グローバル ロイヤルティ管理戦略ビジネス レポート 2024: 製品から顧客中心の戦略への移行が中心 – ResearchAndMarkets.com

DUBLIN - （BUSINESS WIRE） - ビジネス 「ロイヤルティマネジメント – グローバル戦略ビジネスレポート」 にレポートが追加されました ResearchAndMarkets.comさん 提供しています。

世界のロイヤルティ管理市場は13.7年までに2030億ドルに達する見込み

ロイヤルティ管理の世界市場は、7.3 年に 2022 億米ドルと推定されており、13.7 年までに修正後の規模は 2030 億米ドルに達すると予測されており、8.2 年から 2022 年の分析期間にわたって 2030% の CAGR で成長します。レポートで分析されるセグメントの 7.9 つである顧客ロイヤルティは、8.9% の CAGR を記録し、分析期間の終わりまでに 9.4 億米ドルに達すると予測されています。従業員維持部門の成長率は、今後 8 年間で XNUMX% の CAGR と推定されています。

このレポートはインフルエンサー市場の洞察から始まり、ロイヤルティ管理市場を形成する主要人物からの視点を提供します。次に、新型コロナウイルス感染症の影響や迫りくる世界的不況の潜在的な影響などの要因を考慮して、世界市場の軌跡を概説します。競争に関しては、ロイヤルティ管理における 19 年の世界の主要競合他社の市場シェアの割合を提供します。さらに、2022 年の世界中のプレーヤーの競争市場での存在感を、強力、活発、ニッチ、または小規模に分類します。

顧客関係管理 (CRM) が基本概念として導入され、CRM 戦略におけるロイヤルティ管理プログラムの重要性が強調されます。このレポートでは、ロイヤルティ管理プログラムが効果的な CRM に不可欠なツールであることを強調しています。今後、世界のロイヤルティ管理市場の見通しは、長期的に安定した成長を遂げるといわれています。スタンドアロン プログラムは最も広く使用されているロイヤルティ管理プログラムとして認識されており、クラウド、顧客分析、B2C ソリューションなどのセグメントが市場をリードすると予想されています。

米国市場は2.1億ドルと推定されていますが、中国は10％のCAGRで成長すると予測されています

地理的には、米国とヨーロッパが世界のロイヤルティ管理市場を支配していることが知られており、アジア太平洋地域がその成長を目撃すると予想されています。

米国のロイヤルティ管理市場は、2.1 年に 2022 億米ドルと推定されています。世界第 2.6 位の経済大国である中国は、2030 年までに予測市場規模が 10 億米ドルに達すると予測されており、2022 年までに 2030% の CAGR を記録しています。分析期間は 6.5 年から 6.9 年です。その他の注目すべき地理的市場としては日本とカナダがあり、それぞれ 2022 年から 2030 年の期間でそれぞれ 8.3% と XNUMX% の成長が見込まれています。ヨーロッパの中でも、ドイツは約 XNUMX% の CAGR で成長すると予測されています。

競争環境と最近の市場活動が分析され、市場の現状と最近の発展についての洞察が得られます。最後に、このレポートでは、新型コロナウイルス感染症の影響と、差し迫った世界的不況がロイヤルティ管理業界に及ぼす潜在的な影響について考察しています。

主な属性：

市場動向とドライバー

• 製品中心の戦略から顧客中心の戦略への移行が中心となる
• モバイルアプリケーションの導入が市場の成長を促進する
• 2018 年から 2022 年までの世界人口に占めるスマートフォン ユーザーの割合
• オムニチャネルおよびマルチチャネル プログラムの採用の増加
• 市場拡大を促進する先端技術の出現
• ロイヤルティ システム テクノロジーへの投資の増加
• 競争力のある差別化へのニーズの高まりにより、組織はロイヤルティ管理の導入を推進
• ロイヤリティ管理におけるビッグデータと分析の役割の増大
• AI、ブロックチェーン、IoT: ロイヤルティ管理市場に大きな可能性をもたらす新興テクノロジー
• 高度化するオンライン報酬管理ソリューション
• 電子商取引ビジネスにおけるロイヤルティ管理の注目度が高まる
• 2017 年から 2023 年の小売売上高に占める世界の電子商取引市場の割合
• 銀行および金融サービス企業はロイヤルティ管理の導入を優先します
• 保険代理店は効果的なコラボレーションのための CRM 機能を求めています
• ロイヤルティ管理スペースで最近の発売を選択します
• Salesforce: いくつかのロイヤルティ管理ソリューションを備えた最高の CRM プラットフォームの 1 つ

選りすぐりの選手に焦点を当てます (合計 92 の注目選手)

• アネックスクラウド
• 頂点への忠誠心
• ボンドブランドロイヤルティ株式会社
• ブライアリー+パートナー
• コマーチSA
• ジャカラ スパ
• カンガルー報酬
• コビーマーケティング
• ルーピーな忠誠心
• ペイストーン
• 株式会社スマイル
• 株式会社サムアップ
• 株式会社ヨットポ
• ジンレロ

このレポートの詳細については https://www.researchandmarkets.com/r/xh0jzh

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• 情報源： https://www.fintechnews.org/global-loyalty-management-strategic-business-report-2024-transition-from-product-to-customer-centric-strategy-takes-centerstage-researchandmarkets-com/