フィンテック向けのデザイン: 見逃してはならない 6 つの UX UI プラクティス

デジタル金融サービス プラットフォームまたは FinTech 向けのアプリの設計は、取り組むべき最も魅力的なプロジェクトではありません。 ほとんどの UX デザイナーは、連邦銀行システムの複雑な官僚主義を研究することに特に興奮することはありません。

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FinTech アプリは冷たく感じることがあり、設計者は税務監査の複雑さを理解しようとしたり、コンプライアンス基準の細かな点を学ぼうとしたりするのに迷うことがあります。

したがって、FinTech アプリのプロジェクトは挑戦的で、少し刺激的ではないと言っても過言ではありません。 ただし、これは障害ではなく課題と見なされるべきです。 FinTech アプリが特定の方法で動作することを要求する規制上の義務がありますが、ユーザーにとって煩わしくなく楽しいエクスペリエンスを実現する機会がないというわけではありません。

金融アプリの設計に関しては、単調な現状モデルに従うのではなく、優れたユーザー エクスペリエンスを提供するこれらの興味深い UI/UX デザイン プラクティスを念頭に置いてください。

効果的で手間のかからないオンボーディングと ID 認証プロセス

FinTech のオンボーディングは、特に法的な観点から、マネーロンダリングやその他の金融詐欺を防止するのに役立つ重要なプロセスです。 これは、FinTech アプリのセキュリティ対策の重要な要素です。 オンボーディング プロセスには、顧客の確認、受益者の確認、税務上の居住ステータスの確認、クライアントの事業の性質の確認が含まれる必要があります。

顧客がプラットフォームに実際に関与していると感じ、情報を提供するプロセスが面倒だと感じないように、ユーザーフレンドリーなインターフェースでアプリを設計することが非常に重要です。 ユーザーが設定した目標を達成できるように段階的なガイドを設計することで、ユーザーが情報を共有しやすくなります。

オンボーディングと ID 検証のプロセスをシンプルかつ簡単に保つために、アプリは詳細なユーザー ガイド、個人データを共有する必要がある理由の説明、問題の迅速な解決 (たとえば、写真を間違ってアップロードしたなど）。

1.見える化・色・流れ

FinTech のような乾いた題材に命を吹き込むには、鮮やかなイラストやグラフィックに投資することが不可欠です。 たとえば、ユーザーに数字だけを表示する代わりに、財務ダッシュボードのデザインで図、チャート、スキームを使用して、現在の資金のデータと経済指標を簡単に理解できるようにすることができます。 これにより、ユーザーはファイナンシャル アドバイザや銀行に電話することなく、データを簡単に理解できます。

適切な色を使用すると、ブランドの認知度が 80% 向上します。ほとんどの人は、色だけでアプリや製品に惹かれるかどうかを判断します。 に時間を費やす アプリのカラー パレット そして、作業したい基本的な配色と組み合わせのアイデアを得ることは、非常に役立ちます。

通常、緑と赤は、これらの XNUMX つの色が利益と損失、売買などの普遍的な意味を持っていることを考えると、FinTech アプリの分野で非常に重要です。 ブルーをブランドカラーに使う人も多いのではないでしょうか。

どの色を選択する場合でも、コントラストに注意を払い、ポジティブな色を使用してユーザーを刺激し、強烈な色をたくさん使用してユーザーを圧倒しないでください。

視覚化と色を決めた後は、特に金融サービスは複雑で一般的に大量の情報を使用するため、フローがシンプルでスムーズに保たれていることに注意してください。 多くのタスクでユーザーを圧倒せず、段階的な構造に固執するようにしてください。

たとえば、ユーザー登録は XNUMX つの部分に分けることができます。 最初の部分では、基本的な個人データを尋ねます。 共有された情報に基づいて、アプリが提供しているサービスのドラフトをユーザーに表示し、ユーザーが同意した場合は、トランザクションを行うための財務情報を提供するようにユーザーに求めることで、第 XNUMX 段階に進むことができます。

2.コピーとマイクロコピー

コピーとマイクロコピーは、アプリケーションで見つかったすべてのテキストをカバーします。 FinTech アプリ内のテキストは、金融教育や専門知識に関係なく、すべての人が理解できるものでなければなりません。 金融はすでに複雑な分野であるため、FinTech アプリは専門用語や専門用語を含まない、理解しやすい言葉で設計する必要があります。 LTV 計算や当座貸越のような難しい用語を見つけた場合でも、アプリに大量のテキストを表示せずに、ユーザーにこれらの用語を説明する方法を見つけてください。 会話のトーンを保つことを忘れないでください。

3.デバイスの適応とコンテンツの表示

FinTech アプリの設計において、適応性は重要な機能です。 ユーザーが受け取ることを期待するすべてのデータと情報は、どの画面にも快適に収まり、あらゆるディスプレイ サイズで優れたユーザー エクスペリエンスを保証する必要があります。

もう XNUMX つの特徴的な機能は、統計、レポート、投資レポートなどの大量のデータを大きなテーブルに表示できることです。 これらのレポートとシートは、理想的には、ユーザーを圧倒しないように設計し、顧客が簡単にナビゲートしてすべてを理解できるように画面に表示する必要があります。 それらは、読み取り可能で、スケーラブルで、論理的に構築されている必要があります。

4.ゲーミフィケーション

あなたのアプリは厳格で真面目であると評判の金融業界のものですが、UX にちょっとした楽しみを注入できないというわけではありません。 FinTech のゲーミフィケーションは、金融アプリへの参入障壁を下げ、ユーザーにとってアプリを興味深く楽しいものにするのに役立ちます。 ゲーミフィケーションの要素は、ユーザーがトランザクションを楽しみ、ユーザー エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。

たとえば、GooglePay や GPay を例にとると、このアプリは休日に楽しいゲームを考案して、ユーザーがプラットフォームでより多くの取引をするように促します。

5.ユーザー行動に基づく予測

FinTech 業界では、ユーザーをよりよく理解し、ユーザーの行動に基づいた予測を提供するための複雑なアルゴリズムと機械学習の使用に関して、大きな話題があります。 予測はさまざまな方法で実現され、ユーザーは独自のニーズに合わせて作成されたパーソナライズされた製品を扱っていると感じます。 機械学習は、大量のデータをリアルタイムで評価し、ユーザーに即時の更新を提供するのにも役立ちます。

まとめ

FinTech アプリを設計する際に見逃してはならない UI/UX プラクティスの便利なリストを取り上げました。 これらのプラクティスを採用することで、直感的な UI を備えているだけでなく、使用しているアプリがお金や財務関連のすべてのクエリを管理してくれるとユーザーに感じさせるアプリを提供するのに役立ちます。

著者について-

Sushree はマーケティング マネージャーです。 ディバミデザインラボ、最も評判の高い UX UI デザイン会社の XNUMX つです。 在職中、彼女はアプリのデザインと開発に関して多くのトリックを学び、それらに対する彼女の視点を共有するのが大好きです。 彼女の LinkedIn プロフィールから彼女とつながることができます。 こちら.

出典: https://blog.ionixxtech.com/design-for-fintech-6-ux-ui-practices-you-should-not-miss/