聞いてください: FI がサイト検索のパーソナライゼーション PlatoBlockchain Data Intelligence を通じて CX をどのように改善できるか。垂直検索。あい。

聞く: FI がサイト検索のパーソナライゼーションを通じて CX を改善する方法

ノースカロライナ州ローリーに本拠を置く First Citizens Bank は、フィンテックのサービスを活用して、検索のパーソナライズを提供し、顧客体験を向上させています。 108 億ドルの銀行には、簡単にナビゲーションできるように、ホームページの中央に検索バーがあります。 検索オプションは、「たくさんの青いリンクをクリックすることなく」クライアントの質問への回答をもたらします、と Shane Closser 氏は […]

タイムスタンプ:

より多くの 銀行イノベーション