5.6 億ドルの資産を持つニューヨークを拠点とする非営利金融機関である Visions Federal Credit Union は、シリコン バレーを拠点とする Finalytics.ai が開発したデジタル エクスペリエンス プラットフォームを実装しました。
ベンダーは、信用組合がそのプラットフォームから「各メンバーに本物のカスタマイズされたデジタル体験を提供する最初の企業」になったと述べています.
Finalytics.ai は、リアルタイム データ、動的セグメンテーション、機械学習 (ML) を適用して、特定の時点で現在および将来のメンバーに関連するデジタル コンテンツを配信すると述べています。
ソリューションを使用して最初の 270 か月で、Visions はコンバージョン率を XNUMX% 以上向上させました。
さらに、信用組合は ML エンジンからの洞察を利用して、サービスを提供するコミュニティ全体で追加の個別の市場機会を特定しています。
Visions のバイス プレジデント兼最高デジタル責任者である Thomas P. Novak 氏は、次のように述べています。
「Finalytics.ai は、トランザクションの経験から、デジタル チャネルでの思慮深く個人的なアプローチに移行するために必要な専門知識、技術、および理解を備えています。 これは、デジタル ファーストの機関になるという目標をサポートしながら、長年にわたるサービスの評判を維持するために不可欠な要素です。
「私たちは、銀行サービスの半分以上がデジタルで提供される時代に生きているため、支店と同等以上のデジタル体験を提供する機関が日々を運ぶでしょう。」
1966 年に設立され、メンバーによって完全に所有されている Visions は、ニュージャージー、ニューヨーク、ペンシルバニアのコミュニティで 230,000 人以上のメンバーにサービスを提供しています。 銀行サービスのほか、自動車ローン、住宅ローン、個人ローン、ビジネス ローンを提供しています。
Finalytics.ai は、米国の信用組合向けのプラットフォームのデモを行っています。 FinovateFallカンファレンス (12 年 14 月 2022 ～ XNUMX 日) ニューヨーク。 FinTech Futures チームも参加し、イベントの最も興味深い話をお届けします! カンファレンスに参加する場合は、スタンドに立ち寄って挨拶し、クールなグッズと最新のバンキング テクノロジー マガジンを無料で手に入れましょう!
