인도네시아인들은 특히 은행이 고객의 요구를 수용하기 위해 디지털화를 가속화해야 했던 팬데믹 기간 동안 점점 더 디지털 라이프스타일로 눈을 돌리고 있습니다.
이에 은행은 금융 솔루션을 위한 원스톱 센터 역할을 하는 디지털 플랫폼을 구축하여 고객이 언제 어디서나 쉽게 액세스할 수 있도록 해야 합니다.
금융 솔루션을 위한 고유한 원스톱 플랫폼을 제공한다는 사명으로, 은행 라캬트 인도네시아(BRI) 2020년에 "BRI 디지털 저축" 제품을 출시했습니다.
BRI의 이 제품을 사용하면 고객이 디지털 뱅킹 앱 BRImo를 통해 저축 계좌에 가입할 수 있습니다.
BRI 디지털 저축은 처음에 저축 계좌를 개설하려는 사람들을 위한 독립형 제품으로 제공되었습니다.
그런 다음 은행은 범위를 확장하기 위해 다른 애플리케이션에 포함시켜 이 서비스를 계속해서 향상시켰습니다.
BRI 디지털 절약은 이제 Gojek, Tokopedia, LinkAja, Dana, Bukalapak 및 기타 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.
BRI 디지털 세이빙 오퍼링은 일상 거래에 주로 사용하는 다양한 앱에서 사용할 수 있으므로 고객은 이제 쉽게 가입할 수 있습니다.
이 은행은 안면 인식 및 디지털 서명을 포함한 디지털 KYC(Know Your Customer) 프로세스를 통해 고객을 위한 디지털 온보딩을 배포했습니다.
e-KYC 프로세스에는 고객이 BRI 온라인 계정을 통해 자신을 확인하고 초기 예치금을 입금하라는 요청도 포함됩니다.
BRI는 e-KYC 프로세스에 계정 개설 성공 여부를 확인하고 확인하기 위한 SMS 알림 및 이메일도 포함된다고 덧붙였습니다.
BRI에 따르면 고객은 별도의 앱을 다운로드할 필요 없이 데스크톱, 노트북, 모바일 장치를 사용하여 이 e-KYC 프로세스를 통해 안전한 방식으로 계정을 생성할 수 있습니다.
그 외에도 BRImo 및 타사 디지털 플랫폼 외에 고객이 BRI Digital Saving을 신청할 수 있는 두 가지 다른 방법이 있습니다.
첫 번째는 웹사이트로 바로 연결되는 QR 코드를 스캔하는 것이고 다른 하나는 은행을 방문하는 것입니다. 웹 사이트.
BRI는 디지털 저축 제안을 BRI 계정이 없는 고객을 위한 "진입 지점"으로 간주합니다.
계정에 가입한 후 필요에 맞는 다른 은행 상품 및 서비스를 선택할 수 있습니다.
