香港、7年2021月XNUMX日 – (ACN Newswire) – 香港貿易発展局(HKTDC)は先週、オンラインストリーミングプラットフォームを通じてXNUMXつの博覧会とフォーラムを開催しました。 HKTDC Entrepreneur Day (E-day)、Business of IP Asia Forum (BIP Asia Forum)、HKTDC SmartBiz Expo という XNUMX つのイベントでは、知的財産や持続可能な開発を通じたイノベーションの推進から、起業家精神やビジネスのノウハウに至るまで、幅広いトピックが取り上げられました。 、企業が世界中の課題に対処するのに役立つ理論的および実践的な洞察を提供します。
「ニューノーマル、ニューフューチャー」をテーマに、HKTDCアントレプレナーデイとHKTDCスマートビズエキスポでは合計25のセミナーセッションが開催され、さまざまな業界から50人を超える業界専門家や著名な講演者がビジネスノウハウを共有し、革新的な対応を提供しました。地元の中小企業(SME)や新興企業の利益のために市場の変化をもたらします。 12,000 つのイベントには 37 の国と地域から XNUMX 人以上の視聴者が集まりました。
「持続可能性と成長に向けたイノベーションの解放」をテーマとしたビジネス・オブ・IPアジア・フォーラム(BIPアジア・フォーラム)には、世界中から70人以上の知的財産(IP)専門家やビジネスリーダーが集まり、14,000の国と地域から49人以上の視聴者が集まりました。知的財産の世界の最新の動向について徹底的な議論を行うことができます。このフォーラムは、ゲストの専門家やビジネスリーダーと聴衆を結び付ける交流のプラットフォームとして機能しました。
参加者は、12 月末までビデオ オン デマンドで博覧会とフォーラムのハイライトを再訪できます。
グローバルクラスの考え方を取り入れて国際的に拡大する
ビジネスを国際市場に拡大することは決して簡単な作業ではありません。パンデミック中はさらに困難となり、企業は総合的なアプローチをとり、包括的な拡大計画の概要を立てることが求められます。 HKTDC Entrepreneur Day では、10X Innovation Lab の共同創設者である Aaron McDaniel が、セッション「T-Chat: How to be a Global Class Company and Achieve Global Scale?」のセッションで世界市場への拡大についての見解を共有しました。マクダニエル氏はフォーチュン 500 企業である AT&T でさまざまな役職を歴任しており、AT&T 史上最年少の地域副社長です。彼は 20 代前半で起業家としての道を歩み始め、e マーケティングやモバイル関連アプリケーションなどのさまざまな分野で幅広い経験を蓄積してきました。
マクダニエル氏は、「グローバルクラスの考え方」を持つ企業は設立当初からグローバルなことを考えていると述べた。彼らは、ローカライズまたは普遍化できる方法で、チーム、プロセス、製品、戦略、および核となる価値観を構築します。グローバルクラスの企業は、人材に対する異なる視点を持っており、世界中からチームを招集することができます。その後、地元市場の知識を活用して理解を深め、最終的には新しい市場に参入します。同氏はまた、グローバルクラス企業の特徴の1つは強力な双方向コミュニケーションであると示唆した。特定の市場から得た興味深い洞察や物事の実行方法がある場合、グローバルクラスの企業は、その有用な情報を 1 つの市場だけに留めておくのではなく、自社の世界展開全体に広める方法を知っています。
ユニコーン企業はパンデミック後のオンライン ショッピングと決済の堅調な成長を予測
「ユニコーン炉端チャット – ニューノーマル、ニューフューチャー」と題されたセッションでは、起業家精神の道のりと成功要因を掘り下げ、さまざまな業界の利益のためにニューノーマルからの最新の洞察をもたらしました。タイ初のユニコーンであるフラッシュ・エクスプレスの創設者兼最高経営責任者(CEO)コムサン・サエ・リー氏は、オンラインショッピングはもはや単なるサービスではなく、一種のインフラに成長していると語った。パンデミックが終息すれば、オンライン ショッピング全体の発展はわずかな影響を受ける可能性があります。しかし、人々が日々のニーズを満たすためにオンライン ショッピングに依存することは、不可逆的な傾向です。短期的には変動があるかもしれないが、長期的には間違いなく成長に転じるだろうと同氏は語った。
