비접촉식 편의성: 2024년 결제 산업을 형성하는 트렌드 살펴보기

디지털 혁신이 거래에 대한 고객 기대치를 재편함에 따라 결제 생태계는 2024년에 엄청난 변화를 맞이할 예정입니다. 속도, 투명성, 통합 이동성은 비접촉식 기술의 획기적인 발전을 뒷받침하는 차세대 결제 경험의 특징입니다. 핀테크 환경의 새로운 발전과 소비자 수요 및 기대의 변화를 기반으로 Traderoot의 Jan Ludik은 2024년 결제 산업에 영향을 미칠 몇 가지 주요 동향을 살펴봅니다.

비접촉식 결제 레벨 업

비접촉식 "탭앤고" 카드 결제는 팬데믹 기간 동안 인기를 끌었지만 전 세계적으로 여전히 직접 방문하여 이루어지는 구매 건수를 고려할 때 여전히 수박 겉핥기 수준입니다.

NFC(근거리 무선 통신), RFID(무선 주파수 식별) 및 결제 장치, 소매 단말기 및 자동 판매기의 혁신적인 근거리 가시성(NPV) 센서의 확산으로 올해 소비자와 판매자의 비접촉식 채택이 기하급수적으로 증가할 것입니다.

마찰이 없지만 안전함: 비접촉식 결제 인증

비접촉식 탭앤고 사용 사례가 확산됨에 따라 거래 보안을 보장하는 것이 더욱 중요해지고 있습니다. 그러나 인증 단계를 추가하면 속도와 편의성에 대한 사용자 경험과 소비자 요구가 훼손됩니다.

해결책? 내장된 생체인식. 지문, 얼굴, 홍채 스캐닝 센서는 이미 모바일 기기에서 널리 사용되고 있으며, 그 결과 모바일 결제 및 뱅킹 플랫폼에도 널리 사용되고 있습니다. 앞으로 이 기술은 결제 카드 및 POS 장치에 활용되어 판매 시점에 원활한 사용자 인증이 가능해질 것입니다.

Traderoot CEO인 Jan Ludik은 “이는 보안을 손상시키지 않으면서 마찰 없는 탭의 편리함을 유지할 것입니다.”라고 말합니다.

모바일 지갑 르네상스

거의 2024년 전에 Apple Pay와 Google Pay가 출시된 이후 모바일 지갑 결제의 채택이 정체되어 예상되는 편재성에 도달하지 못했습니다. 그러나 XNUMX년에는 대규모 모바일 지갑 채택에 대한 기본 원칙이 완벽하게 일치합니다.

Ludik은 "우리 데이터에 따르면 더 많은 일일 거래가 비접촉식으로 전환되고 있음을 보여줍니다. 이는 고객이 휴대폰에서 탭하여 결제하는 방식을 습관화하기 시작했음을 의미합니다."라고 말합니다.

 한편, 지갑 제공업체, 판매자, PSPS, 은행 및 기타 업계 이해관계자들은 통합을 강화하고 사용에 대한 매력적인 보상을 제공하기 위해 보다 심층적인 전략적 수준에서 협력하기 시작했습니다.

Ludik은 "오픈 뱅킹으로의 전환은 결제 부문의 철학에 영향을 미치고 있으며 통합을 위해 API 기반 솔루션을 채택하는 고객이 늘어나고 있습니다."라고 말합니다.

결제 촉매제로서의 웨어러블 및 액세서리

비접촉식 모바일 지갑 사용을 촉진하는 또 다른 측면은 결제 지원 웨어러블 및 패션 액세서리의 출현과 채택입니다.

Ludik은 “이러한 장치는 이미 많은 채택 장애물을 우회하는 데 큰 영향을 미쳤습니다.”라고 설명합니다. “스마트워치, 반지, 팔찌 및 기타 장치는 은행 계좌와 원활하게 동기화되고 디지털 지갑 및 가상 카드와 통합되어 해당 터미널이나 센서를 통과하기만 하면 비접촉 거래가 쉽게 그리고 종종 예기치 않게 발생할 수 있습니다. 이것이 대중교통, 소매점 및 더 이상 병목 지점까지 줄을 서지 않아도 되는 기타 부문에 미칠 수 있는 영향을 생각해 보십시오.”

2024년 이후까지 "패시브" 결제 개념의 정상화는 더 광범위한 모바일 지갑 사용 및 비접촉식 결제에 도움이 되는 습관을 형성하고 이러한 기회를 수용하는 PSP 및 판매자에게 더 큰 수익을 제공할 것입니다.

암호화폐와 CBDC 비접촉식 미래

블록체인은 확장 가능하고 안전한 디지털 거래를 위한 백엔드 레일을 제공하는 반면, 비접촉식 장치는 원활한 물리적 인터페이스를 제공합니다. 이 두 기술의 결합은 암호화폐 또는 중앙은행 디지털 코인(CBDC)과 실제 사용 간의 격차를 해소할 가능성이 높습니다. 주류 견인력을 자극하는 통합 생체 인식 센서는 QR 코드를 통한 직접 P2P 암호화폐 전송에 대한 보안 문제를 없앨 가능성이 높습니다. 한편, 정부 CBDC와 동기화된 비접촉 국가 ID 시스템은 자격 증명이나 과거 거래를 기반으로 새로운 내장형 또는 자동 결제 이벤트 트리거를 도입할 수 있습니다.

Ludik은 "2024년까지 암호화폐 결제의 온/오프 램프 채택이 더 많아질 것으로 예상하고 있으며 더 많은 스테이블 코인, CBDC 및 블록체인 기반 결제 레일이 등장할 것으로 예상합니다."라고 말했습니다.

본질적으로 "보이지 않는" 비접촉식 경험은 결제에 대한 최고의 편의 상품을 나타냅니다. 2025년까지 마찰 없는 결제의 완전한 파괴적 잠재력을 극대화하려면 핀테크 이해관계자 간의 협력을 통해 점진적으로 발전하는 백엔드 결제 레일을 갖춘 우아하고 직관적인 프런트엔드 솔루션을 배포하는 것이 필수적이라는 것이 입증될 것입니다.

Ludik은 "차기 결제 시대를 형성하기 위한 도구가 존재하지만 책임감 있게 구현하는 것은 기존 제공업체와 신흥 혁신업체 모두에게 가장 큰 과제를 안겨줄 것입니다."라고 말합니다.

결제의 변혁적인 시대를 맞이하면서 혁신과 책임의 융합이 성공의 특징이 될 것입니다. 선견지명, 협업, 보안에 대한 헌신을 바탕으로 환경을 탐색하는 것은 기존 플레이어와 떠오르는 파괴자 모두에게 필수적입니다. 우리가 원하는 대로 도구를 활용할 때 궁극적인 목표는 상거래의 발전을 주도하는 동시에 소비자의 삶을 향상시키는 것임을 기억하십시오. 우리는 함께 원활하고 안전하며 포괄적인 결제 경험이 새로운 표준이 되는 미래를 만들어갈 힘을 가지고 있습니다.

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