홍콩, 7년 2021월 XNUMX일 – (ACN Newswire) – 홍콩 무역 발전 위원회(HKTDC)는 지난주 온라인 스트리밍 플랫폼을 통해 XNUMX개의 박람회와 포럼을 개최했습니다. HKTDC 기업가의 날(E-day), 비즈니스 오브 IP 아시아 포럼(BIP 아시아 포럼), HKTDC 스마트비즈 엑스포 등 XNUMX개 행사에서는 지적재산권과 지속 가능한 발전을 통한 혁신 추진부터 기업가 정신과 비즈니스 노하우에 이르기까지 다양한 주제를 다루었습니다. , 기업이 전 세계의 과제를 해결하는 데 도움이 되는 이론적이고 실용적인 통찰력을 제공합니다.
HKTDC Entrepreneur Day와 HKTDC SmartBiz Expo는 "New Normal New Future"라는 주제로 총 25개의 세미나 세션을 진행했으며, 50명 이상의 업계 전문가와 다양한 업계의 유명 연사가 참석해 비즈니스 노하우를 공유하고 혁신적 대응을 제시했습니다. 지역 중소기업(SME)과 스타트업의 이익을 위한 시장 변화. 두 행사에는 12,000개 국가 및 지역에서 37명 이상의 시청자가 모였습니다.
'지속 가능성과 성장을 위한 혁신의 촉진'이라는 주제로 비즈니스 오브 IP 아시아 포럼(BIP 아시아 포럼)에는 전 세계 70명 이상의 지적재산권(IP) 전문가 및 비즈니스 리더들이 모였으며, 14,000개 국가 및 지역에서 49명 이상의 시청자가 모였습니다. IP 세계의 최신 개발에 대한 심층적인 토론에 참여합니다. 포럼은 초청 전문가와 비즈니스 리더를 청중과 연결하는 상호 작용의 플랫폼 역할을 했습니다.
참가자들은 12월 말까지 주문형 비디오를 통해 엑스포와 포럼의 하이라이트를 다시 볼 수 있습니다.
글로벌 클래스 마인드로 해외 진출
해외 시장으로 사업을 확장하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 팬데믹 기간에는 기업이 전체적인 접근 방식을 취하고 포괄적인 확장 계획을 수립해야 하므로 더욱 어려워집니다. HKTDC Entrepreneur Day에서 10X Innovation Lab의 공동 창립자인 Aaron McDaniel은 "T-Chat: How to be a Global Class Company and Achieve Global Scale?" 세션에서 글로벌 시장 진출에 대한 자신의 견해를 공유했습니다. McDaniel 씨는 Fortune 500대 기업인 AT&T에서 다양한 직책을 맡았으며 AT&T 역사상 최연소 지역 부사장입니다. 그는 20대 초반에 창업 여정을 시작했으며 e-마케팅, 모바일 관련 애플리케이션 등 다양한 분야에서 풍부한 경험을 축적했습니다.
McDaniel 씨는 "글로벌 클래스 사고방식"을 가진 기업은 처음부터 글로벌하게 생각한다고 말했습니다. 그들은 현지화되거나 보편화될 수 있는 방식으로 팀, 프로세스, 제품, 전략 및 핵심 가치를 구축합니다. 글로벌 클래스 기업은 인재를 보는 다른 방식을 갖고 있으며 전 세계에 걸쳐 팀을 구성할 수 있습니다. 그 후 그들은 현지 시장 지식을 활용하여 이해를 얻고 궁극적으로 새로운 시장에 진출합니다. 그는 또한 Global Class 기업의 특징 중 하나가 강력한 양방향 의사소통이라고 제안했습니다. 특정 시장에서 배운 흥미로운 통찰력이나 업무 수행 방식이 있는 경우, 글로벌 클래스 기업은 유용한 정보를 한 시장에만 유지하는 것이 아니라 전 세계적으로 유용한 정보를 전파하는 방법을 알고 있습니다.
유니콘은 팬데믹 이후 온라인 쇼핑 및 결제 분야에서 강력한 성장을 예상합니다.
