注意力が低下している今日の時代において、デジタル学習は、それが提供するユーザーエクスペリエンスが魅力的で没入型である場合にのみ成功します。 UXはデジタル学習設計の重要な部分であるため、学習者がシームレスで直感的なエクスペリエンスを作成する必要は簡単です。 さらに興味深いのは、 研究は事実を裏付けています そのユーザーインターフェイスとユーザーインタラクションデザインの決定は、学習成果に大きく影響します。
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シリアルボウルの例えは、学習体験におけるUXデザインの役割を説明するためによく使用されます。 シリアルボウルを食べるのと同じようなeラーニングコースを受講することを検討してください。 コースの内容はシリアルとミルクですが、インターフェースまたはプラットフォームはボウルとスプーンです。 上記の道具を使えば、食事はスムーズです。 しかし、その状況でスプーンをフォークに交換すると、全体の食事体験が乱雑になります。 それこそが、ポジティブなUXデザインが方程式にもたらすものです。
このブログでは、学習とコーチングのためのUXプラットフォームを設計する際に、通常は特徴的な3つの主要なUXの課題を特定し、それらに取り組む方法について説明します。
1.信頼マーカーを使用した信頼のための設計: 信頼のためのデザインの最初の部分は、一貫したスタイルインジケーターを使用して、ブランドとの強い共鳴を構築するのに役立てることです。 一貫性と信頼性を考慮した設計は、ユーザーとの信頼関係を構築する上で大いに役立つXNUMXつの特徴です。 学習者がプラットフォームに本質的に接続できるように、人間中心の要素とアセットを使用します。 ユーザーを圧倒する視覚的な複雑さを避け、デザインをシンプルかつ簡潔に保ちます。 明確な情報階層の使用、色の強いコントラスト、および読みやすいナビゲート可能なコンテンツは、信頼を構築するいくつかの有用な要素です。
その好例が、思慮深く設計されたメニューとナビゲーションを備えたグローバルな学習プラットフォーム、Courseraです。 Courseraは、異種のユーザーベースに対応しており、面倒な登録プロセスを経ることなく、すばやく簡単な手順でユーザープロファイルを設定できます。
2.明確なナビゲーションによる使いやすさの実現: 学習者の認知的過負荷を軽減する方法のXNUMXつは、直感的な設計を通じて学習プラットフォームを簡単に操作できるようにすることです。 これは、学習を妨げる可能性のある潜在的な気晴らしを取り除くことによって行うことができます。 折りたたみ可能なサイドバーを利用すると、複雑なワークフローを簡素化するのに役立ちます。 UXデザイナーとして、実用的なアイテムがeラーニングおよびコーチングプラットフォームで明確に強調されるようにナビゲーションを設計するようにしてください。 あなたはおそらくこの目的のために視覚的な手がかりと色を使うことができます。 学習者が操作可能なボタンを探すのではなく、開始時に簡単にアクセスできるようにします。 学習とコーチングは通常、情報過多のリスクを伴うコンテンツ集約型である傾向があることを考えると、フィルター、シンプルなメニュー構造、コンテキスト依存の設計、および堅牢な情報アーキテクチャ。
3.ユーザー中心設計による学習の最適化: インストラクター主導の学習や自習型学習などの学習モードを設計することにより、ユーザーが受講しているコースのペースを制御できるようにします。 巨大な学習モジュールを一口サイズの概念チャンクに分割して、マイクロ学習を推進します。 レスポンシブデザインを組み込むことで、いつでもどこでも学習にアクセスできるようにします。 機能主導のアプローチを採用するのではなく、実際の要件に合わせて設計することにより、ユーザー中心の観点から機能を構築します。 反復的なプロトタイピングに従って、ユーザーフィードバックを促進し、関連するユーザーグループによる段階的な計画と戦略の改訂を含む多段階のUX設計プロセスに入ります。 テキストとビジュアルを組み合わせて使用すると、学習が向上し、ユーザーの関心が大幅に高まります。 同時に、単に装飾的なだけの無関係なグラフィックを最小限に使用するか、廃止するようにしてください。 そのような無関係な画像は、認知的不協和を増す可能性があります。 画像に関連するテキストがその画像のすぐ近くに表示される、近接の設計原則などの特定の基本的な設計原則を順守します。
関連読書については、 このケーススタディをチェックしてください お客様のために堅牢な学習およびコーチングプラットフォームをどのように設計したかについて。
ポスト 学習およびコーチングプラットフォームを設計する際の3つの主要な課題 最初に登場した ixブログ.
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