メタバースの仮想世界では、人々はただ訪れるだけではなく、住んでいます。 そこは、彼らがなりたい自分になれる、やりたいことが何でもできる場所です。
「メタバース」という用語は、ニール・スティーブンソンによる『Snow Crash』という本の中で最初に造られました。 この本では、メタバースはコンピューター コードによって生成された 3D 仮想世界です。 人々が出会い、交流し、ビジネスが展開できる場所です。
この本は 1992 年に出版され、当時、メタバースというアイデアは SF のように思えました。 現在では、この小説はそれほど SF ではなくなり、多くの企業が仮想現実への投資とポートフォリオの多様化を進めています。
メタバースの最新の具体化は、Microsoft、Google、Roblox、Epic Games などの企業によって構築されています。 これらの企業は、ユーザーが相互に、またコンピュータで生成されたオブジェクトと現実的な方法で対話できるデジタル世界を構築しています。
したがって、おそらく若い成人のほうが メタバースに精通している? 完全ではありません。 Forrester 社の副社長兼リサーチディレクターである Mike Proulx 氏によると、米国の 1 分の 4 未満です。 オンラインの大人はよく知っています メタバース。 ドイツのような先進国でも、メタバースをよく知っていると答えたオンライン成人はわずか 14% です。
フォレスター社の上級アナリストであり、『The Future Of The Empowered Consumer In The US』の著者であるアンジャリ・ライ氏は、最もテクノロジーに精通した調査回答者のうち、メタバースに精通している人は半数にも満たなかった (44%) と述べた。
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メタバースでの収益化: 遠い可能性ですか、それともすでに近づいていますか?
JPモルガンは バーチャルラウンジャーを開いた ディセントラランドのブロックチェーンベースの世界では「オニキスラウンジ」と呼ばれています。 ユーザーは、代替不可能なトークン (NFT) を使用して仮想土地を購入し、イーサリアム ブロックチェーンに裏付けされた暗号通貨を使用して取引を行うことができます。
Onyx ラウンジは現実世界の銀行と同じように機能し、支払い、外国為替、取引、金融資産の保管を容易にします。
Business Insider Indiaのハムザ・ファリード・マリク氏によると、アメリカン・エキスプレス（アメックス） カード決済を検討中です、ATM サービス、およびメタバース内のその他の銀行サービス。 同社はまた、NFT取引やその他のデジタルおよびブロックチェーン資産のデジタルマーケットプレイスを商標登録したいと考えています。
決済サービス大手のマスターカードやビザも参加し、仮想通貨に関連した取引用の決済カードを提供したり、顧客の仮想通貨利用を支援する諮問グループを設立したりしている。
おそらくアジアの海岸に少し近いところでは、HSBC が最近「サンドボックス」メタバースに参入し、その足を踏み入れています。 開発するために土地を購入する スポーツ、eスポーツ、ゲームに参加するためのものです。 HSBC アジア太平洋地域の最高マーケティング責任者であるスレシュ・バルシ氏は次のように述べています。
新規および既存の顧客にとって。」 Sandbox はすでに、Gucci、Warner Music Group、Adidas などの世界的ブランドと提携しています。
マレーシアに本社を置くホンリョン銀行は最近、新進気鋭の破壊者たちを呼び掛けた。 「ハッカソン」に参加する デジタルバンキング部門を改善するための独創的なアイデアとソリューションを開発する。 彼らは顧客の視点から考え、メタバース バンキングの世界で利便性と安心感を提供するパーソナライズされたエクスペリエンスを提供する必要があります。
「ハッカソン」の優勝者は、ホンリョン銀行の主要幹部やマレーシアのメタバース業界の主要人物と協力し、指導を受ける機会が得られるほか、最大 RM 10,000 の賞金も獲得できます。
一方、最近開催されたシンガポール フィンテック フェスティバル 2022 では、フィンテック ニュース ネットワークのアジア編集長であるビンセント フォン氏が、ペイオニア グローバル社の最高収益責任者であるロバート クラークソン氏にメタバースについての考えを語りました。
以下のビデオでクラークソン氏は、メタバースは既存のモデルの一部とそれほど変わらないと述べました。 これは、PlayStation や Xbox などのゲーム機に見られるモデルの進歩です。
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メタバースは銀行部門をどのように改善しますか?