"유니콘 노변 채팅 - 뉴노멀 뉴미래"라는 제목의 세션에서는 기업가 정신의 여정과 성공 요인을 탐구하고, 다양한 산업에 도움이 되는 뉴노멀의 최신 통찰력을 가져왔습니다. 태국 최초의 유니콘인 플래시익스프레스(Flash Express)의 창립자이자 CEO인 꼼산 세 리(Komsan Sae Lee)는 온라인 쇼핑이 더 이상 단순한 서비스가 아닌 일종의 인프라로 성장했다고 말했습니다. 팬데믹이 끝나면 온라인 쇼핑의 전반적인 발전은 미미한 영향을 받을 수 있습니다. 그러나 사람들이 일상적인 필요를 충족하기 위해 온라인 쇼핑에 의존하는 것은 돌이킬 수 없는 추세입니다. 단기적으로는 변동이 있을 수 있지만 장기적으로는 확실히 성장으로 바뀔 것이라고 그는 말했다.
이씨는 Flash Express가 유니콘이 된 것을 기쁘게 생각한다고 덧붙였습니다. "이것은 일부 기업가들에게 긍정적인 신호이며, 이는 태국의 스타트업 팀에게 뛰어난 기업이 될 수 있다는 희망을 가져다줍니다. 이는 또한 "태국은 점점 더 많은 사람들의 꿈을 실현시킬 수 있는 곳이 되었습니다. 투자자들에게 있어서 플래시는 유니콘으로서의 낙관적인 신호이기도 합니다. 투자자들은 태국의 스타트업이 투자할 가치가 있다는 확신을 더 갖게 됩니다."
Airwallex는 전 세계적으로 19개 사무소를 보유하고 있으며 기업이 150개 이상의 국가에서 거래를 수행할 수 있는 결제 네트워크를 자랑합니다. Airwallex의 SME(홍콩 및 싱가포르) 책임자인 Arnold Chan은 팬데믹으로 인해 Airwallex 고객이 금융 서비스 요구 사항을 처리할 때 서비스의 편의성을 높이 평가할 기회가 생겼다고 믿습니다. 회사 고객 중 상당수는 이미 실제 은행 계좌를 갖고 있었지만, 은행은 팬데믹으로 인해 고객의 요구를 충족하지 못했습니다. 사용자들은 금융 업무를 수행하기 위해 점차적으로 Airwallex 계정으로 이동하고 있습니다. Chan 씨는 이러한 추세가 대유행 후에도 계속 유지될 것이며 계속해서 가속화될 것이라고 말했습니다.
"지난 2년 동안 스타트업이 제공하는 서비스에 대한 수요가 날로 커지고 있습니다. 코로나19 상황으로 인해 산업 체인이 점진적으로 디지털화되었습니다. 많은 스타트업이 이 기회를 활용하여 환경을 변화시켰습니다. 전통 소비자나 전통 산업의 마음을 생각하는 기술과 스타트업에 대한 수용도가 점차 높아져 스타트업 생태계 전체가 더 나은 방향으로 변화할 것이라고 생각합니다."
전자상거래는 그 어느 때보다 빠른 속도로 발전하고 있으며, 단순한 구매/판매 기능 이상의 기능을 제공하는 서비스로 진화하고 있습니다. 그러나 온라인 사기 및 반품 문제로 인해 전자상거래 업체에는 많은 추가 비용이 발생했습니다. "온라인 비즈니스의 문제점 해결"에서 Riskified의 APAC 운영 책임자인 Sarah Roden과 Return Helper Limited의 공동 창립자 겸 CEO인 Roy Wan은 이러한 문제를 해결하기 위한 혁신적인 솔루션을 제시했습니다.
Roden 씨는 Riskified와 제휴하는 가맹점은 사기를 완화하고 마찰을 없앨 수 있다고 말했습니다. Riskified는 승인률을 높이고 이탈을 방지하여 파트너의 수익을 늘리는 데 도움이 되기 때문입니다. "판매자는 판매를 극대화하는 동시에 판매자와 소비자를 사기 및 남용으로부터 보호하기 위해 가능한 가장 쉬운 구매 프로세스를 만들어야 합니다. 무엇보다도 판매자는 변화하는 규정을 준수하고 은행 및 지불 게이트웨이와의 관계를 관리해야 합니다. 여기서 판매자가 올바른 균형을 찾는 것은 정말 어렵습니다. 우리는 책임 변경도 제공합니다. 판매자에게 이것이 합법적인 주문이지만 우리가 틀렸고 그 주문이 사기라고 말하면 Riskified는 해당 주문에 대한 금전적 책임을 집니다." 로덴 씨가 말했습니다.
