ブライアン・フォン、CNN
アマゾンの創業者ジェフ・ベゾスと CEOアンディジャシー 連邦取引委員会は、同社が人々を誤解させてAmazonプライムやその他のサービスに加入させたかどうかについて、進行中の連邦取引委員会の調査で証言しなければならない.
この決定は、以前の Amazon (AMZN) は、FTC スタッフが XNUMX 人の男性に嫌がらせをし、過度の負担を負わせていたと主張しています。 アマゾンは、代理店の最高幹部に介入を求める嘆願書を提出していました。
しかし、代理店のコミッショナーは、Amazon が XNUMX 人の男性に発行された民事召喚状を破棄するための法的基準を満たしていないと述べました。
「アマゾンは、委員会がこれらXNUMX人の証人から得ることができるすべての関連証言以外のものを受け入れなければならない理由を提供していません」とFTCコミッショナーのクリスティーン・ウィルソンは水曜日の命令で書いた.
アマゾン「驚かない」
Amazon は声明の中で、「FTC が自らに不利な判決を下すことを大幅に拒否したことには失望したが、驚くには当たらない。しかし、FTC が幅広い要求を支持し、証人が自分の弁護士を選択できるようにしたことを喜んでいる」と述べた。
「Amazon は調査を通じて FTC に協力し、すでに数万ページの文書を作成しています」と同社は述べています。 「私たちはFTCのスタッフと建設的に関与することを約束しますが、最新の要求が過度に広範で不必要に負担になることを引き続き懸念しており、すべての選択肢を検討します.」
Amazon の最も強力なリーダーが FTC に対して証言するという要件は、Amazon の広範なサービスをカバーする FTC の調査の深さと幅を強調しています。
調査
これは、2021 年 XNUMX 月に Amazon プライムの調査として開始され、Amazon が消費者の同意なしに消費者をプログラムに自動的に登録したかどうかについて調査されました。 その後、この調査は、Audible、Amazon Music、Kindle Unlimited、Subscribe & Save など、約 XNUMX ダースの Amazon サービスを含むように拡大されました。
拡大された調査は、Business Insider の記事が、Amazon 内の一部が、同社の顧客獲得と保持の慣行が「意図的に混乱させている」のではないかと懸念していると報じた後に行われた。
Amazon は、Prime の調査に関連する何千もの文書を提供した後、FTC の追加情報の要求は不当に広範であると述べています。 要求に応じるには、とりわけ、関連情報を見つけるために他の多数の従業員にインタビューする必要があると述べています。
Amazonも 請願書で主張した Bezos と Jassy は証言する必要はない、なぜなら他の当局者は FTC が求める特定の知識を持っている可能性が高いからです。
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