デジタル口座開設プロセスの再考

金融機関は、既存のプロセスをデジタル化するのではなく、ネオバンクのようにプロセスを再考することで、クライアントのデジタル口座開設 (DAO) を合理化できます。 過去 15 年間、FI は、顧客のデジタルジャーニーを再考するのではなく、デジタル化することに重点を置いてきました。