한편, 2020년에는 팬데믹으로 인해 전자상거래가 크게 가속화되었습니다. Wan 씨는 중국에서 미국까지의 크로스보더 전자상거래 시장이 전년 동기 대비 40% 성장해 미화 172억 달러 이상을 기록했다고 말했습니다. 그러나 반품 가치와 온라인 반품 총 비용 모두 전년 대비 거의 100% 증가했습니다. 이는 반품이 전자상거래 시장 자체보다 빠르게 증가하고 있음을 의미합니다. 이는 더 높은 물류 및 운영 비용을 부담해야 하기 때문에 온라인 비즈니스의 어려움입니다. 또한, 반품된 상품 중 일부는 상업적 가치를 상실하게 됩니다. 온라인 업체는 반품된 상품을 처리하기 위해 지역 재활용 업체와 협력하는 것이 좋습니다. ESG 가치를 수용하는 회사의 제품을 선호하는 온라인 쇼핑객이 점점 더 많아지고 있기 때문에 이는 브랜드의 판매 포인트가 될 수 있습니다.
6G, 메타버스, 식품 기술의 미래에 관한 글로벌 기술 서밋
혁신적인 아이디어와 발명 외에도 기업은 혁신가가 창조하고 혁신할 수 있도록 지속적인 인센티브를 제공하기 위해 지적재산권 거래와 특허 시스템을 통해 자신의 재산권을 보호해야 합니다. 지난 금요일 BIP 아시아 포럼에서 열린 글로벌 기술 서밋에서는 파괴적인 기술이 주도하는 변화와 그것이 인간 생활에 미치는 영향에 대해 논의했습니다. Nokia Bell Labs의 6G 프로그램 관리자인 Osman Yilmaz는 6G가 홀로그램 비디오를 광범위하게 활용할 것이라고 믿습니다. 6G 네트워크는 대규모 센싱과 인공지능(AI) 기술을 접목해 단순한 통신 네트워크가 아닌 공동 통신·센싱 네트워크가 될 것이다. 그는 6G 네트워크 설계에도 지속가능성이 고려되고 있다고 설명했다. "5G에서는 레퍼런스 신호 등 상시 켜짐 신호 중 일부가 이미 제거되었습니다. 하지만 6G에서는 에너지 소비를 줄이기 위해 여전히 개선의 여지가 있습니다. 그리고 6G가 이를 가능하게 하는 요소 중 하나가 될 것이라고 봅니다. AI와 기계를 갖춤 6G에 대해 그림으로 학습하면 최대 50%의 에너지를 절약할 수 있습니다."
Animoca Brands의 공동 창립자이자 회장인 Yat Siu는 소셜 미디어 플랫폼에서 개발되고 있는 메타버스는 폐쇄적인 것이라고 말했습니다. 그러나 진정한 메타버스는 오픈 소스 플랫폼을 사용하며 대체 불가능한 토큰(NFT)은 옵션 중 하나입니다. NFT는 사람들이 공개 디지털 자산을 소유하고 궁극적으로 메타버스의 일부를 소유할 수 있게 해주기 때문에 강력합니다. "게임에 디지털 검이 있다면 실제로 그것을 소유하는 것은 아닙니다. 그러나 대체 불가능한 토큰 게임인 블록체인에서는 그 자산이 귀하의 것입니다. 일부 다른 게임 회사에서는 해당 검을 사용하고 그 위에 구성할 수 있습니다. 추가적인 서비스를 제공합니다. 이는 누구의 허가도 필요하지 않은 자산 위에 제3자 결합체입니다. 또한 분산형 자율 조직(DAO)이 미래의 구조가 될 것입니다. 이 경우 소유권은 사용자에게 분배됩니다. 즉, 다수가 지분을 갖고 있기 때문에 다수의 이익에 봉사한다는 의미입니다. 토큰 인프라는 의사 결정을 내릴 수 있는 방법을 제공합니다. 그리고 아마도 본질적으로 특정 분야에서 건설 소유권을 가질 수 있는 가장 민주적인 형식을 형성합니다. 당신이 존재하는 메타버스."
