5.6억 달러의 자산을 보유한 뉴욕 기반 비영리 금융 기관인 Visions Federal Credit Union은 실리콘 밸리에 기반을 둔 Finalytics.ai에서 개발한 디지털 경험 플랫폼을 구현했습니다.
공급업체는 신용협동조합이 플랫폼에서 "각 회원에게 진정성 있고 맞춤형 디지털 경험을 제공하는 최초의"가 되었다고 말합니다.
Finalytics.ai는 실시간 데이터, 동적 세분화 및 머신 러닝(ML)을 적용하여 특정 시점에 현재 및 잠재 회원에게 관련 디지털 콘텐츠를 제공한다고 말합니다.
솔루션을 사용한 첫 270개월 동안 Visions는 전환율을 XNUMX% 이상 증가시켰습니다.
또한 신용 조합은 ML 엔진의 통찰력을 활용하여 서비스를 제공하는 커뮤니티 전반에 걸쳐 추가적인 개별 시장 기회를 식별합니다.
Visions의 부사장 겸 최고 디지털 책임자인 Thomas P. Novak은 "디지털 경험을 인간화하는 것이 우리의 전략적 목표이지만 조치를 취하기 위한 도구와 노하우가 필요했습니다.
“Finalytics.ai는 거래 경험에서 디지털 채널에 대한 사려 깊고 개인적인 접근 방식으로 전환하는 데 필요한 전문 지식, 기술 및 이해를 갖추고 있습니다. 이는 디지털 우선 기관이 되려는 우리의 목표를 지원하면서 서비스에 대한 우리의 오랜 명성을 유지할 수 있는 방법의 필수적인 부분입니다.
"우리는 은행 서비스의 절반 이상이 디지털 방식으로 제공되는 시대에 살고 있으므로 지점을 충족하거나 초과하는 디지털 경험을 제공하는 기관이 하루를 보낼 것입니다."
1966년에 설립되어 회원들이 전액 소유하고 있는 Visions는 뉴저지, 뉴욕 및 펜실베니아 전역의 커뮤니티에서 230,000명 이상의 회원에게 서비스를 제공하고 있습니다. 은행 서비스는 물론 자동차, 주택, 개인 및 기업 대출을 제공합니다.
Finalytics.ai는 미국 신용 조합을 위한 플랫폼을 시연하고 있습니다. FinovateFall 컨퍼런스 (12년 14월 2022-XNUMX일) 뉴욕. FinTech Futures 팀도 참석하여 이벤트에서 가장 흥미로운 이야기를 제공합니다! 회의에 참석하는 경우 스탠드에 들러 인사를 하고 멋진 상품과 최신 Banking Technology Magazine 무료 사본을 받으십시오!
