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コンピューターのヘルプを取得するプロセスがイライラする、退屈である、または遅いと感じた場合は、おそらく次のWebサイトのITサポートチームに会っていません。 MyPCフレンズ。 このオーランドを拠点とするITサポートおよびソリューション会社は、クライアントの固有の個人およびビジネスニーズに合わせてカスタマイズされた技術支援の提供を専門としています。 そして、チームはフレンドリーであることを誇りに思っています。
MyPCFriendsの最高執行責任者であるAlfredo Rapettaは、次のように述べています。 「当社のチームは、業界最高のイノベーションとテクノロジーのトレンドを見つけ、それらをお客様のニーズにマッピングする鋭敏さで知られています。 迅速な対応と優れたサービスも提供しています。」
小規模なマネージドサービスプロバイダー(MSP)として、MyPCFriendsは会社の成長軌道に沿って継続することを望んでいましたが、そのリーダーはクライアントに利益をもたらす追加のセキュリティサービスを提供することも望んでいました。 これらの新しい機能を利用できるようにすることで、壊滅的な侵害に苦しむリスクを軽減し、全体的な回復力を向上させることができます。
MyPCFriendsは、この目標の達成を支援するために、ソリューションが完全に機能し、堅牢で信頼できる新しいパートナーを探しました。
「私達は私達が私達が私達の顧客により多くの価値を与えることを可能にするシステムを探していました」とラペッタは言います。 「いくつかのオプションを比較しましたが、必要な機能をすべて備えていたのはコモドのものだけでした。」
業界をリードする違反保護
コモド ドラゴンプラットフォーム 高度なエンドポイント保護(AEP) サイバーセキュリティ業界ではユニークです。 それは世界で唯一の包括的なものです サイバーセキュリティー コモドの特許出願中の自動封じ込め技術とネイティブに統合されたプラットフォーム。これは、はるかに優れたアクティブな侵害防止機能を備えています。 競合他社の製品よりも堅牢.
「それは人々が慣れている以上のものです」とラペッタは言います。 「それは単なるウイルス対策ではありません。 それは完全なデジタル保護システムです。」
ドラゴンプラットフォームにはエンドポイントセキュリティが含まれています。 管理された検出と応答(MDR) また、ネットワークセキュリティ機能もすべて、単一のクラウドネイティブプラットフォームアーキテクチャ内にあり、スケーラブルで管理しやすいように設計されています。
「コモドがパートナーに提供できるものを最初に見たとき、私たちがお客様に提供できるすべての新しくて堅牢なソリューションに関して、私たちの頭の中には電球がありました」とラペッタは言います。 「私たちは、デジタルセキュリティーエコシステム全体を提供できるようになったため、多くの新しい顧客を引き付けています。これは、将来のニーズに合わせて進化できるものです。」
スピードと効率の追加
MyPCFriendは、Dragon Platformの幅広い機能セットと強力な機能に基づいてComodoを選択しましたが、同社は他の分野でも追加のメリットを見てきました。
「私たちが気付いた最大の変化はプロセスの改善でした」とラペッタは言います。 彼らのチームはこのプラットフォームを使用して、発券の管理、顧客サービス要求への応答、時間の追跡を行っています。
「コモドのソリューションは私たちの厳しい基準を超えており、私たちはクライアントに幅広い種類の世界クラスの製品を提供することができます」と彼は付け加えます。 クライアントの個々のニーズに深く配慮するMSPにとって、これは成功の秘訣です。
コモドと提携することについて、もっと知りたいですか? 私たちをチェックしてください パートナープログラム 今日のリソース。
ポスト MyPCFriendsがComodoと提携してクライアントのセキュリティを強化 最初に登場した コモドニュースとインターネットセキュリティ情報.
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