Lee氏は、Flash Expressがユニコーンになったことを嬉しく思っていると付け加え、「これは一部の起業家にとって前向きなシグナルであり、これはタイのスタートアップチームに、彼らが優れたビジネスになれるという希望をもたらす。これはまた、 」
Airwallex は世界中に 19 のオフィスを持ち、企業が 150 か国以上で取引を行える決済ネットワークを誇っています。 Airwallex の SME (香港およびシンガポール) 部門責任者である Arnold Chan 氏は、パンデミックにより、Airwallex の顧客が金融サービスのニーズに対応する際にサービスの利便性を評価する機会が生まれたと考えています。同社の顧客の多くはすでに物理的な銀行口座を持っていたが、パンデミック下で銀行は顧客のニーズを満たすことができなかった。ユーザーは金融業務を行うために徐々に Airwallex アカウントに移行しています。チャン氏は、この傾向はパンデミック後も残り、今後も加速すると述べた。
「過去 2 年間、スタートアップ企業が提供するサービスに対する需要は日に日に大きくなっています。新型コロナウイルス感染症の状況により、業界チェーンでは徐々にデジタル化が進んでいます。多くのスタートアップ企業は、この機会を利用して業界の変革を図ってきました。 「伝統的な消費者や伝統的な業界の考えは変わりません。テクノロジーや新興企業の受け入れレベルは徐々に上昇し、新興企業のエコシステム全体がより良い方向に変化すると思います。」
電子商取引はこれまで以上に加速しており、単なる売買機能以上のサービスを提供するサービスへと進化しています。しかし、オンライン詐欺や返品の問題により、電子商取引企業には多額の追加費用が発生しています。 「オンライン ビジネスの問題点への取り組み」では、Riskified の APAC 運営責任者である Sarah Roden 氏と Return Helper Limited の共同創設者兼 CEO である Roy Wan 氏が、これらの問題に対処する革新的なソリューションを紹介しました。
ローデン氏は、Riskified が承認率を高め、離脱をなくすことでパートナーの収益拡大に貢献するため、Riskified と提携する加盟店は詐欺を軽減し、摩擦を排除できると述べた。 「販売者は、販売者と消費者を詐欺や不正行為から確実に保護しながら売上を最大化するために、可能な限り簡単な購入プロセスを作成する必要があります。それに加えて、販売者は変化する規制を遵守し、銀行や支払いゲートウェイとの関係を管理する必要があります。 「販売者にとって、ここで適切なバランスを見つけるのは非常に難しいことです。私たちは責任シフトも提供しています。これは正当な注文であるが、私たちが間違っており、その注文は不正であると販売者に伝えた場合、リスクファイドはその注文に対する金銭的責任を負います。」ローデンさんは言いました。
一方、2020年はパンデミックの影響で電子商取引が大きく加速した。ワン氏は、中国から米国への越境電子商取引市場は前年比40%増の172億ドル以上に達したと述べた。しかし、オンライン返品の返品金額と総コストはどちらも前年比でほぼ 100% 増加しました。これは、返品が電子商取引市場自体よりも速く成長していることを意味します。オンライン ビジネスでは、より高い物流コストと運営コストを負担する必要があるため、これは悩みの種です。また、返品された商品の中には商品価値を失うものもあります。オンライン企業は、この返品商品を処理するために地元のリサイクル業者と提携することをお勧めします。オンライン買い物客は ESG 価値を採用する企業からの買い物を好む傾向が高まっているため、これはブランドにとってセールスポイントとなり得ます。
6G、メタバース、食品テクノロジーの未来に関するグローバル テック サミット
