견고한 수익 운영 전략의 5가지 이점

수익 운영(RevOps)은 마케팅, 영업 및 고객 서비스를 조정하기 때문에 비즈니스에 필수적입니다. 이 접근 방식은 여러 부서를 중심으로 진행되는 프로젝트 이니셔티브의 우선 순위를 지정할 때 회사의 응답성을 높이는 데 도움이 됩니다. 차례로 모든 운영 팀은 대상 목표를 사용하여 동일한 목표를 향해 협력합니다.     

RevOps 전략을 개발할 때 조직 전체에서 통찰력을 명확하게 파악하고 기술 스택 워크플로를 자동화하는 것을 포함할 수 있습니다. 또한 모든 민감한 고객 거래 데이터를 안전한 디지털 위치에 저장해야 합니다. 그런 다음 이러한 통찰력을 상향 판매 기회, 판매 주기 및 마케팅 캠페인에 사용할 수 있습니다.   

이 문서에서는 견고한 수익 운영 전략을 수립할 때 얻을 수 있는 XNUMX가지 이점을 제공합니다.  

1. 서로 다른 부서를 정렬  

협업은 문제를 해결하기 위해 함께 작업할 때 팀의 생산성을 높이기 때문에 작업장에서 매우 중요합니다. 영업, 마케팅 및 운영 팀에서 이 접근 방식을 채택하면 보다 효율적인 프로세스와 참여를 얻을 수 있습니다. 또한 모든 팀은 다른 부서장과 병합할 때 선택할 별도의 커뮤니케이션 플랫폼을 식별하려고 노력하므로 혼란을 피할 수 있습니다. 

당신이 있다면 수익 운영 전략을 통해 부서 간 커뮤니케이션을 간소화하고 갈등을 줄일 수 있습니다. 즉, 부서 관리자가 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 권한을 부여할 수 있습니다. 또한 이러한 팀은 모든 클라이언트 상호 작용의 성과를 평가하고 각 마케팅 이니셔티브의 효율성을 측정할 수 있습니다.

2. B고객 관계 강화  

고객과 견고한 관계를 형성하는 것은 비즈니스의 장기적인 성공에 매우 중요합니다. 이러한 연결을 구축한 후 이를 육성하면 고객의 신뢰를 얻는 데 도움이 되며, 고객이 브랜드에 참여할 때 안정감을 느끼게 됩니다. 이것은 그들이 비즈니스 거래를 반복하고 이 긍정적인 제휴에 대한 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 만들도록 장려할 것입니다.  

견고한 RevOps 전략은 기술 스택을 다음에 연결하여 고객과의 관계를 강화할 수 있습니다. 데이터 정렬. 그들의 정보가 있으면 그들의 선호도와 구매 행동을 평가할 수 있어 브랜드에 대한 그들의 경험을 측정하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 고객 여정에 대한 전체적인 관점을 갖게 되어 더 나은 마케팅 캠페인과 고객 서비스를 수립할 수 있습니다.  

3. 운영 생산성 향상  

운영 효율성은 일반적인 수동 오류와 관련된 비용을 줄이는 데 도움이 되므로 비즈니스에 필수적입니다. 예를 들어 영업 직원은 실시간 재고 업데이트에 쉽게 액세스할 수 있으므로 재고가 부족한 경우 창고 직원에게 신속하게 알릴 수 있습니다. 결과적으로 재고 부족으로 인해 판매 기회를 잃지 않고 고객의 요구를 지속적으로 제공할 수 있습니다.  

잘 계획된 RevOps 전략이 있는 경우 결과물에서 반복적이고 오류가 발생하기 쉬운 수동 작업을 제거하여 운영 생산성을 높일 수 있습니다. 또한 최신 기술 구현, 운영 관리, 예측 및 제XNUMX자와의 통합을 개선할 수 있습니다. 결과적으로 귀사의 마케팅, 영업 및 운영 팀은 직원의 요구를 충족하면서 혁신적인 업무 공간에서 즐겁게 일하게 될 것입니다.  

4. 예측 정확도 향상  

정확한 예측은 재무 건전성을 예측할 때 수익을 극대화하는 데 도움이 되므로 비즈니스 성공에 매우 중요합니다. 이 접근 방식은 불필요한 지출을 줄이고 판매 기회를 놓치지 않으며 전반적인 현금 흐름을 추적합니다. 이를 통해 조직의 리더는 현재 시장 상황에만 집중하기보다 미래 예측을 기반으로 결정을 내릴 수 있습니다.  

정보에 입각한 RevOps 전략을 통해 귀하와 귀하의 이해관계자가 제품 및 서비스에 대한 수요를 예측할 수 있도록 하는 정확한 과거 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이러한 인사이트는 데이터 기반을 만드는 데 도움이 됩니다. 사업 자금 계획 따라서 향후 주문 증가에 대비하고 고급 제품 기능을 개발할 수 있습니다. 재무 부서에 도움이 되는 결정을 내리는 것 외에도 경영진은 다른 수익 창출 직원의 프로젝트를 고려할 수 있습니다.  

5. 리드 전환율 증가 

리드 전환은 기업이 더 많은 기회를 창출하고 운영 비용을 지불하기 위해 더 많은 자본을 창출할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 이러한 리드는 소셜 미디어의 프로모션 캠페인에서 나올 수 있으며 마케터는 그들을 고객으로 전환하기 위해 그들의 관심을 유지하기 위해 최선을 다합니다. 기업이 리드 제네레이션에 집중할 때 자격을 갖춘 리드로부터 웹 페이지로 더 많은 유기적 트래픽을 유도하여 고액 고객으로 전환할 수 있습니다. 

RevOps 전략을 수립하면 영업팀이 마케팅팀과 협력하여 리드 전환율을 높일 수 있습니다. 예를 들어 영업 직원은 잠재 고객에 대한 귀중한 정보를 마케팅 직원에게 제공할 수 있습니다. 이러한 인사이트를 통해 마케터는 리드의 문제점에 공감하는 개인화된 캠페인을 만들 수 있습니다. 

주요 테이크 아웃 

현대 기업가로서 귀하의 최우선 순위는 생산적인 직장을 구축할 수 있도록 팀 내에서 효과적인 협업을 가능하게 하는 것입니다. 따라서 수익 운영 전략 개발을 고려해야 합니다. 그렇게 하면 고객과의 관계를 발전시키고 고객의 요구에 맞는 공급품을 생산하는 데 주안점을 두는 협업 팀을 만들 수 있습니다. 

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