קבוצת הפיננסים הראשית משתמשת בפתרון AWS Post Call Analytics כדי לחלץ תובנות של לקוחות רב-ערוצים | שירותי האינטרנט של אמזון אשכול המקור: למידת מכונות AWS צומת המקור: 1915111בול זמן: נובמבר 15, 2023
הגדרה מחדש של בינה מלאכותית לשיחה עם מודלים של שפה גדולה אשכול המקור: עליון צומת המקור: 1900363בול זמן: אוקטובר 10, 2023
בנו סוכן וירטואלי מופעל בינה מלאכותית עבור Genesys Cloud באמצעות QnABot ו-Amazon Lex אשכול המקור: למידת מכונות AWS צומת המקור: 1701546בול זמן: ספטמבר 28, 2022