韓国の暗号通貨取引所Korbitは、ソウルの江南区にオフラインカスタマーサービスセンターを再開したと発表しました。 EDailyによると、いわゆる「クリプトウィンター」が国内に到着したため、同社は2019年XNUMX月にカスタマーセンターを閉鎖する必要がありました。 それでも、パンデミックにもかかわらず、取引所は再びその扉を開き、現在は非常に商業的なゾーンに位置しています。
しかし、国内のパンデミック状況は依然として危機的であるため、センターへの入場を希望する顧客は、アクセスする前に一連の要件に従う必要がある。 まず、Korbit ユーザーの場合、 アドバイスが欲しいです センター内の取引所の使用やその他の暗号関連の問題については、その目的に対応した Web ポータルを介して予約を手配する必要があります。 具体的には、オフィスは江南区テヘラン路の本社近くのジュンギョンビルの7階にあります。
「仮想資産取引で発生する可能性のある顧客の質問を顧客の視点から簡単かつ完全に説明することで、顧客満足度を高めます」と、KorbitのCEOであるOhSe-jinは発表についてコメントしました。 BithumbやCoinoneのような他のローカル暗号交換所は、COVID-19の大流行にもかかわらず、今年初めにオフラインカスタマーサービスセンターをすでに再開しました。 実際、取引量が少なく、コロナウイルスの状況が原因で、両方の取引所がこれらのオフィスを閉鎖しました。
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韓国の暗号産業の状況
Korbitの操作は、韓国の暗号通貨圏を取り巻く激動の状況の中でも起こります。 業界の専門家の言葉によると、規制環境は敵対的であり、暗号関連の取り締まりが進行中であり、政府がそのような市場に関するあらゆる動向に注意を払っていることを意味します。
XNUMX月に金融サービス委員会(FSC)は、 期限を延長することを決定しました 当初、暗号通貨取引プラットフォームには、2021年25月2021日に法律が制定された後、これらの新しいAML規則を確立するためにXNUMX月初旬まで与えられていました。
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