企業は、革新的なアイデアや発明に加えて、イノベーターに創造と革新への継続的なインセンティブを提供するために、知的財産取引や特許システムを通じて自社の財産権を保護する必要もあります。先週金曜日にBIPアジアフォーラムで開催されたグローバルテックサミットでは、破壊的テクノロジーによってもたらされる変革とそれが人間の生活に及ぼす影響について議論されました。 Nokia Bell Labs の 6G プログラム マネージャーである Osman Yilmaz 氏は、6G ではホログラフィック ビデオが広範囲に活用されると考えています。 6G ネットワークは、テクノロジーにおける大規模センシングと人工知能 (AI) のおかげで、単なる通信ネットワークではなく、通信とセンシングを組み合わせたネットワークになります。 6Gネットワーク設計では持続可能性も考慮していると説明した。 「5G では、基準信号などの常時オン信号の一部がすでに削除されています。しかし、6G ではエネルギー消費を削減するためにまだ改善の余地があります。そして、6G がその実現要因の 6 つになると私は見ています。AI と機械の搭載50G のイメージから学ぶと、最大 XNUMX% のエネルギーを節約できます。」
Animoca Brands の共同創設者兼執行会長である Yat Siu 氏は、ソーシャル メディア プラットフォーム上で開発されているメタバースは閉鎖的なものであると述べました。ただし、真のメタバースではオープンソース プラットフォームが使用され、代替不可能なトークン (NFT) がオプションの 1 つとなります。 NFT は、人々がオープンなデジタル資産を所有し、最終的にはメタバースの一部を所有できるようにするため、強力です。 「ゲーム内にデジタルの剣があるとしても、実際にはあなたがそれを所有しているわけではありません。しかし、ブロックチェーンで代替不可能なトークン ゲームでは、その資産はあなたのものです。他のゲーム会社の中にはその剣を使用し、その上に合成して、追加サービスを提供します。これらは、誰の許可も必要としない資産の上にあるサードパーティのコンポーザビリティです。また、分散型自律組織 (DAO) が将来の構造になります。この場合、所有権はそのユーザーに分散され、つまり、大多数が利害関係を持っているため、大多数の利益に役立ちます。トークンインフラストラクチャは、意思決定を行う方法を提供します。そしておそらく本質的には、特定の構造の所有権を得ることができる最も民主的な形式を形成しますあなたが存在するメタバース。」
Endless West は、革新的な方法を使用して分子レベルでワインや蒸留酒を製造する食品技術会社です。同社の共同創設者兼最高経営責任者(CEO)アレック・リー氏は、同社の新しい製造プロセスにより、従来の飲料製造方法と比較して風味の一貫性が保証されると述べた。同社は、フレーバープロファイルのデジタルアーカイブを効果的に作成しました。それは、今日、明日、そして100年後も同じ製品を作ることができることを意味します。彼らは、気候変動の影響や、それが風味や特定の製品の入手可能性や拡張性にどのように影響するか、また人間の生産物やプロセスの変更にも拘束されません。 「一貫性を保つことも、変更することもできます。それが、製品のフレーバープロファイルを一種のデジタル制御できることの利点です。飲料を製造するためのこの新しい考え方は、最終的には私たちの将来の世代が使用するテクノロジーになります。」飲み物を作るためです。」
持続可能性のトレンドは避けられません。新興企業は勢いを増し続けている
オープン イノベーション コンペティションである IPHatch 香港の第 4 回大会が、BIP アジア フォーラム中に開始されました。このコンテストは、起業家に、ビジネスを拡大するために有名な多国籍企業の特許を取得した技術ポートフォリオを提供します。この立ち上げと分科会セッションでは持続可能なイノベーションに焦点が当てられ、著名なベンチャーキャピタルファンドの代表者が投資の傾向や意思決定に対する持続可能性の影響についての洞察を提供しました。 Sino Group のアソシエイト ディレクター (イノベーション) であるアンドリュー ヤング氏は、持続可能性は以前は選択肢でしたが、現在は必須であると述べました。持続可能性のギャップを埋めるために何か良いものを開発できるテクノロジー系新興企業であれば、企業はそれらのベンチャーへの投資やソリューションの利用に喜んで資金を投じるだろう。 Click Ventures の Impact パートナーである Jenni Risku 氏は、スタートアップ企業は変化をもたらすのに小さすぎるということは決してないと語ります。 「今日のすべての大企業を見てみると、Facebook は寮からスタートしました。大きな違いを生むことができます。だからこそ、ベンチャーキャピタルである私たちを含むアクセラレーターが揃っていて、大きなビジョンを持っているのは違います」と彼女は語った。
