カリフォルニア州サンノゼ（PRWEB）
2022 年 9 月 08 日
クラウド データ バックアップおよびアーカイブ プラットフォームのトップ企業である Dropsuite は本日、Datto's との統合を発表しました。 オートタスク® プロフェッショナル サービス オートメーション (PSA) により、マネージド サービス プロバイダー (MSP) はビジネス オペレーションを一元化し、データ主導の意思決定を行って効率、サービス、および収益性を向上させることができます。 Datto の AutoTask PSA は、世界中の何千もの MSP の運用を一元化するクラウドベースのプラットフォームです。
「Autotask PSA を活用して新しいクライアントとその従業員に Dropsuite を自動的にプロビジョニングできることで、エンド ユーザーと会社のデータが確実に保護されるだけでなく、パートナーはワークフローの自動化や、アラートやチケットを適切なチーム メンバーにルーティングする機能を強化できます。 machineLOGIC の CEO、Daniel Johnson 氏は次のように述べています。 「これは Autotask パートナーにとって、自動化を活用して MSP プラクティスを拡大しながら、セキュリティとデータ保護の観点から提供する製品を増やす絶好の機会です。」
Autotask を Dropsuite のメール バックアップおよびアーカイブ ソリューションと統合することで、MSP はクライアントのデータを保護し、プロビジョニング、請求、チケット発行操作のサポートを簡素化できます。 ダイレクト パートナーは、Dropsuite を AutoTask で管理されるマスター サービス契約に統合でき、単一の画面でサポートの問題とチケットを自動的に作成および解決できます。
AutoTask と Dropsuite の統合による MSP の主な利点は次のとおりです。
- 自動化された請求とプロビジョニングにより、クライアント管理が簡素化されます。
- アカウントを一時停止および削除して効率を高める自動化されたルール。
- チケットのオープンからインシデントの解決までの時間を短縮する自動チケット発行プロセス。
Dropsuite の最高執行責任者である Ridley Ruth は次のように述べています。 Autotask との統合は、パートナーの使いやすさ、生産性の向上、スケーラビリティを実現することで、MSP への継続的な取り組みを示しています。」
Dropsuite と AutoTask の統合の詳細については、sales@dropsuite.com の営業チームにお問い合わせください。
DROPSUITEについて：
Dropsuiteは、世界中の企業や組織が重要なビジネス情報を簡単にバックアップ、回復、保護できるようにするクラウドソフトウェアプラットフォームです。 Dropsuiteは、高度で安全でスケーラブルなクラウドテクノロジーへの取り組みにより、業界の最前線に立ち、世界をリードするIT管理者やサービスプロバイダーに選ばれています。 https://dropsuite.com
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