聞く：銀行はCXを改善するためにテクノロジーと才能に頼っています

金融機関がローンの組成と口座開設システムのデジタル化に成功したら、ユーザーエクスペリエンスの向上が次のステップです。 ソフトウェア開発者fintechPraxentの事業開発およびマーケティングディレクターであるKristianeMandrakiは、この「The Buzz」ポッドキャストのエピソードで、BankAutomationNewsにユーザーの関与を促すことが重要です。 「銀行にとって最良の方法[…]