Three Ireland משתמשת במסכי מגע כדי להפוך ל"מותג לייף סטייל"

Three Ireland מתפתחת מחברת קמעונאות קלאסית של טלפונים ניידים ל'מותג סגנון חיים דיגיטלי' על ידי השקת קונספט חדש הכולל פתרונות מסך מגע ב-60 החנויות שלה.

כחלק משדרוג חווית הקמעונאות של חברת התקשורת, היא משלבת תוכנה ממומחה לשילוט דיגיטלי אינטראקטיבי בעין אל מגוון מסכי מגע בחנות, שולחנות אינטראקטיביים וטאבלטים.

בפעם הראשונה, Three לא רק תספק קישוריות דרך הרשת והמכשירים שלה, אלא גם תציע למבקרים בחנויות שלה ייעוץ מומחה וגישה ליותר מ-100 מוצרים. מדובר באחת ההפצות הגדולות ביותר המבוססות על טכנולוגיית מגע מסוגה, המשלבת יותר מ-500 התקני מסך מגע אינטראקטיביים בסך הכל.

מחקר של Three עצמו גילה שצרכנים רוצים חוויה אישית, בתוספת הצעה מקוונת. אז חנויות החברה יהפכו ל'מרכזי מצוינות' המשלבים קניות מקוונות עם סיוע קמעונאי מומחה. כל חנות תכלול שולחנות מגע אחד או שניים, שישה טאבלטים מגע ושניים או שלושה צגים לא אינטראקטיביים על הקיר, כמו גם תצוגות חלונות חדשות. הצוות יוכל לסייע ללקוחות באיתור ובחירת מוצרים, באמצעות מכשירי מסך המגע עם תוכנה אינטראקטיבית המחוברת לחנות המקוונת של Three.

האפליקציה הראשית של פתרון תוכנת מסך המגע היא יועץ קמעונאי וירטואלי שמתחבר לפלטפורמת החנות המקוונת של Three. האפליקציה מציעה מדריכים אינטראקטיביים לנווט בין קטגוריות מוצרים בצורה חלקה, עם פונקציונליות נוספת של קופה רב-ערוצית כגון יציאה עצמית באמצעות מכשיר נייד באמצעות קודי QR או שליחת מידע לכתובת הדוא"ל של הלקוח.

ממשק התוכנה של טבלאות מסך המגע מאפשר למשתמשים ליצור אינטראקציה על פני כל ארבעת הצדדים. יתר על כן, הוא מאפשר לצוות להתייעץ עם לקוחות פנים אל פנים, פתיחת מספר אפליקציות ווידג'טים בו זמנית מאפליקציית התפריט הראשי. הם מגיעים עם טכנולוגיית זיהוי עצמים המשולבת של מסך מגע של eyefactive, המזהה מוצרים הממוקמים על פני המסך. בפיתוחים עתידיים, הטכנולוגיה תשמש להשוואת סמארטפונים, יחד עם חוזי הרשת הסלולרית שלהם.

הטאבלטים כוללים גרסה ברזולוציה גבוהה של אפליקציית מדריך הקניות הוירטואלי. כל התצוגות בחנות משתמשות בשילוב של תשתית הענן של פלטפורמת האפליקציה, AppSuite CMS והאפליקציה הסטנדרטית SlideShowFX.

ארכיטקטורת הענן של פלטפורמת אפליקציות מסך המגע של eyefactive משדרגת ללא הרף את התוכן והתוכנה במכשירים בחנות. בשדרוג עתידי, Three תוכל לאסוף נתוני מגע מכל המסכים - בהשוואה לנתוני קליקים של מסחר אלקטרוני - מה שיעזור לשפר את ה-ROI ואת שיעורי ההמרה.

60 מתוך 2023 האאוטלטים של אירלנד הותאמו כחנויות קונספט בשנה שעברה. היוזמה צפויה להסתיים ב-XNUMX.

[תוכן מוטבע]