도쿄, 24년 2022월 1일 – (JCN Newswire) – Fujitsu, Toyo University Incorporated Educational Institution(Toyo University) 및 Amagasaki City(2)는 AI 기술과 전화 사기 및 기타 사기 피해자의 감정 상태에 대한 심리 연구. 공동 연구의 목적은 다양한 유형의 전화 사기(3)를 탐지할 수 있는 AI 모델을 개발하여 노인 및 기타 취약 계층을 대상으로 하는 사기 방지에 기여하는 것입니다.
아마가사키시에서만 2021년 전화 사기 피해액이 약 97만 엔(미화 약 830,000만 달러)에 달했습니다. 이 문제를 완화하고 사기를 방지하기 위한 새로운 도구를 설계하기 위해 30년 31월 2022일부터 XNUMX월 XNUMX일까지 세 당사자는 Fujitsu의 인간 감지 기술을 활용하여 인간의 변화를 감지하는 아마가사키 시의 노인과 함께 현장 시험에서 현실적인 사기 시나리오 시뮬레이션을 수행합니다. Toyo University에서 개발한 인간의 감정을 측정하고 확장하는 방법론과 함께 감정.
도요대학 사회학부 사회심리학과 키리우 마사유키 교수는 "현장 재판은 전화 사기의 가해자와 피해자의 관계에 초점을 맞춰 보다 구체적이고 효과적인 사기 예방 조치를 제공할 것"이라고 말했다. 전화사기를 예방하기 위해 개입할 수 있는 인공지능 기술 구현을 목표로 지금까지 연구가 많이 이루어지지 않은 분야인 피해자의 신체적 변화, 전화사기에 대한 전례 없는 공감적 접근이라고 할 수 있습니다. 피해자의 감정을 특별히 강조하는 것"이라고 말했다.
이 초기 시험에서 얻은 데이터와 통찰력을 바탕으로 2022사는 전화 사기 탐지를 위한 Fujitsu AI 모델의 정확성을 결정하기 위해 XNUMX 회계연도 상반기에 추가 검증 시험을 실시할 것입니다.
증가하는 사회 문제를 해결하기 위한 융합 기술을 통한 혁신
일본 경찰청에 따르면 65년 일본에서 보고된 전화 사기 사건의 88.2%가 2021세 이상 노인으로 전화 사기에 대한 이 연령대의 취약성을 강조했습니다. ATM 등의 순찰을 강화하기 위해 범죄 방지 조직과 경찰의 협력을 심화하기 위한 사기 방지 특별 캠페인을 실시하는 동안, 2021년 아마가사키시에서만 전화 사기로 인한 피해가 약 97만 원에 달했습니다. 그 해에 보고된 사례 831,000건에 대해 102만 엔(약 4 USD)(XNUMX).
일본과 세계 여러 지역에서 65세 이상 인구가 증가하고 있는 가운데 이 문제는 점점 더 시급한 우선 순위를 나타냅니다. 이를 해결하기 위해 Fujitsu, Toyo University 및 Amagasaki City는 Fujitsu의 AI 기반 센싱 기술과 Toyo University의 심리학 및 감정 상태 연구 결과를 결합한 기술을 활용하여 높은 정확도로 전화 사기를 감지하는 AI 모델 개발을 위한 공동 연구에 착수했습니다. 범죄 사건의 피해자.
공동 연구 개요
1. 연구기간:
17년 2022월 31일 ~ 2023년 XNUMX월 XNUMX일
2. 공동연구의 연구내용
– 준비 단계: 테스트 시나리오 개발
Fujitsu와 Toyo University는 현장 재판에서 사용할 현실적인 전화 사기 시나리오를 만들기 위해 효고현 경찰이 제공한 실제 사례의 음성 녹음을 기반으로 전화 사기와 관련된 키워드와 패턴을 분석했습니다.
– 현장 시험: 노인의 측정 데이터
세 당사자는 30년 31월 2022일과 XNUMX일에 아마가사키 시청에서 대략 아마가사키시에서 XNUMX명의 노인 자원봉사자가 참가자로 참여했습니다. 사전에 생성된 전화 사기 시나리오를 기반으로 미리 녹음된 음성으로 전화 통화를 개별 참가자에게 만들어 전화 사기 그룹의 전화 통화를 시뮬레이션합니다.
Fujitsu는 비디오 기반 행동 분석을 위한 "Actlyzer" AI 기술(5), 인간 감정의 변화를 감지하는 얼굴 표정 인식을 위한 AI 기술, 데이터를 측정 및 기록하기 위해 얼굴 이미지를 기반으로 한 실시간 펄스 추정을 위한 AI 기술을 활용할 것입니다. (얼굴 표정 및 맥박 데이터 포함).
전화 통화 후 참가자는 전화 통화 중 감정 상태를 측정하기 위해 설문지에 추가 응답합니다.
