
ספקי שירותי תשלום של צד שלישי (PSP), כולל Stripe, Adyen,
Worldpay, ואיירוולקס.

סוון דנקן, סמנכ"ל, ראש שיווק מוצרים גלובלי, SAP SE, מקור: LinkedIn

"מומחיות התעשייה שאין כמותה של SAP היא הבסיס שלנו
אסטרטגיה, שכן היא מאפשרת לנו להבין לעומק את המורכבות של אספקה
חוויות לקוח חלקות וחיוביות שמחזקות את הבטחת המותג
עם כל אינטראקציה", אמר סוון דנקן, סגן הנשיא הבכיר ו
ראש תחום שיווק מוצרים גלובלי עבור SAP Industries & CX. "היחידה של SAP,
גישה מובילה בתעשייה לשילוביות ממקמת את המסחר הדיגיטלי של הקמעונאי
הצרכים הקדמיים והמרכזיים בזמן שאנו עובדים איתם כדי לנהל את הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם,
לנווט מסלולים לצמיחה בת קיימא, ולעמוד בציפיות התעשייה".

המפתח למשיכה של הפתרון הוא החיבור של SAP
ארכיטקטורה, המאפשרת לקמעונאים את החופש לבחור שותפי תשלום
מותאמים לדרישות הייחודיות ולשווקים הגיאוגרפיים שלהם. המודולרי הזה
הגישה לא רק מאפשרת לקמעונאים לבנות בקצב שלהם אלא גם
מקל במהירות מדרגיות תוך הימנעות מתלות בספק יחיד.

העלאת חווית התשלום של הלקוח

יכולות האינטגרציה החלקות של SAP Commerce ענן
לייעל את האימוץ של PSPs, ולבטל את המורכבות הקשורה
שילוב ופריסה של הרחבות לבסיס הקוד המסחרי. יתר על כן, ה
יכולת ההרחבה והארכיטקטורה חסרת הראש של המסגרת מבטיחים כי חזית ו
פעולות הקצה האחוריות נותרות מנותקות, מה שמאפשר לקמעונאים לתת מענה למגוון
דרישות ערוץ ולשלב בצורה חלקה פתרונות חדשים.

הפתרון מתמקד בשיפור התשלום של הלקוחות
ניסיון. על ידי מתן מגוון רחב של אמצעי תשלום והבטחת חלק,
תהליך ללא חיכוך, קמעונאים יכולים להגביר את שביעות רצון הלקוחות ונאמנותם.

אחד המאפיינים הבולטים של SAP Commerce Cloud Open
Payment Framework היא גישת ללא קוד, קוד נמוך, המספקת לקמעונאים
עם מערכת תשלומים חסכונית, ניתנת להתאמה וזריזה. כיסוי א
מגוון מקיף של תשלום צרכים ותהליכים מקצה לקצה, כולל
אישור, לכידה, החזרים ואישור מחדש, גם הפתרון
נותן עדיפות לתקני אבטחה ותאימות.