Endless West는 혁신적인 방법을 사용하여 분자 수준에서 와인과 증류주를 만드는 식품 기술 회사입니다. 회사의 공동 창립자이자 CEO인 Alec Lee는 새로운 생산 공정이 기존의 음료 제조 방식과 비교할 때 맛의 일관성을 보장한다고 말했습니다. 회사는 맛 프로필의 디지털 아카이브를 효과적으로 만들었습니다. 이는 오늘날, 내일, 그리고 100년 후에도 동일한 제품을 만들 수 있다는 것을 의미합니다. 그들은 기후 변화의 영향과 이것이 특정 제품의 맛이나 가용성, 확장성에 어떤 영향을 미치는지, 인간의 생산량과 프로세스 변화에 얽매이지 않을 것입니다. "일관되게 유지하거나 변경할 수 있습니다. 이것이 제품의 맛 프로필에 대한 일종의 디지털 제어의 아름다움입니다. 음료 제조에 대한 이러한 새로운 사고 방식은 궁극적으로 미래 세대가 사용할 기술입니다. 음료수 만들려고."
지속 가능성 추세는 불가피합니다. 스타트업은 계속해서 주목을 받고 있다
개방형 혁신 대회인 IPHatch Hong Kong의 제4판이 BIP 아시아 포럼 기간 동안 시작되었습니다. 이 콘테스트는 기업가에게 유명 다국적 기업의 특허 기술 포트폴리오를 제공하여 비즈니스를 확장합니다. 출시 및 브레이크아웃 세션은 지속 가능한 혁신에 초점을 맞췄으며, 저명한 벤처 캐피탈 펀드의 대표자들이 지속 가능성이 투자 동향 및 의사 결정에 미치는 영향에 대한 통찰력을 제공했습니다. Sino Group의 부이사(혁신)인 Andrew Young은 과거에는 지속 가능성이 선택 사항이었지만 지금은 필수 사항이라고 말했습니다. 지속 가능성 격차를 메우기 위해 좋은 것을 개발할 수 있는 기술 스타트업은 기업이 해당 벤처에 투자하거나 솔루션을 사용하기 위해 기꺼이 돈을 지출하는 것을 보게 될 것입니다. Click Ventures의 임팩트 파트너인 Jenni Risku는 스타트업이 변화를 만들기에는 결코 너무 작지 않다고 말했습니다. "오늘날 모든 대기업을 보면 페이스북은 기숙사에서 시작했습니다. 여러분은 큰 변화를 만들 수 있습니다. 그렇기 때문에 VC인 우리를 포함하여 모든 액셀러레이터가 성공을 원하는 사람들에게 투자하고 싶어합니다. 큰 비전을 가진 사람은 다르다"고 말했다.
스마트비즈 엑스포에서 면밀히 살펴보는 퀵커머스
팬데믹이 시작된 이후 사람들은 생필품을 구매하기 위해 전자상거래 플랫폼에 더 많이 의존해 왔습니다. 적합한 물류 및 주문형 배송 서비스 제공업체와 협력하는 기업 및 중소기업은 지체 없이 훨씬 저렴한 비용으로 상품을 소비자에게 배송할 수 있습니다. "빠른 상거래 – 최신 형태의 전자 상거래" 세션에서는 청중과의 빠른 상거래를 분석하기 위한 포괄적인 전자 상거래 솔루션의 파트너 그룹을 환영했습니다.
Zeek의 공동 창업자이자 CEO인 KK Chiu는 고객이 전자상거래에서 빠른 상거래로 전환할 때 운송 자원 문제에 직면할 뿐만 아니라 포괄적인 서비스 시스템을 구축해야 한다고 지적했습니다. "Zeek는 Pricerite, HKTVmall 등 홍콩의 여러 주요 브랜드를 지원하고 있습니다. 또한 베트남, 태국, 싱가포르 브랜드의 빠른 배송 서비스도 지원하고 있습니다. 이러한 물류 서비스에 대한 엄청난 수요는 시장이 빠른 커머스 사업으로 이동하고 있음을 반영합니다. 모델입니다." Chiu씨가 설명했습니다.
