e コマース業界は 2014 年以来急速に成長しています。2022 年には、世界の e コマース業界は 4.9 兆米ドル以上の価値があります。 スタティスタによると、
業界は約 50% 成長し、2025 年までに 7.4 兆ドルの価値があると推定されています。
この急速な成長に伴い、小売業者とその顧客の両方の当事者のすべての支払いニーズが確実に満たされるようにする必要があります。 この分野をうまくナビゲートするには、決済サービスプロバイダーと提携することが確実な方法です。
まず、オンライン マーケットプレイスが決済サービス プロバイダーを利用することが重要である理由を明らかにする必要があります。 以下に、このようなパートナーシップの多くの利点を概説します。
決済サービス プロバイダー (PSP) を使用する利点
支払いを簡単にするサービス プロバイダーを利用できることは、どの e コマース組織にとっても有益です。 それらがもたらす多くの利点のいくつかは次のとおりです。 シンプルさ、最新のコンプライアンス、強化されたセキュリティ、国際的な成長
市場、および新しい収益の流れ。
使いやすさ
第一に、シンプルさは通常、どの組織にとってもリストの中で最も高い要件です。 オンライン マーケットプレイスを設定する場合、ビジネスが開始された瞬間から支払いプラットフォームを用意することが不可欠です。 これは、消費者が
ブランドの第一印象に不満を抱くことなく、最初の体験から楽に支払いを行うことができます。
決済サービス プロバイダーを利用すると、オンライン マーケットプレイスはこれらの義務から即座に解放されます。
- 支払いの回収
- リスクとAMLのモニタリング
- マーチャントへの資金の送金
これは、市場として、消費者が好みの支払い方法で購入できる製品やサービスを作成して販売するという、自分が最も得意とすることに集中できることを意味します。
常に準拠する
組織がキャッシュ フローの処理を開始したら、市場がどの国で取引されているかに関係なく、お金の処理に関連するすべての法律に準拠し続けることが重要です。
このため、決済サービスプロバイダーを利用することで、組織は常に準拠した方法で取引することが保証されます. 支払いサービス プロバイダーはドキュメントを最新の状態に保ち、AML を実行するため、コンプライアンスを維持しやすくなります。
KYC、リスク監視プロセス。
決済サービス プロバイダーは金融機関であるため、すべてのドキュメントを最新の状態に保つことが重要です。 決済サービス プロバイダーを利用する組織には、次のようなメリットがあります。
- 財政的に順守するための申請プロセスを回避する。 これは長くて退屈なプロセスであり、承認されるまでに多くの手順とルールに従う必要があります。
- 組み込みの AML (アンチ マネー ロンダリング) および KYC (ノウ ユア カスタマー) ツールにより、詐欺師を確実に検出し、ビジネスを安全に保ちます。
セキュリティ
決済サービスプロバイダーは、オンライン決済が直面するリスクを認識しており、これらのリスクを軽減するためのノウハウを持っています。 決済サービスプロバイダーを利用するということは、小売業者と顧客の個人の両方が
情報はデジタル詐欺師から保護されています。
国際市場へのアクセス
多くの場合、新しい市場への進出には、多額の先行投資が伴います。 多くの場合、拡張前に実行する必要がある管理作業に関連するコストがあるため、これは真実です。 ただし、あまりにも長い会社の場合
特に支払いなど、運用上の観点から追加のコストが発生しています。 多くのオンライン市場で古くから行われているプロセスは、ローカル市場で支払いプロバイダーを見つけることであり、これにより、より多くの時間と費用が費やされます。 ただし、
国際市場に焦点を当て、世界中のどこでもサポートできるソリューションをすでに開発しているいくつかの決済サービスプロバイダー。 今日、PSP は組織が別の国で販売と事業を拡大するのを支援できます。
すべての支払いソリューションが XNUMX つの屋根の下で利用できるため、追加費用が発生します。
決済サービスプロバイダーを選ぶ際に考慮すべきことは何ですか?
ニーズと目標
決済サービスプロバイダーを採用するプロセスを開始する前に、組織のニーズと目標を知ることが重要です。
自分自身のガイドラインを設定すると、組織のニーズに最適なソリューションの検索が絞り込まれます。 幸いなことに、ほとんどの決済サービス プロバイダーは、組織のニーズに合わせてカスタマイズ可能なソリューションを作成しています。
費用
宿題をして、そこにあるさまざまなソリューションを比較することをお勧めします。 その後、組織だけでなく顧客にも請求される料金と料金を比較することが重要です。
最高の顧客満足度を得るには、より安価で手頃な料金を提供するサービス プロバイダーを利用してください。 これにより、顧客満足度が向上し、顧客のリピート率が向上します。
国と地域
選択した PSP が市場をカバーし、さまざまな国に拡大したい場合にサポートできることを確認してください。
支払いオプション
多いほど少ない場合もあります。 支払い方法が多いほど魅力的だと思うかもしれません。 場合によっては、支払い方法の数によってユーザー エクスペリエンスの質が損なわれる可能性があるため、正しくないこともあります。 あなたのPSPができることが重要です
人気のある支払い方法を最高品質で提供およびサポートします。
セキュリティ機能
決済サービス プロバイダーを選択する際は、導入されているセキュリティ機能と、決済サービス プロバイダーが不正行為の可能性にどのように対処しているかを確認する必要があります。 これにより、プラットフォームの安全性が明確になり、
プラットフォームを通じて支払いを行ったり受け取ったりするときに、すべての関係者が安心できます。
業界の例: Shopify – 決済ビジネス???
オンライン マーケットプレイスという言葉を聞いて最初に思い浮かぶのは何ですか?
Shopifyと思った方もいらっしゃると思います。
では、Shopifyとは何ですか?
まあ、それはオンライン市場プラットフォームですが、この回答は会社を完全に表すものではありません.
過去数年間で、Shopify はますます決済会社に変身しました。
Shopify は 2006 年に立ち上げられ、XNUMX 年以上にわたってサブスクリプション ビジネス モデルで知られてきました。
しかし、2013 年に、同社は Shopify Payments を開始しました。これは、マーチャント向けの簡単なチェックアウト ソリューションです。 基本プランの手数料は 2.9% で、30 回の取引につき XNUMX セントです。
ローンチ当初は小規模なビジネスでしたが、決済ビジネスは大幅に成長し、
アナリストのベン・トンプソンによると:
- 2015: Shopify が上場した年、サブスクリプション (67 万ドル) からの収益は、支払い (2 万ドル) のほぼ 38 倍でした。
- 2020 年: 結果が反転: 支払いからの収益 ($2 億) はサブスクリプション ($2 百万) のほぼ 909 倍でした
