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メタバースと e コマースの未来

2021 年末に、ナイキ (NYSE:NKE) は、メタバース ストアを立ち上げた最初のブランドの XNUMX つになりました。 ライブ開始から最初の XNUMX か月で、Nikeland は 7万人以上が訪れた 世界的に。 Roblox 上に構築された Nikeland への訪問者は、アバターを作成し、仮想製品を試着して購入し、他の訪問者と交流することができます。
メタ(NASDAQ:META)、Facebook の親会社、Jio Platforms がローンチ eコマース機能 WhatsApp内で、インドの居住者がアプリ内でオンライン食料品店のJioMartから商品を購入できるようにします.
メタバースでのショッピングはまだ始まったばかりで、現時点では理解されていないかもしれませんが、オンライン ショッピングの未来を象徴しています。 仮想商品、NFT、物理的な商品やサービスのいずれを購入する場合でも、ブランドはメタバースに群がっています。
「Google トレンドのデータによると、2021 年 XNUMX 月以降、メタバースのトピックに関する世界中の検索が急増しています。しかし、消費者はメタバースを理解していますか? さらに重要なことは、彼らはメタバースで買い物をする準備ができているかということです。」 尋ねた BigCommerce その中で グローバル消費者レポート: 現在および将来のショッピング トレンド 調査。
この調査は、 幅広いトピック、しかし、26つのセクションはオンラインショッピングの未来に専念していました. その結果、回答者の 25% がメタバースについて深く理解していると答え、別の XNUMX% はある程度理解していると報告しました。
「国に関係なく、メタバースに関する知識は比較的一貫していましたが、Z 世代とミレニアル世代は、X 世代とベビーブーマー世代よりも強い理解を報告していることがわかりました。 さらに、年収が 100,000 ドル以上の消費者は、メタバースについてよりよく理解している傾向がありますが、年収が 25,000 ドル未満の消費者はほとんど、またはまったく理解していません」と BigCommerce は書いています。

しかし、Nike のようなブランドがメタバース ストアに投資しているにもかかわらず、調査によると、52% の人が現在メタバースで買い物をする気がないことがわかりました。 メタバースで既に買い物をしたことがあると答えたのはわずか 2% であり、46% は買い物をする気はあるが、まだ行っていないと答えた。

Shelley Kilpatrick が作成したこの調査は、4,222 か国 (米国、英国、イタリア、フランス、オーストラリア) の XNUMX 人に、現在の買い物の習慣と、将来の買い物の傾向についての理解と意欲について一連の質問をしました。 この調査は、XNUMX 月に ProfitWell によって実施され、Google と共同ブランド化されました。
当然のことながら、ジェネレーション Z とミレニアル世代はメタバースでの買い物に最も積極的であり、年間 58 万ドル以上を稼いでいる人々の 100,000% が買い物をする意思があるか、すでに買い物をしていました。
メタバースは仮想世界ですが、この空間の買い物客の 51% は物理的な商品と仮想の商品の両方を組み合わせて購入したいと考えています。 繰り返しますが、年齢が違いを生み、ジェネレーション Z は仮想商品を好む可能性が高く (19%)、団塊の世代のわずか 6% と比較されます。
BigCommerce(NASDAQ:BIGC) は、仮想世界と物理世界の融合に成功している企業の例として、バレンシアガを挙げました。 昨年、このアパレル ブランドは、人気ゲーム Fortnite 内で仮想衣装とアクセサリーのコレクションを発表し、それらの仮想製品を店舗とオンラインの限定版と組み合わせました。

NFTはどうですか?

NFT、または代替不可能なトークンは、オンラインで大流行しています。 これらの仮想アイテムは、スポーツ スターやアーティストに人気があり、作品や肖像の認証済みデジタル バージョンを販売できるようになっています。 それらは通常、暗号通貨を使用して購入されます。

しかし、BigCommerce の調査では、消費者の大部分 (91%) が NFT とは何かをほとんど知りません。 ある程度理解していると答えた人はわずか 23% で、21% はあまり理解していないと答え、21% はまったく理解していないと答えました。 26 分の XNUMX 以上 (XNUMX%) が、NFT が何であるかを知らなかったと答えました。

NFT 市場を広く理解していないこと、そして音楽、ゲーム、またはファッションに最も関心を持っている人々のために、BigCommerce は、NFT の世界にあまりにも早く飛び込むことについてブランドに警告しました.
「NFT市場はまだ非常に新しく、変動しやすいことは注目に値します。 実際、現在のところ、多くの報道機関 (The Wall Street Journal のようなメインストリームと Decrypt のようなニッチの両方) が、NFT 市場の大幅な下落を報告しています」と Kilpatrick は書いています。 「ブランドは、慎重に参入するか、少なくともターゲット消費者をしっかりと理解し、市場の状況を注視して参入するのが賢明かもしれません。」

仮想通貨の決済動向

COVID-19 のパンデミックにより、買い物客や小売業者が非接触型の支払い方法を求めるようになり、ビットコインなどの暗号通貨の使用が加速しました。 調査によると、オンラインでの支払いに暗号通貨を使用する買い物客はわずか 5% ですが、BigCommerce によると、暗号通貨を使用した買い物客の 66% が、暗号通貨を優先するオンライン支払い方法であると述べています。
暗号通貨は、通貨の仕組みをよりよく理解している消費者によって使用される可能性が高くなりました。 残念なことに、グローバル ブランドにとって、その理解は国によって異なり、好まれる暗号通貨も異なります。 米国の消費者は暗号通貨の支払いを理解する可能性が最も低く、フランスとイタリアでは、消費者が使用する暗号通貨の選択を好むため、ビットコインのみを提供するブランドは不利でした.
「ブランドが考慮すべきことのXNUMXつは、NFTと同様に、暗号通貨市場も流動的であり、暗号通貨がデジタルウォレットと同様の方法で主流になるかどうかは時が経てばわかります」とキルパトリックは書いています.
このレポートからの BigCommerce のポイントは、ブランドは俊敏性を維持し、e コマース ビジネスに最大の影響を与えるトレンドに注目する必要があるということです。
「未来に目を向けると、メタバース、NFT、および暗号通貨が未来から主流に移行するかどうかを予測するのは時期尚早です。 今のところ、消費者はこれらの新興テクノロジーへの関心の高まりを示しており、全体として、メタバースでのショッピングや暗号通貨での支払いを検討する意欲を示しています」とキルパトリックは結論付けました。

リンク: https://www.freightwaves.com/news/the-metaverse-and-the-future-of-e-commerce?utm_source=pocket_mylist

ソース: https://www.freightwaves.com

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