ナンシー・カールトンへのインタビュー– Straal

アビバザックスの 安全探偵 最近、StraalのCMOであるNancyCarletonにインタビューしました。 彼女はEバンクのサイバーセキュリティについて尋ねました。

安全探偵：あなたの会社について教えてください。

ナンシーカールトン：Straalは、あらゆる場所での取引を可能にすることを目指しているヨーロッパの決済会社です。 人と技術を責任を持って結びつけることで、誰にとっても便利なものにしたいと考えています。 私たちは、ヨーロッパ中の企業の支払いニーズを支援していることを非常に誇りに思っています。

SD：あなたの会社のサービスについてもう少し教えていただけますか？

NC：私たちは支払いプロバイダーです。 私たちは、企業が電子商取引や小売りの支払いニーズ全体で支払い方法とセキュリティオプションを確保する機会を持っています。 私たちは、多面的な業界にわたるお客様の固有のニーズに焦点を当てています。

SD：あなたの顧客基盤は誰ですか？

NC：現在、新しいビジネス、エンターテインメント、健康、フィットネスなど、いくつかの人気のある分野で活動しています。 そして後者は、私たちが現在最も成長しているところです。 私たちは英国とポーランドにいて、より大きなEUにサービスを提供しています。 しかし、私たちは現在、市場シェアを拡大​​しています。

SD：自分はどこで拡大していると思いますか？

NC：私たちの焦点は、優先事項として、これらの地域内でビジネスが最初に成長し、繁栄するのを支援することにあります。 私たちは、それぞれの市場に即座にそして永続的な影響を与えることを熱望している新しいビジネスリーダーと多くの健全な会話をしてきました。

SD：あなたの会社のユニークな点は何ですか？

NC：質問に感謝します。 私が思うエキサイティングなことのXNUMXつは、特に支払い用のeコマースソリューションが必要な場合は、現在、支払いプロバイダーに多くのオプションがあることです。 しかし、確立されたプロバイダーで過去数年間トレンドになっていることのXNUMXつは、ローカルフットプリントが少ないことです。 その結果、私たちはローカルで顧客に利用可能であり、電話をかけられないだけでなく、高度なテクノロジーは競争力があり、顧客がより多くの収入を得ながら節約できるように低料金で提供しています。 私たちを発見した中小企業は、より多くの利益を達成する秘訣を発掘したように感じます。 したがって、顧客として、別のタイムゾーンの誰かに電話をかける必要はありません。 代わりに、あなたの市場に誰かがあなたのニーズをトラブルシューティングし、あなたのビジネスが成長し拡大することを確実にするでしょう。 それはかなり素晴らしいことです。

SD：あなたの会社はどのようにして顧客のデータやその他の情報を安全に保っていますか？

NC：これもまた、銀行業界ではさまざまなベンダーやパートナーシップの関係にまたがって仕事をしているため、当社の場合は重要な質問です。 もちろん、私たちの場合、ヨーロッパのデータ保護法を尊重します。 そのため、顧客のセキュリティと強力な顧客認証に基づいて業界向けのすべてのソリューションを作成すると同時に、コストを最小限に抑えながらコストを節約したい商人や企業のニーズを認識しています。 ただし、もちろん、セキュリティも不可欠であるため、お客様のニーズに基づいたカスタムセキュリティスイートソリューションを用意しています。 しかし、お客様との関係を採用するには、適切な保護が不可欠であることを認識しています。

SD：パンデミックがあなたの業界に影響を与えているとどのように感じますか？

NC：私たちは皆、さまざまなセクターとその決済ソリューションの消費者です。 大規模または小規模のEコマースサイトからのオンラインチェックアウトシステムを使用しているかどうかにかかわらず、会社が私たち、私たちのデータ、および私たちの独立した個人情報をどのように扱うかについて、私たちは皆価値があります。

ですから、パンデミックは特に、従来の支払い方法が数年前と同じになることはないという点を思い起こさせたと言えます。 したがって、消費者として、私たちは支払いプロバイダーに正しいフィードバックを提供し、情報を保護し、シンプルでユーザーフレンドリーで安全な方法で保存する必要があると思います。

マーチャント側では、マーチャントは、現代の世界でテクノロジーと連携するソリューションが必要であることにすぐに気付いたと思います。 そのため、そこでは多くの変化が見られました。 そして、私たちはそれを見続けることを期待しています。

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• 出典：https：//www.safetydetectives.com/news/interview-with-nancy-carleton-straal/