Pricerite Group Limited의 전무이사 겸 CEO인 James Leung은 회사가 다양한 고객 그룹의 특정 요구 사항을 충족하기 위해 빠른 상거래 모델을 활용하여 고객을 위한 가치를 창출하는 것을 목표로 한다고 말했습니다. "계절 제품, 가정용품, 위생용품, 축제용품은 모두 즉각적인 요구가 있는 제품입니다. 이러한 제품은 시간에 민감한 배송이 필요하며 Pricerite는 몇 시간 내에 고객에게 제품을 배송할 수 있습니다. 저희 매장의 배송 능력은 다른 매장과 동등합니다. 시스템, 프로세스 및 인력 측면에서 소규모 유통 센터를 구축함으로써 우리는 지점 간 단거리 배송을 달성하고 대기 시간을 단축할 수 있습니다."라고 Leung 씨는 말했습니다.
Wash Duck의 공동 창업자인 Joe Lai는 회사가 새로운 세대 고객의 요구에 부응하기 위해 서비스를 더욱 다양화했다고 말했습니다. 고객은 모바일 애플리케이션을 통해 언제든지 쉽게 세탁 서비스를 이용할 수 있습니다. "우리의 비전은 전통적인 세탁 서비스를 혁신하는 것입니다. 그래서 우리는 현재 수거 배송 세탁 서비스를 제공하는 것 외에도 보관함 서비스를 시범적으로 진행하고 있습니다"라고 Lai 씨는 설명했습니다. "또한 점차적으로 다양한 서비스 제품을 출시할 예정입니다. 또한 Zeek과 제휴하여 고객의 요구를 충족하기 위해 정기적으로 24시간 또는 더 빠른 수거 배송 세탁 서비스를 제공합니다."
홍콩텔레콤은 지난해 닥터고(DrGo)라는 원격의료 서비스 플랫폼을 출시했다. HKT Limited의 마케팅 책임자인 Teresa Ng는 홍콩 사람들이 사기 가능성과 인터넷 보안 문제 때문에 온라인 거래를 주저하고 있다고 말했습니다. 따라서 DrGo의 전체 시스템 설계, 클라우드 및 데이터 스토리지는 홍콩에서 관리되며 현지 팀은 인터넷 보안을 보장하기 위해 노력하고 있습니다. 또한, 서비스 플랫폼은 환자, 의사, 의료기관의 이익을 보호하기 위해 홍콩의료협회(Hong Kong Medical Council)의 지침을 기반으로 설계되었습니다.
기업들이 팬데믹 이후 브랜딩에 대한 팁을 공유합니다.
팬데믹은 구매 선호도와 소비자 행동을 변화시켰습니다. 이를 고려하여 기업은 고객과의 신뢰를 회복하고 비즈니스 발전을 촉진하기 위해 브랜드 이미지를 강화해야 합니다. "포스트 팬데믹 시대의 브랜드 개발"이라는 제목의 세션에서 현지 브랜드 3곳의 대표자들은 어떻게 브랜드 이미지를 돌파하고 시장 요구와 소비자 행동의 새로운 표준에 따라 스스로를 재배치했는지 공유했습니다.
Cathay Pacific Airways Limited의 소매, 전자 상거래 및 여행 파트너십 책임자인 Aldric Chau는 온라인 상인들이 표적화되지 않은 접근 방식을 취하여 e-숍에 많은 수의 제품을 등록하는 경우가 많다고 지적했습니다. 그러나 이러한 접근 방식은 고객이 필요한 제품을 선택하기 어렵게 만들 수 있습니다. 이를 염두에 두고 캐세이패시픽은 많은 시장 조사를 수행하고 고객의 요구 사항을 이해하기 위해 고객과 소통했습니다. 결국 그들은 약 10,000개의 제품과 파트너를 선택했습니다. 차우씨는 "구매 과정에서 가장 중요한 부분은 결제 이후다. 지금이 고객과 직접 소통할 수 있는 골든타임이라고 본다"고 말했다. "지난해 저희는 A/S 및 배송 서비스 개선에 많은 노력을 기울였습니다. 배송 시간 단축과 서비스 품질 향상을 위해 노력했습니다. 올해 80월에는 하루 안에 제품을 배송할 수 있게 되었습니다. , 그리고 고객 만족도 수준은 그 달에 XNUMX%까지 곧바로 상승했습니다."