– 평가단계 : 결과분석 및 전화사기 탐지를 위한 AI 모델 개발
도요대학교는 실험 중에 측정된 참가자의 실제 데이터를 분석하고 개별 설문 결과와 비교하여 참가자의 신체적, 정서적 상태 간의 관계를 식별합니다. Fujitsu는 이 분석을 사용하여 시뮬레이션 중에 속았던(가정된) 참가자의 특성을 기반으로 가능한 전화 사기 사례를 감지하는 AI 모델을 만들 것입니다. 2022사는 전화 사기 탐지의 정확성을 확인하기 위해 2022 회계연도 상반기에 이 AI 모델을 사용하여 XNUMX차 현장 시험을 실시할 예정입니다. Fujitsu는 FY XNUMX 말까지 다양한 유형의 전화 사기를 높은 정확도로 탐지할 수 있는 AI 모델을 개발하는 것을 목표로 하고 있습니다.
3. 역할과 책임
후지쯔:
– 현장 시험을 위한 테스트 시나리오 개발
– 테스트 방법의 탐색 및 구현, 데이터 수집
– 전화 사기 탐지를 위한 AI 모델 설계 및 개발
도요대학:
– 현장 시험을 위한 테스트 시나리오 개발
– 임상시험 결과에 대한 심리분석, 자료수집
– 전화 사기 탐지를 위한 AI 모델 설계
아마가사키시:
– 현장실습을 위한 참가자 및 환경(시험장) 제공
미래 계획
세 당사자는 빠르게 고령화되는 사회의 요구와 과제에 중점을 두고 점점 더 복잡하고 정교한 전화 사기로부터 가능한 피해자를 보호하고 궁극적으로 더 안전한 사회에 기여할 수 있는 AI 모델을 개발하는 것을 목표로 합니다.
Daiki Masumoto, Fellow, SVP, 첨단 융합 기술 연구소장, Fujitsu Research, Fujitsu Limited의 논평
"전화 사기로부터 노인을 보호하기 위한 아마가사키시의 선진적인 계획과 그러한 사기를 방지하기 위한 Kiriu 교수의 오랜 활동에 깊은 인상을 받았습니다. 이것이 우리가 다양한 분야의 지식을 결합하는 융합 기술을 연구하는 이유 중 하나입니다. 이 연구를 출발점으로 하여 노인들이 안전하고 안전하게 생활할 수 있는 지속가능한 사회를 구현하는 것을 목표로 하고 있습니다."
아마가사키시 이나무라 가즈미 시장의 코멘트
"아마가사키시는 2018 회계연도부터 효고현 경찰본부 및 기타 기관과 협력하여 전화 사기에 대처하고 있습니다. 이 공동 연구를 통해 이 시뿐만 아니라 일본 전역에서 전화 사기 방지에 기여하기를 바랍니다. "
(1) 아마가사키시 :
위치: 일본 효고현; 시장: 이나무라 카즈미
(2) 융합기술 :
다양하고 복잡한 문제를 해결하는 것을 목표로 컴퓨터 과학과 인문 사회 과학의 지식을 결합한 고급 기술. 공동 연구는 증가하는 전화 사기의 복잡성과 정교함을 근절하기 위해 AI와 범죄 심리학을 결합한 융합 기술의 연구 개발에 중점을 둘 것입니다.
(3) 다양한 유형의 전화 사기를 탐지할 수 있는 AI 모델 개발:
Fujitsu는 관련 당사자의 개인 정보를 존중하고 개인 데이터를 취급할 때 적절한 조치를 취합니다.
(4) 2021년 일본 전화 사기 신고 건수 :
일본 경찰청 보도자료 "2021년 전화 사기 신고(신고 건수 및 검거)" bit.ly/3uqqzCz(일본어)
(5) 비디오 기반 행동 분석을 위한 "Actlyzer" AI 기술 :
"Fujitsu, 비디오 기반 행동 분석을 위한 새로운 'Actlyzer' AI 기술 개발"(보도 자료, 25년 2019월 XNUMX일).
이 기술은 AI 이미지 분석 솔루션 "FUJITSU Technical Computing Solution GREENAGES Citywide Surveillance"로 상품화되었습니다.
Fujitsu 정보
Fujitsu는 다양한 기술 제품, 솔루션 및 서비스를 제공하는 일본의 선도적 인 정보 통신 기술 (ICT) 회사입니다. 약 126,000 명의 Fujitsu 직원이 100 개 이상의 국가에서 고객을 지원합니다. 우리는 우리의 경험과 ICT의 힘을 사용하여 고객과 함께 사회의 미래를 만듭니다. Fujitsu Limited (TSE : 6702)는 3.6 년 34 월 31 일로 마감 된 회계 연도에 2021 조엔 (미화 XNUMX 억 달러)의 연결 매출을보고했습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. www.fujitsu.com.
도요대학 소개
도요대학은 전문 학문이 많은 일본의 종합 대학 중 하나로 현재 30,000명 이상의 학생이 재학 중입니다. 2014년에는 문부과학성이 주관하는 세계일류대학 프로젝트(Top Global University Project)의 대학에 선정되어 국제무대에서 활약할 글로벌 인재 양성에 박차를 가하고 있습니다. . 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. www.toyo.ac.jp.
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