誰が最初にそれを行うかは重要ではなく、誰が最もよくそれを行うかが重要です。 最初の電話を誰が発明したのか誰も覚えていませんし、それは重要でもありません。 世界で最初か XNUMX 番目にメタバースの要素を実装した銀行が、後発銀行に対して明らかな優位性を得るわけではありません。 顧客は常に、利便性、安全性、信頼性を提供する、より新しく優れた製品やサービスを求めています。
従来の銀行業務は厳しい規制を経ており、安定性を伴うことが多く、人々はお金に関する安定性を求めています。
預金の預け入れや投資では、リスクが最小限に抑えられたり回避されたりすることがよくありますが、メタバースのような非常に新しく、ほとんどの人にとって知られていないものは、どのようにして銀行業務と関連付けられるのでしょうか? 業界をリードする企業が早期に導入したとはいえ、消費者が追随するかどうかについては疑問が残ります。
The Financial Brand の共同発行者であり、Banking Transformed ポッドキャストのホストであり、Digital Banking Report のオーナー兼 CEO である Jim Marous 氏は、調査対象の組織のうち 47% が、2030 年までに仮想化により消費者の 20% が増加すると信じていると報告しました。日常取引の代替チャネルとして現実を使用します。
同年には、52％がブロックチェーンとデジタル台帳技術が75％以上の金融機関で使用されると回答し、33％が仮想通貨とデジタル法定通貨が現金よりも頻繁に使用されると考えていた。
実際、サプライヤーと消費者の両方が段階的に導入するには時間がかかり、導入は消費者中心のアプローチとサプライヤーによるソリューションによってサポートされる必要があります。
アクセンチュアのグローバル バンキング リードのシニア マネージング ディレクターであるマイケル アボット氏は、金融機関が従業員と顧客のエクスペリエンスを再構築し、新しい製品やサービスを発明するのにメタバースがどのように役立つかについて語ります。
AR および VR テクノロジーを使用すると、リモート ワーカーのオンボーディングをさまざまな方法で簡単かつ楽しく行うことができ、帰属意識を生み出し、スタッフの定着率を向上させることができます。 顧客は、AR または VR チャネルを使用して、残高の確認、請求書の支払い、取引を行うことができます。
アボット氏はまた、財務計画セッション、製品の推奨、ポートフォリオのレビューを実施するなど、顧客が求めているハイタッチサービスを自宅のアバターでどのように提供できるかについても語った。 銀行は、暗号通貨やNFTなどのデジタル資産や不動産などの物理的資産の保護手段としての役割をさらに強化することができます。
XNUMX兆ドル市場
ゴールドマン・サックスが予測 メタバースには可能性があるということ 数兆のチャンスとなるでしょう。 投資銀行のアナリストの一人であるエリック・シェリダン氏は、「今日のデジタル経済に注目すると、これは世界経済のおよそ20％から25％を占めています。 デジタル経済は成長を続けており、それに加えて、このデジタル経済内で、またデジタル経済とともに成長する仮想経済も見込まれています。 このようにして、私たちは 2 兆米ドルから 12 兆米ドルまでのさまざまな結果の数字を導き出し、8 兆米ドルがすべての潜在的な結果の中間点となります。」
金融機関が優位性を得るためにリソースを投資し続けるのは当然のことです。 しかし、誇大広告にただ飛び乗るのではなく、自社のアプローチを採用することを意識する必要があります。
アボット氏が言うように、「銀行にとって最も重要なことは、 メタバース戦略 それはあなたのブランドとあなたの目的に沿ったものです。 ただそこにいるためにそこにいるだけでは戦略ではありません。」 さらに、「目的を持ち、コントロールしてください。 メタバースのプレゼンスを制御不能な空間にしないでください。 物理的な支店を制御不能な空間にしてしまうのと同じです。」
非常に多くのことが危機に瀕し、手に入れようとしているので、銀行業務と金融全体を完全に刷新するというメタバースに賭ける人はほとんどいないでしょう。
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