Apple, 첫 번째 플래그십 스토어 오픈을 위해 인도에서 직원 고용

플라톤에 의해 재발행

팔로워 : 0

Apple은 인도에서 소매점 직원을 고용하기 시작했으며 빠르면 이번 분기에 세계에서 두 번째로 큰 스마트폰 시장에서 첫 플래그십 위치를 열 준비를 하면서 다른 많은 역할을 수행할 계획을 게시했습니다.

금요일, Apple의 채용 페이지에는 기술 전문가, 비즈니스 전문가, 고위 관리자, 매장 리더 및 "천재"를 포함하여 "인도 내의 다양한 위치"를 채우려는 12가지 직무에 대한 공석이 나열되어 있습니다.

직업 설명의 대부분은 주요 소매 운영을 직접 참조합니다. "Apple Store는 놀라운 고객 경험을 제공하는 데 중점을 둔 다른 어떤 곳과도 다른 소매 환경입니다."라고 한 사람은 말합니다.

일반적인 Apple Store에는 최소 12명의 직원이 있고 주력 매장에는 최대 100명의 직원이 있을 수 있기 때문에 1,000개의 목록은 수백 개의 일자리를 의미합니다.

"마켓 리더"와 같은 Apple 웹 사이트의 일부 기능은 "Apple Store 전체"의 관리 팀을 설명하며, 이는 빠르면 22,000월에 뭄바이에서 개장할 예정이라고 널리 알려진 XNUMX평방피트 지점을 넘어 여러 지점이 작업 중임을 암시합니다.

이와는 별도로 뭄바이와 뉴델리에서 최소 XNUMX명의 직원이 아직 발표되지 않은 매장에 고용되었다고 LinkedIn에 발표했습니다. 한 명은 고객을 대면하는 기술 지원 역할인 "Lead Genius"로 지명되었다고 발표했고 다른 한 명은 선임 관리자로 지명되었다고 말했습니다. Apple의 인도 채용 책임자인 Renu Sevanthi는 소셜 네트워킹 사이트에서 몇 가지 발표를 "축하"했습니다.

Apple즉각 언급하지 않은 은 국내 첫 매장 오픈 계획을 확정하지 않았다. 그러나 2020년 2020월 CEO 팀 쿡은 소매 판매를 프랜차이즈 파트너에게 맡기는 데 만족하지 않는다고 말하면서 투자자들에게 애플 스토어가 이듬해 인도로 확장할 것이라고 말했습니다. 쿡은 XNUMX년 연례 주주총회에서 “다른 사람이 우리를 위해 브랜드를 운영하는 것을 원하지 않는다”고 말했다.

그해 말에 Apple은 인도에서 온라인 쇼핑객에게 "Namaste"로 인사를 전하는 온라인 매장을 시작했지만 실제 매장은 등장하지 못했습니다.

확장은 애플이 제조 다각화를 시도하기 때문에 중요할 것입니다. 중국 인도의 초기 생산 운영에 추진력을 제공합니다. 공급망 전문가들은 Apple이 휴대폰의 Apple 설계 칩부터 Apple Store 소매 점원에 이르기까지 고객 경험의 모든 측면을 통제하려는 "실리콘에서 매장으로" 야망을 갖고 있다고 말합니다.

시장 정보 그룹 카운터포인트(Counterpoint)의 애널리스트 닐 샤(Neil Shah)는 “스타들이 마침내 인도에서 애플을 위해 정렬하고 있다”고 말했다.

쿡은 2015년 나렌드라 모디(Narendra Modi) 총리를 직접 방문, 만나 애플스토어 개점을 위해 로비를 한 것으로 알려졌다. 그러나 보호주의 규정에 따르면 소비자에게 직접 상품을 판매하는 외국 기업은 부품의 30%를 현지에서 조달해야 합니다.

그러나 최근 몇 년 동안 규칙이 완화되어 2017년 Apple 공급업체가 인도에서 iPhone을 조립하기 시작했습니다. 이를 통해 22%의 관세를 피할 수 있었고 이는 판매 부양에 도움이 되었습니다. 이후 뉴델리는 스마트폰 제조업체에 인센티브를 제공하여 더 많은 생산을 인도로 이전하도록 했으며, 그 결과 대만 계약 제조업체인 Foxconn, Wistron 및 Pegatron의 대규모 투자가 이루어졌습니다.

남부 타밀나두주에서 아이폰용 케이스를 만드는 인도의 타타 그룹은 애플에 더 광범위한 부품을 제공하기 위해 사업을 확장할 계획이라고 XNUMX명의 소식통이 전했다. 댓글을 달았습니다.

카운터포인트에 따르면 지난해 인도에서 생산된 스마트폰은 약 200억대로 2014년의 5배 수준이다. 그리고 인도에서 Apple의 시장 점유율은 XNUMX%에 불과하지만 빠르게 성장하고 있으며 전체 매출의 XNUMX/XNUMX로 프리미엄 부문을 이끌고 있습니다.

Shah는 "팬데믹 이후 인도에서 판매된 iPhone의 수가 거의 두 배가 되었습니다."라고 말했습니다. “그것이 Macs, Apple Watches 및 iPads의 판매를 주도하고 있습니다. 긍정적인 네트워크 효과가 있습니다. 따라서 Apple은 이 빠르게 성장하는 시장에 주목하고 있으며 지금이 진입하고 투자할 적기입니다.”

Shah는 올해 말까지 Apple India가 XNUMX단계 판매 전략을 마련할 것으로 예상된다고 말했습니다.

여기에는 전자상거래 판매, 가장 부유한 도시에 있는 최소 10개의 플래그십 스토어, XNUMX급 및 XNUMX급 도시에서 Tata와 잠재적인 파트너십을 맺은 XNUMX개 이상의 기타 매장, 전국의 대형마트.

뉴델리에서 John Reed의 추가 보고

<!–
–>