SmartBiz Expoで精査されたクイックコマース
パンデミックが始まって以来、人々は日用品を購入するために電子商取引プラットフォームに依存するようになりました。適切な物流およびオンデマンド配送サービスプロバイダーと提携している企業や中小企業は、遅延なく、はるかに低いコストで商品を消費者に届けることができます。セッション「クイック コマース – 電子商取引の最新形態」では、包括的な電子商取引ソリューションのパートナー グループが参加者とともにクイック コマースを分析しました。
Zeek の共同創設者兼 CEO である KK Chiu 氏は、顧客が電子商取引からクイックコマースに移行する際、輸送資源の問題だけでなく、包括的なサービス システムの構築の必要性にも直面すると指摘しました。 「Zeek は、Pricerite や HKTVmall など、香港のいくつかの主要ブランドをサポートしています。また、ベトナム、タイ、シンガポールのブランドの高速配送サービスもサポートしています。物流サービスに対するこの膨大な需要は、市場がクイックコマース ビジネスに移行していることを反映しています。モデルです」とチウ氏は説明した。
Pricerite Group Limited のエグゼクティブ ディレクター兼 CEO である James Leung 氏は、同社はクイック コマース モデルを活用してさまざまな顧客グループの特定のニーズに応えることで、顧客に価値を創造することを目指していると述べました。 「季節商品、家庭用品、衛生用品、お祝い用品などは、いずれも即時ニーズのある商品です。納期に厳重な対応が必要ですが、プライスライトなら数時間以内にお客様へお届けできます。当社店舗の配送能力は他店と同等です。」 「システム、プロセス、人材の点で小規模な配送センターが必要です。これにより、ポイントツーポイントの短距離配送と待ち時間の短縮を実現できます」とレオン氏は述べた。
Wash Duckの共同創設者であるJoe Lai氏は、同社は新世代の顧客のニーズに応えるためにサービスをより多様化していると語った。顧客はモバイル アプリケーションでいつでも簡単にランドリー サービスにアクセスできます。 「私たちのビジョンは、従来のランドリーサービスに革命を起こすことであり、現在、集配ランドリーサービスの提供に加えて、保管ボックスサービスを試験的に導入しているところです」とライさんは説明した。 「また、さまざまなサービス製品も徐々にリリースしていく予定です。また、Zeek と提携して、お客様のニーズを満たすために、定期的な 24 時間、またはさらに迅速な集配ランドリー サービスを提供しています。」
香港電信は昨年、DrGoという遠隔医療サービスプラットフォームを立ち上げた。 HKT Limited のマーケティング責任者である Teresa Ng 氏は、香港人は潜在的な詐欺やインターネット セキュリティの問題のため、オンライン取引をためらっていると述べました。したがって、DrGo のシステム設計全体、クラウド、データ ストレージは香港で管理されており、現地チームがインターネット セキュリティの確保に取り組んでいます。また、サービスプラットフォームは、患者、医師、医療機関の利益を保護するために、香港医療評議会のガイドラインに基づいて設計されています。
企業がパンデミック後のブランディングに関するヒントを共有
パンデミックは購買嗜好と消費者の行動を変えました。これを踏まえ、企業は顧客との信頼を再構築し、事業の発展を推進するためにブランドイメージを強化する必要があります。 「パンデミック後の時代におけるブランドの発展」と題されたセッションでは、3つの地元ブランドの代表者が、自社のブランドイメージをどのように打ち破り、市場のニーズや消費者行動の新たな規範に応じて自社の位置付けをどのように変えたかについて共有した。
