生活を楽にする
今年成功したフィンテックのトレンドには、共通点が XNUMX つあります。 すべての優れた技術革新と同様に、生活を楽にするために採用されています。 一部のテクノロジーが大衆市場に浸透するまでにはさらに時間がかかるかもしれませんが、これらのトレンドは私たちと金融との関係を再定義するでしょう。 少し前まで、人々はオンライン バンキングや非接触型決済の信頼性と安定性を疑っていました。 最終的に、有望なフィンテックは、人々が自信を持てるように適応し、不可欠なものになります。
暗号通貨
今年の初めに、誰もがメタバースと仮想現実について話していました。 金融機関はブロックチェーンの前例のないセキュリティに惹かれ、仮想通貨にとって画期的な年になると予想されていました。 Deloitte の 2021 年グローバル ブロック チェーン調査では、調査対象のエグゼクティブの 76% が、今後 XNUMX 年から XNUMX 年で、デジタル資産が法定通貨の確実な代替手段、または完全な代替手段になると考えていることがわかりました。
2022 年に仮想通貨の価値に起こったことは、ほとんどの人を驚かせました。ビットコインの価格は急落し、その価値の 72% を失いました。 イーサリアム、ソラナ、カルダノも下落しています。 加えて 仮想通貨貸し手セルシウスが破綻 XNUMX月に破産申請。 その結果、世界中の何百万もの小規模投資家がポートフォリオ全体を一掃しました。
現在、投資家と市場ウォッチャーの間で、この傾向がドットコムの好況と不況に似ているかどうかについて激しい議論が交わされています。 市場は過熱し、回復するとの見方もある。 タイミングが悪かっただけだと言う人もいます。 多くの人にとって、陪審はまだ出ていません。
スーパーアプリ
アプリは、より堅牢な Web ブラウザーの親の軽量バージョンでした。 しかし、2022 年には、フィンテック アプリが重役になりました。 さらに、多くのリテール バンクは、アプリの方が安全であるとして、モバイル バンキングのブラウザ バージョンではなくアプリを使用することを顧客に勧めています。
強力なアプリにより、さまざまなサービス スイートと幅広い製品の選択肢が XNUMX つのプラットフォームで提供されるようになりました。 それらは、輸送 (Lyft / Uber)、小売 (Amazon)、食品配達 (DoorDash /Just Eat) を含むすべてのサービスと製品をカバーしています。
現在、ほとんどの人はアプリ間をスキップしており、スマートフォンやタブレットを使用している場合は、ブラウザー バージョンを使用することさえ考えていません。 PayPal は、ユーザーがアプリ間でデータと情報を合理化および制御するスーパー アプリに取り組んできました。 だから、顧客がで遊んでいるかどうか 最高のペイパルカジノ、音楽サブスクリプションの支払い、または PayPal の「XNUMX 回払い」サービスを使用した衣服の購入など、すべての財務情報が XNUMX か所に保持されます。
組み込みファイナンス
エンベデッド ファイナンスにより、企業は顧客が閲覧している Web サイトを離れることなく、顧客にクレジット オプションを提供できます。 買い物客が家具などの高額商品を購入すると、「月額 100 ドルを支払うか、0% の融資を受ける」というメッセージが表示されることがあります。 これは組み込みの金融であり、オファーはチェックアウト エクスペリエンスの一部です。
組み込み金融には、カード決済、貸付、投資、保険、および銀行業務が含まれます。 組み込み投資により、株式や資金へのアクセスが簡単かつ安価になりました。 2022 年に主流になったのは、サイトが Klarna と PayPal を通じて提供する [今すぐ支払う] オプションです。 ミレニアル世代とジェネレーション Z の顧客は、これらの組み込み支払いオプションの最も重要なユーザーです。
人工知能と機械学習
自動チャットボットはしばらく前から存在していましたが、ますます洗練されています。 顧客サービスに使用されるだけでなく、フィンテック企業は現在、高度な AIアルゴリズム 申請者の信用、場合によっては住宅ローンの適性を評価するため。 AI は消費者の行動を予測し、企業がカスタマー ジャーニーで特定の製品をターゲットにできるようにします。 その結果、一部の金融商品は人間の介入なしに顧客に販売されています。
AI により、従業員はより高いレベルの顧客サービスのニーズに集中する時間を確保できます。 これにより、企業はより単純なクエリを除外したり、人々を FAQ にリダイレクトしたり、必要に応じて人間のアドバイザーに転送したりできます。 2022 年には、カスタマー サービス チームに連絡する手段としてのチャット機能が標準になりました。
Web3はより主流になりました
消費者と企業は、デジタル商品の所有権をより多く持つことを望んでいます。 Web3 はインターネットの分散化とブロックチェーン上での再構築を開始しました。 暗号通貨とは異なり、このブロックチェーンのトレンドは今年、目に見える上昇を見せています。 分散型金融 (Defi) は、ピアツーピアのトランザクションを可能にし、金融仲介業者に依存しません。
この技術が主流に移行している例の 220 つはサンドボックスです。これは、人々が独自の資産を作成し、ゲーム間で取引できるゲーム開発に使用されます。 これは未来のように聞こえますが、世界で最も成功した有名シェフが最近、サンドボックス プロジェクトに参加しました。この技術を使用して、Hell's Kitchen の NFT バージョンが開発されています。 XNUMX 億 XNUMX 万ドルの純資産を持つラムゼイは、抜け目のないビジネスマンとして知られています。
この傾向は、ファンタジー フットボール プラットフォーム FanDuel の背後にあるチームによって作成された、最新のオープンソース スポーツ賭博プラットフォーム BetDEX の背後にもあります。 スコットランドのチームは、米国の支援者である Paradigm や FTX などから 21 万ドルのシード資金を受け取りました。 BetDex プラットフォームは Solana を使用して作成されており、開発者はプラットフォーム上でイノベーションを起こすことができます。 支払いは、米ドル、SOL、および SAMO で行われます。
