フィンテックマーケティングの未来：戦略を再起動する時が来ましたか？ （ケリー・リーチ）

フィンテック業界は、パンデミック以降、デジタルの採用を加速し、新しい顧客の期待に応える必要性の両方で大きな変化を遂げてきました。 しかし、この新しい世界に合わせるために適切なフィンテックマーケティング手法を実装することはますます増えています
すでに飽和状態にある市場では、より困難です。 

そのため、主要なフィンテックは、以前のビジネスや消費者エンゲージメントへの取り組み方を含め、複数のレベルで戦略を再起動しています。

大きな変化の2つは、BXNUMXBの意思決定者が製品やサービスを購入する方法にあります。

今日、誰も「売られた」と感じたがりません。 

これは非常に異なる市場であり、人々は自分で調査を行い、多くの場合営業担当者に連絡することなく、自分自身を教育し、ニーズに応えます。

🔍実際：

• B2Bバイヤーは 視聴者の３８%が 彼らが販売にさえ話す前に彼らの研究の。

• 視聴者の３８%が 「営業担当者に連絡する必要がある」という名前の購入者の割合
  デモまたは無料トライアル」を大幅にオフにして、購入する可能性を低くします

• コールドコールという名前のバイヤー（視聴者の３８%が） ナンバーワン
  ベンダーから製品を購入する可能性が低い理由

現実には、いつでもターゲット市場の3％しか購入する準備ができていません。 そして、あなたはおそらく彼らが誰であるかを知らないでしょう。

では、フィンテックはどのようにドライブに適応していますか
需要創出?

B2Bマーケティングのソートリーダーは、これが需要世代コンテンツマーケティングの時代であることに同意しています。

今日、マーケティングを支えるコンテンツは、オーディエンスの主要な問題点に対処しながら、販売ファネルのすべての段階で*価値*を追加することに焦点を当てる必要があります。

基本的に、需要を生み出すには、フィンテックの見込み客と既存の顧客は、教育的な思考のリーダーシップで育成する必要があります。 これは、彼らの課題を解決するための専門家のアドバイスをあなたから提供します。 そして、彼らはそれについてあなたを覚えているでしょう。
購入する準備ができています。

フルファンネルコンテンツマーケティング：需要を促進する新しい方法

従来のコンテンツと需要世代に焦点を当てたコンテンツの最大の違いは、価値が事前に提供されることと、販売ファネルのすべての段階で提供されることです。 

これは、ヒントやヒントで問題を解決するのに役立つことでターゲットオーディエンスを満足させ、信頼を高めます。これにより、売り上げが増加し、より多くの注文や定期的な購入が促進される可能性が高くなります。

簡単な図を次に示します。

目標到達プロセス全体のマーケティングでは、販売目標到達プロセスのさまざまな段階に合わせてコンテンツをマッピングおよび作成して、販売サイクルのさまざまな段階（上、中、下）にアピールする主要なチャネルが混在するようにする必要があります👇

• Top of Funnel（TOFU）–人々が答え、リソース、教育、研究データ、意見、洞察を探している「認識」段階。

• じょうごの真ん中（MOFU）–「評価」段階。人々はあなたの製品やサービスが彼らに適しているかどうかについて徹底的な調査を行っています。

• 目標到達プロセスの下部（BOFU）–「購入」段階。人々は顧客になるために何が必要かを正確に把握しています。

基本的に、各見込み客の固有の問題点、購入の準備、および販売サイクルのどこにあるかについての情報を提供します。 また、リード育成キャンペーン、ソーシャルメディア戦略、PR、Webサイト変換などをサポートします。

フルファンネルマーケティングの主なメリット

フィンテックがフルファンネルアプローチを選択する主な理由は、競合他社に対して目立つようにするためです。 これは、最初のインタラクションからターゲットオーディエンスの価値を提供し、信じられないほど役立つことを継続することで、販売に向けてターゲットオーディエンスを育成し続けます。 

これは、よりソフトな販売であり、ブランド認知度を高めるためのより良い方法です。 そして基本的に、幸せな顧客はあなたのフィンテックの一貫した販売を促進することと同じです。

しかし、重要なことは、完全な目標到達プロセスのマーケティングアプローチが測定可能であるということです。 

たとえば、目標到達プロセスのステージごとのMQLやコンバージョン率などの指標は、戦術の影響を確認して、取り組みをどこで拡大または縮小できるかを確認するのに役立ちます。 さらに、マーケティングの影響を取締役会に報告できます。これは、ROIの証明とサポートに不可欠です。
追加の予算要求。

フルファンネルマーケティングの一般的なメリットは次のとおりです。

• ビジネス全体でのKPIの調整–販売とマーケティングは、個別の責任（リードを生成するマーケティング、それらを変換する販売）ではなく、バイヤージャーニーに向けてはるかに緊密に統合されます。 XNUMXつのチームが共同でビジネスに向けて推進します
  収益目標。

• クイックテストと学習–目標到達プロセスのマーケティングアプローチは長期的な成長戦略ですが、キャンペーンの影響をテストして、キャンペーンがKPIにどのように影響するかを確認できます（LinkedInのエンゲージメントレベルなど）。 全体を通して、すべてのアクティビティのROIを最大化するのに役立ちます
  会計年度。

• 代理店との連携の向上–需要生成の専門家を利用することで、収益目標をより早く達成できます。 ただし、同じ目標に向かって取り組んでいる場合に限ります。 優れた代理店は、販売目標到達プロセスの各段階で達成することを目指すKPIについてすでにアドバイスする必要があります
  ただし、フィンテックのKPIを共有して、全員が同じ目的に向かって取り組んでいることを確認できます。

重要なポイント：目標到達プロセス全体のマーケティングでも、一貫性が重要です

ターゲット市場向けに作成し、その課題に対処することは必須ですが、コンテンツの波の中で見られるようにするためには、次のXNUMXつのことを確認する必要があります。

1）SEOに最適化されている–検索エンジンからのリードには
視聴者の３８%が 成約率、アウトバウンドリード（コールドコール、ダイレクトメールなど）の成約率は1.7％です。

そして2）あなたは定期的に新しいコンテンツを公開しています。

ソーシャルメディアに定期的に投稿する、毎月のニュースレターを送信する、検索エンジンに最適化されたコンテンツで定期的にブログを作成する、主要なメディア出版サイトでゲストブログを作成するなど、マーケティング活動を組み合わせることで、定期的に入手できます。
ターゲットオーディエンスの前で。 さらに、適切な販売促進資料と電子メールテンプレートを使用すると、新しいリードを変換するのに適しています。