롤리 – 사이버베팅에 대한 새로운 문서에 따르면 조직은 후보자에 대한 온라인 정보를 사용하는 방법에 관해 명확하게 정의된 규칙을 개발하고 구현해야 합니다. 사이버베팅 사용을 더 잘 규제하지 못하면 조직의 고용 프로세스에 편견이 생기고 구직자의 사생활이 침해되어 궁극적으로 조직의 수익을 해칠 수 있습니다.
논문의 제XNUMX저자이자 센트럴 플로리다 대학교(University of Central Florida)의 박사 후 연구원인 Annika Wilcox는 "기업들은 사이버 조사가 채용 과정에 일종의 이점을 제공한다고 생각하는 것 같습니다."라고 말합니다. "그러나 사이버 조사에 대한 연구에 대한 우리의 분석은 이러한 추정된 이점이 불분명하다는 것을 발견했습니다. 사이버 조사가 채용 프로세스에 영향을 미칠 수 있는 편견의 기회를 창출한다는 것이 점점 더 명백해지고 있습니다." Wilcox는 North Carolina State University에서 대학원생일 때 연구에 참여했습니다.
당신의 구직자들을 '사이버베팅'하고 있습니까? 연구는 채용 과정에서 편견, 도덕적 판단 위험이 있다고 경고합니다.
"우리의 이전 작품 논문의 공동 저자이자 NC State의 사회학 교수인 Steve McDonald는 이러한 편견의 범위를 강조합니다. “그러나 이 백서는 고용 에이전트와 조직이 사이버베팅과 관련된 잠재적인 피해를 제한하기 위해 취할 수 있는 조치를 다룹니다. 우리는 또한 구직자들이 구직자들이 채용하는 사람들보다 프로세스에 대한 통제력이 훨씬 덜하지만 편견에 대한 노출을 제한하기 위해 할 수 있는 일에 대해서도 설명합니다.”
이 논문을 위해 연구원들은 사이버 조사에 대한 모든 가능한 연구를 활용하고 노동 및 노동 시장 사회학의 렌즈를 통해 이를 분석했습니다. 대체로 말하자면, 채용 프로세스가 어떻게 작동하는지, 사이버베팅이 이를 어떻게 변화시키고 있는지, 사람들이 이에 대해 할 수 있거나 해야 하는 일에 대한 과학을 살펴보았다는 의미입니다.
사이버베팅은 여러 면에서 사회에 부정적인 영향을 미칠 수 있기 때문에 중요합니다. 첫째, 사이버베팅은 차별을 확대하고 채용 시 편견을 더욱 두드러지게 함으로써 노동력에 뚜렷한 영향을 미칠 수 있습니다. 인종, 종교, 성별, 성적 취향, 나이 등과 관련된 편견일 수 있습니다.
둘째, 고용을 하는 사람들이 조직에 적합한 "문화적 적합성"을 찾는 데 집중한다면 사이버 조사는 조직의 다양성을 감소시킬 수 있습니다. 그리고 다양성의 부족은 많은 기업의 수익을 저해합니다. 특히 혁신에 의존하는 기업.
Wilcox는 "사이버베팅은 또한 사생활 침해를 조장하는데, 이는 심각한 문제입니다."라고 Wilcox는 말합니다. “저는 우리가 편안해야 하는 것보다 훨씬 더 많은 사생활 침해를 수용하는 지점에 이미 도달했다고 생각합니다.
Wilcox는 "구직자는 장래 고용주가 사이버 조사에 참여하는지 여부 또는 잠재적 고용주가 해당 정보를 사용하는 방법을 통제할 수 없지만, 구직자가 사이버 조사와 관련된 잠재적 위험을 줄이기 위해 할 수 있는 몇 가지가 있습니다"라고 말합니다.
“하나: 고용주가 부정적으로 볼 수 있는 정보를 제거하십시오. 여기에는 약물 사용, 음주 또는 욕설에 대한 게시물이 포함될 수 있습니다. 종교 관련 게시물을 삭제합니다. 직장 등에 대한 부정적인 태도를 전달하는 게시물을 삭제하십시오. 두 번째: 개인 정보 설정을 사용하여 잠재적 고용주가 귀하의 정보에 액세스하는 것을 더 어렵게 만드는 것을 고려하십시오.”
연구원들은 또한 고용 에이전트가 사이버 조사와 관련하여 취해야 하는 단계를 설명했습니다. 고용 에이전트는 고용 관리자, 조직에서 채용 담당자로 일하는 사람 또는 조직에서 타사 채용 담당자 또는 헤드헌터로 일하기 위해 고용하는 사람입니다.
논문의 공동 저자이자 조지아 주립대학 사회학 부교수인 Amanda Damarin은 "연구에 따르면 사이버베팅이 직무 또는 업무의 성격과 어떤 관련이 있는지에 대한 명확한 아이디어 없이 수행되는 경우가 많다"고 말했습니다. 대학교. "우리는 고용 에이전트가 사이버 조사가 특정 작업 또는 역량과 어떤 관련이 있는지 고려할 것을 촉구합니다."
맥도날드는 “궁극적으로 우리의 연구는 조직이 사이버베팅을 사용하려는 경우 채용 프로세스에 편견을 도입하는 방식으로 사이버베팅이 사용되는 위험을 줄이기 위한 지침을 개발해야 한다는 점을 분명히 합니다.”라고 말합니다. “명확하게 정의된 목표와 함께 체계적이고 엄격하며 정보에 입각한 프로세스가 있어야 합니다. 그리고 우리가 발견한 것은 이러한 종류의 지침을 마련한 조직이 거의 없다는 것입니다.”
연구자들은 사이버베팅을 관장하는 의미 있는 규칙을 개발하는 것이 올바른 방향으로 가는 큰 진전이 될 것이라고 언급하지만, 여전히 관행을 둘러싼 많은 질문과 도전이 있을 것입니다.
"지침이 개발되면 사이버 조사 지침을 시행하는 방법인 후속 과제에 직면하게 됩니다."라고 Damarin은 말합니다.
종이, "사이버베팅은 가치가 있습니까?,"는 저널에 오픈 액세스로 게재됩니다. 산업 및 조직 심리학.
(다) NCSU
