CX 개선을 위한 기술에 투자하는 Ally Financial

Ally Financial은 고객 경험을 개선하기 위해 제품군 전반에 걸쳐 디지털 기능에 지속적으로 투자하고 있습니다. 제프리 브라운(Jeffrey Brown) 최고경영자(CEO)는 오늘 은행 실적 발표회에서 “우리는 선도적인 디지털 경험을 제공함으로써 업계를 혼란에 빠뜨리고 고객을 위한 마찰을 제거하는 방법을 계속 찾을 것”이라고 말했다. 더 큰 그림: Ally의 디지털 투자는 […]

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• 출처: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/ally-financial-invests-in-technology-for-improved-cx/