Hey Tech、ビルドの時間です。 ヘルスケアで。

過去数か月で、Instacart、Spotify、および Coinbase の創設者はすべて、新しいヘルスケア企業を立ち上げました。 これは一部の人にとっては奇妙に思えるかもしれません。なぜこれらのベテランのテクノロジー創業者がテクノロジー主導のヘルスケアに飛び込むのでしょうか?

2013年、マーク・アンドリーセン 観測された 最大かつ最も成功している企業はすべて、作成時には完全に「クレイジー」に見えた何かを行っています。 過去 XNUMX 年間の例は明らかです。 見知らぬ人の家で寝る？ Airbnb。 見知らぬ人の車に乗る？ リフト。 パーソナル コンピュータを全員の家に置き、次に全員のポケットに入れ、次に全員の手首に装着しますか? りんご。

しかし、2023年にクレイジーに聞こえるのは何ですか? 確かに、別の食事配達サービス、求人ツール、または出会い系アプリではありません。 より広く言えば、モバイル、インターネット、クラウド、および SaaS がコンセンサスであり、主流であることに、私たちは皆同意しています。

2023年にクレイジーに聞こえるのは、米国の医療システムの巨大な混乱を修正しようとしている.

米国経済の XNUMX 分の XNUMX を占める米国最大の産業は、言葉では言い表せないほど壊れています。 米国は、健康上の結果と費用の点で、他の先進国に大きく遅れをとっています。 回避可能なヒューマンエラーが原因で、毎年何十万人もの人々が亡くなっています。

現代のテクノロジーは、ヘルスケアにほとんど浸透していません。 通信業界は依然として紙とファックス機に大きく依存しています。

最も影響力のある企業はフロンティアで構築されており、ヘルスケアは次のフロンティアです。 私たちの技術スキルを働かせる時が来ました。 すべての市場の母体は、混乱の機が熟しています。

最も影響力のある企業はフロンティアで構築されており、ヘルスケアは次のフロンティアです。 私たちの技術スキルを働かせる時が来ました。 すべての市場の母体は、混乱の機が熟しています。

「でも……医療って大変ですよね」

聞こえます。 ヘルスケアは難しいです。 威圧的です。 規制されています。 複雑です。 そして、それがとてもエキサイティングな理由です。

これらXNUMXつの懸念に正面から取り組みましょう。

まず、ヘルスケアは間違いなく威圧的です。 しかし、私たちはそれを学びました。あなたもそうすることができます。

ヘルスケアの圧倒的な性質は、主に市場の規模に起因する可能性があります。 とてつもなく大きい――$ 4兆 米国だけでも、数え切れないほどのサブマーケットで構成されています。

もちろん、市場規模が大きいことは良いことです。 の 米国 ヘルスケア市場は、 全体的な 広告市場 主要なテクノロジー企業の大部分が運営されています。 アメリカのヘルスケア市場は、FAANG (Facebook、Amazon、Apple、Netflix、Google) 規模の企業を数十社サポートできますが、現在存在するのは XNUMX 社 (UnitedHealth Group) のみです。

第二に、ヘルスケアは高度に規制された業界であるという懸念に目を向けます。 これは確かに真実ですが、Lyft や Airbnb など、現代の最も象徴的な企業の多くは、複雑で規制された市場で構築されてきました。 さらに、規制されていない市場で構築されたもの (Google、Meta、Amazon) はすべて、最終的に厳しい規制調査と圧力に直面するようになりました。 規制は、すべての偉大な企業への入力または結果のいずれかのようです。

Lyft や Airbnb と同様に、ヘルスケアは国および州/地域の規制に直面しています。 連邦制度があり、各州には独自の医療委員会と保険規則があります。 これは確かに機会の源ですが、企業がさまざまな地域でさまざまなアプローチをテストできるように、実験のための優れた根拠も提供します。

そして、政府の規制の良い面は、政府のドルです。 連邦および州政府は、メディケアやメディケイドなどのプログラムを通じて、毎年 XNUMX 兆ドル以上を医療に費やしています。 これにより、ヘルスケア企業は、離れることのない非常に大規模で定着した顧客を獲得できます。 政治に携わる者なら誰でも、コスト削減のためにメディケアは手に負えないと言うだろう。

第三に、そして最後に、私たちはヘルスケアが複雑であることに同意します。 しかし、ホテル業界、タクシー業界、デジタル広告業界など、ほとんどの市場も同様です。 ヘルスケアをさらに複雑に感じさせるのは、そのスケールです。 ヘルスケアには多種多様なエンティティ (プロバイダー、支払者、製薬会社など) があり、その複雑さが一因となっていますが、これはこの規模のどの業界でも予想されます。 さらに、複雑さには防御性などの利点があります。単純な市場とソリューションには、競合他社や模倣者がはるかに多く、コモディティ化に役立ちます。

ヘルスケアに来るべき理由。

上記の懸念は、「医療は怖い」と要約できます。 怖いところにチャンスがあると信じています。 では、テクノロジー スキルをヘルスケアに活かす必要がある理由をご紹介します。