キャセイパシフィック航空リテール、電子商取引、旅行パートナーシップ責任者のアルドリック・チャウ氏は、オンライン販売業者はターゲットを絞らないアプローチをとって、自社の電子ショップに多数の商品を掲載していることが多いと指摘しました。ただし、このアプローチでは、顧客が必要な製品を選択することが困難になる可能性があります。これを念頭に置いて、キャセイパシフィック航空は多くの市場調査を実施し、顧客とコミュニケーションをとってニーズを理解しました。最終的に、約 10,000 の製品とパートナーを選択しました。 「購入プロセスで最も重要な部分はチェックアウト後です。私は今が顧客と直接コミュニケーションをとるゴールデンタイムだと考えています」とチャウ氏は語った。 「昨年、当社はアフターサービスと配送サービスの向上に多大な努力を払ってきました。配送時間の短縮とサービス品質の向上に努めました。今年の 80 月には XNUMX 日以内に商品を配送できるようになりました」そしてその月の顧客満足度は XNUMX% まで一気に上昇しました。」
ゴンピン 360 のマネージングディレクター、アンディ・ラウ氏は、ケーブルカー会社は海外旅行が停止される中、事業を維持するプレッシャーを経験していると語った。そのため、彼らは同僚やゴンピン 360 に隣接する潜在的なパートナーと協力して変化を推進し、この困難な時期を乗り越えました。 「外国人観光客は旅程に基づいてその場所を訪れることを選択しますが、地元の観光客はまったく異なる期待を持っています。彼らはより目的があり、自分の経験を他の人と共有して喜びを広めることができるものであることを望んでいます。彼らは一般的により高い期待を持っています」 「詳細を詳しく検討します。したがって、さまざまな顧客グループをターゲットにさまざまなプロモーションを開始する必要があります」とラウ氏は説明した。
Klookのマーケティングディレクター、パーシー・クワン氏は、同社は以前よりも多くの地元旅行商品をプラットフォームに掲載していると語った。 「当社は『トラベルテック企業』ではなく、『テックトラベルカンパニー』だと言えます。従来の企業が業務レベルでデジタル化しているのに対し、クルックは旅行に重点を置いているテクノロジー主導の企業です。変化があったとしても、会社を支える強力なテクノロジーは、他の業界での発展を可能にする上で非常に役立つでしょう。」
ウェブサイト
– HKTDC起業家の日: https://portal.hktdc.com/eday/en
– IPアジアフォーラムのビジネス: https://bipasia.hktdc.com/en/
– HKTDC SmartBiz Expo: https://portal.hktdc.com/smartbizexpo/en/
–写真のダウンロード: https://bit.ly/3ImUmlQ
HKTDCについて
香港貿易発展局(HKTDC)は、香港の貿易を促進、支援、発展させるために1966年に設立された法定機関です。 HKTDCは、中国本土に50を含む、世界に13のオフィスを持ち、香港を双方向のグローバル投資およびビジネスハブとして推進しています。 HKTDCは、本土および国際市場で企業、特に中小企業(SME)にビジネスチャンスを創出するために、国際展示会、会議、およびビジネスミッションを開催しています。 HKTDCはまた、業界誌、調査レポート、デジタルニュースチャネルを通じて、最新の市場洞察と製品情報を提供します。 詳細については、以下をご覧ください。 www.hktdc.com/aboutus。 Twitter @ hktdcとLinkedInでフォローしてください
メディアに関するお問い合わせ
HKTDCのコミュニケーションおよび広報部門
エンジェルタン、電話:+852 2584 4544、メール: angel.hc.tang@hktdc.org
Clayton Lauw、Tel:+852 2584 4472、Eメール: クレイトン.y.lauw @ hktdc.org
著作権 2021 ACN Newswire。無断転載を禁じます。 www.acnnewswire.comHKTDC Entrepreneur Day (E-day)、Business of IP Asia Forum (BIP Asia Forum)、HKTDC SmartBiz Expo という XNUMX つのイベントでは、知的財産と持続可能な開発を通じたイノベーションの推進から、起業家精神と持続可能な発展に至るまで、幅広いトピックが取り上げられました。ビジネス ノウハウを提供し、企業が世界中の課題に対処するのに役立つ理論的および実践的な洞察を提供します。 出典:https://www.acnnewswire.com/press-release/english/71704/
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