Ngong Ping 360의 전무이사인 Andy Lau는 케이블카 회사가 해외 여행이 중단되면서 운영을 유지해야 한다는 압박을 받고 있다고 말했습니다. 따라서 그들은 Ngong Ping 360 인근의 동료 및 잠재적 파트너와 협력하여 변화를 주도하고 이 어려운 시기를 극복했습니다. "외국인 방문객들은 여행 일정에 따라 장소를 방문하는 반면, 현지 방문객들은 기대치가 완전히 다릅니다. 그들은 더 목적이 있고 자신의 경험이 다른 사람들과 공유되고 즐거움을 퍼뜨릴 수 있는 경험이 되기를 원합니다. 그들은 일반적으로 더 높은 기대치를 가지고 있습니다. 세부 사항을 심도 있게 살펴볼 것입니다. 따라서 우리는 다양한 고객 그룹을 대상으로 다양한 프로모션 제안을 출시해야 합니다."라고 Lau 씨는 설명했습니다.
Klook의 마케팅 이사인 Percy Kwan은 회사가 이전보다 플랫폼에 더 많은 현지 여행 상품을 추가했다고 말했습니다. "우리는 '여행 기술 회사'가 아니라 '기술 여행 회사'라고 말하고 싶습니다. 기존 회사가 운영 수준에서 디지털화하는 반면 Klook은 여행에 중점을 두는 기술 중심 회사입니다. 변화에 따라 회사를 뒷받침하는 강력한 기술은 우리가 다른 산업에서도 발전하는 데 큰 도움이 될 것입니다."
웹 사이트
– HKTDC 기업가의 날: https://portal.hktdc.com/eday/en
– IP 아시아 포럼 사업: https://bipasia.hktdc.com/en/
– HKTDC 스마트비즈 엑스포: https://portal.hktdc.com/smartbizexpo/en/
– 사진 다운로드 : https://bit.ly/3ImUmlQ
HKTDC 소개
홍콩 무역 발전 위원회(HKTDC)는 홍콩 무역을 촉진, 지원 및 발전시키기 위해 1966년에 설립된 법정 기구입니다. 중국 본토에 50개를 포함하여 전 세계에 13개 사무소를 두고 있는 HKTDC는 홍콩을 양방향 글로벌 투자 및 비즈니스 허브로 홍보합니다. HKTDC는 본토 및 국제 시장에서 특히 중소기업(SME)을 위한 비즈니스 기회를 창출하기 위해 국제 전시회, 회의 및 비즈니스 미션을 조직합니다. HKTDC는 또한 무역 간행물, 연구 보고서 및 디지털 뉴스 채널을 통해 최신 시장 통찰력과 제품 정보를 제공합니다. 자세한 내용은 다음을 방문하십시오. www.hktdc.com/aboutus. Twitter @hktdc 및 LinkedIn에서 팔로우하세요
언론 문의 :
HKTDC 커뮤니케이션 및 홍보부서
Angel Tang, 전화 : +852 2584 4544, 이메일 : angel.hc.tang@hktdc.org
Clayton Lauw, 전화 : +852 2584 4472, 이메일 : clayton.y.lauw@hktdc.org
저작권 2021 ACN 뉴스와이어. 판권 소유. www.acnnewswire.com HKTDC 기업가의 날(E-day), 비즈니스 오브 IP 아시아 포럼(BIP 아시아 포럼), HKTDC 스마트비즈 엑스포 등 세 가지 행사에서는 지적 재산과 지속 가능한 발전을 통한 혁신 추진부터 기업가 정신과 기업가 정신에 이르기까지 다양한 주제를 다뤘습니다. 비즈니스 노하우는 기업이 전 세계의 과제를 해결하는 데 도움이 되는 이론적이고 실용적인 통찰력을 제공합니다. 출처 : https://www.acnnewswire.com/press-release/english/71704/
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