まず、ヘルスケアにはテクノロジーが必要です。 新しいがん治療薬と診断法を開発する博士号は非常に重要ですが、この市場のごく一部にすぎません。 すべての癌を治したとしても、アメリカ人の寿命は XNUMX/XNUMX だけ延びます。 3年. 代わりに、ヘルスケアにおける最大の問題のいくつかはテクノロジーによって解決されるでしょう。 ヘルスケアの中核となるのは、(1) データ、運用、物流の問題、および (2) 消費者体験とエンゲージメントの問題です。 どちらも、テクノロジーの世界が優れている分野です。

データ、運用、ロジスティクスに関して言えば、現在のヘルスケアの状態には改善の余地が無限にあります。 毎年 765 億ドルが浪費されており、主な要因は人的管理のオーバーヘッドです。 真のデータ相互運用性はまだありません。XNUMX 人の重要な医療記録が、何十もの異なる診療所や医療システムにまたがっており、それらをつなぎ合わせることはほとんど期待できません。 ほとんどの有望な薬は、臨床試験を経て患者が利用できるようになることはありません. これらの問題はどれも、解決するのに MD や PhD を必要とせず、それぞれが数十億ドルの機会です。

消費者エンゲージメントに関しては、 前に書かれた 消費者体験の低さに起因する消費者エンゲージメントの低下が、ヘルスケアにおける最大の問題の XNUMX つであることについて。 健康状態の悪化や死亡のほとんどは、私たちが予防または治療する方法を知っている病気によって引き起こされています。 これらのシナリオで必要なのは、科学ではありません。 文化の変化と政策の変化に加えて、必要なのは、より健康的な食事、運動、医者に行くこと、薬を服用することなど、患者の健康に関与するためのより良い経験を構築できる人々です. これらの問題を解決するのに、技術への消費者の関与に優れた技術者ほど適した人はいません。

さらに、ヘルスケアは、テクノロジー、特に AI で最もホットなツールを使用して、巨大な現職者に取って代わる最高の機会を提供します。 私たちが書いたように 最近、従来の技術ソフトウェア ビジネスに AI を導入すると、多くの課題が生じます。つまり、AI は、クラウド インフラストラクチャの使用率が高く、人的サポートが継続しているため、SaaS よりも粗利率が低いということです。

ヘルスケアでは、この状況は逆です。 ヘルスケア業界のほとんどは粗利率の低いサービス業です。 ヘルスケアでは、AI はこれまで不愉快だった経済状況を劇的に改善し、業界での構築をはるかに魅力的なものにします。 さらに、人間主導のサービスは、人間が追加されるたびに直線的にスケーリングする傾向がありますが、AI 主導のサービスは指数関数的にスケーリングできます。

マージンもいいですが、ミッションはもっといいです。 この地球上にいる限られた日数と、スタートアップの構築に費やす途方もない時間数を考えると、本当に重要なことに取り組んでいたら素晴らしいと思いませんか? 命を救うために、医師やがん研究者である必要はありません。 企業が医療ミスを発見したり、人々が医療を受けられるように支援したりすることで、無数の命が救われる可能性があります。

これが個人的な動機ではない場合でも、ヘルスケアの使命指向は、他の業界で獲得できるより優れた才能を引き付けるのに役立ちます. XNUMXパーセント の大学卒業生が、自分の仕事から目的意識を引き出すことが非常に、または非常に重要であると述べています。 ミレニアル世代は、それより上の世代よりも人生の目的を優先し、それを見つけるために他の情報源よりも多くのことを求めています。

医療を改善するために働くことは、自分の仕事に目的を見つけるための明白な方法です。基本的に、すべてのアメリカ人は、アメリカの医療制度がいかに壊れているかを個人的なレベルで関連付けることができます. 延々と続く紙の医療フォームに XNUMX 回も記入を求められたり、予期せぬ多額の医療費を請求されたり、愛する人を予防または治療可能な病気で亡くしたりしていない人はいますか?

さらに、ヘルスケアの使命指向は、人材のパフォーマンス向上に役立つ可能性があります。 ギャラップ レポート 「従業員の目的とエンゲージメント、および組織の収益との間には強い相関関係があります。」 マッキンゼー 発見 「仕事で目的を達成する人は、そうでない人よりも生産的です。 彼らはまた、より健康で回復力があり、会社にとどまる可能性が高くなります。」

最後に、あなたの技術的な考え方は、ヘルスケア企業を率いる上で大きな資産になると考えています。 もちろん、ヘルスケアを構築しているテック ファウンダーは、ヘルスケアを深いレベルで学ぶ必要があります。そのためには、ヘルスケアのベテランに囲まれることをお勧めします (これは、構想段階で特に当てはまります)。 しかし、テクノロジーから来る利点は明らかです。 テクノロジーはヘルスケアよりも速く動きます。 テクノロジーの世界では、現在の仕組みが将来の仕組みになることを受け入れない先見の明があります。 あなたの新鮮な目は、まさにヘルスケアが必要としているものです。

2023 年にヘルスケアを修正しようとするのは馬鹿げているように聞こえますが、確かにコンセンサスはありません。 しかし、他のどの業界で構築できますか 世界最大の会社?

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